PAGE 4 职校网络营销期中考试专业术语讲解（每题4分，共16分） 1.网络营销： 2.网上黄页： 3.搜索驱动营销： 4.网上消费者的购买行为： 二、判断题（每题2分，共20分）() 1.传统营销主要基于虚拟市场线下交易酒店网络营销策划方案，而网络营销主要基于实体市场线上交易。() 2.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息时什么是网络营销，把营销信息尽量传递给目标客户。() 3.对于营销主体来说，环境和环境因素是不可控的，因此不能通过对营销环境的分析来预测和判断其发展趋势和变化。() 4.广义的网络用户是指接入互联网的法人和个人用户。 （）5、情感动机是由于外界环境因素的突然刺激而引起的好奇、激动、模仿等情绪所激发的购买动机，这种情感动机一般具有冲动性和稳定性的特点。 （）6、病毒式营销是以病毒传播形式进行的营销，通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播、扩散，以快速复制的方式传递给成千上万的受众。 （）7、动机是指驱动人活动的外在驱动力网站推广专家，即促使人们采取行动的原因。 （）8、非现场网络营销是指企业不建设自己的网站，而是利用上的资源（如电子邮件、邮件列表和新闻组等）进行的网络营销活动，属于高级网络营销。

（） 9、网络营销活动可以脱离一般营销环境而独立存在。（） 10、网络营销的功能是通过多种网络营销方法来实现的，同一项功能可能需要多种网络营销方法的共同作用，同一种网络营销方法也可能适用于多种网络营销功能。三、单项选择题（每题3分，共39分） 1、国际互联网使得企业可以全天候24小时不间断地进行全球营销，这一优势使得网络营销与传统营销相比具有（）的特点。成长性B、高效性C、先进性D、跨时空2、影响网络营销微观环境的因素有（）。 A、科技与教育水平 B、政治与法律环境 C、人文与社会环境 D、竞争对手 3、根据企业是否拥有自己的网站，网络营销的基本方式分为（） A、信息发布型、产品销售型、综合电子商务型 B、自建网站和外包整体网络服务两种类型 C、无站点网络营销方式和基于企业站点的网络营销方式两种类型 无站点网络营销和基于企业站点的网络营销两种类型 4、下列哪项表述是正确的？（） A、由于有了企业网站这个综合网络营销工具，所以企业只能采用企业站点的网络营销方式。 B、由于有了企业网站这个综合网络营销工具，所以企业只能采用无站点的网络营销方式。 C、由于有了企业网站这个综合网络营销工具，所以前两种网络营销方式可以同时采用。 前三项都不正确。 5、下列说法错误的是（ ）

A.互联网的发展是网络营销产生的技术基础。B.消费者价值观的变化是网络营销产生的物质基础。C.激烈的商业竞争是网络营销产生的现实基础。企业网站是企业的信息载体，是网络营销的基础。6.下列哪项表述是不正确的？（）A.网络广告就是在互联网上进行的广告。网络广告又叫网络广告或互联网广告。网络广告是一种以计算机和互联网为媒介的广告行为。D.网络广告也属于传统媒体广告的一种。7.网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中，能够使网络消费者产生购买行为的一定的内在驱动力。购买动机与购买行为之间存在着直接的因果关系。 （ ） A.动机引发行为 B.行为引发动机 C.购买动机引发购买行为 D.购买行为引发购买动机 8.外部渠道是指消费者从外界收集信息的渠道，不包括（ ） A.商业渠道 B.公众渠道 C.个人渠道 D.书本知识 9.报刊杂志主要传播文字信息网络营销外包推广公司，网络传播（ ） A.文字信息 B.视频信息 C.多媒体信息 D.音频信息 10.按照马斯洛需求层次理论，低收入网络消费者的（ ）成分最少。 A.社交需求 B.自我实现需求 C.生理需求 D.安全需求 11.网站资源合作营销是（ ） A.资源互利的合作推广方式 B.共同发展共同盈利的营销策略 C.共同发展共同盈利的营销方法 D.以上皆是 12.网络消费者的购买决策过程可分为五个阶段，依次排列为（ ） 这个过程是一个不断重复的动态过程。

A.信息收集阶段→比较选择阶段→购买决策阶段→购买后评估阶段→产生需求阶段 B.比较选择阶段→购买决策阶段→购买后评估阶段→产生需求阶段→信息收集阶段 C.需求产生阶段→信息收集阶段→比较选择阶段→购买决策阶段→购买后评估阶段 D.购买决策阶段→购买后评估阶段→需求产生阶段→信息收集阶段→比较选择阶段 13、网上酒店/旅行预订是电子商务的重要应用之一，该应用的主要用户群体集中在（）A.低端网民 B.中端网民 C.高端网民 D.前三类都是这四种。 多项选择题（每题3分，共18分） 1、网络营销与电子商务（ ） A.是同义反复的概念 B.都是基于互联网的商务活动 C.是一个事物的两个方面 D.是一对紧密联系又有明确区分的概念 2、网络营销策略的（ ）属于4C范畴。 顾客 B.便利 C.沟通 D.人员推广 3、利用搜索引擎工具可以达到（ ）营销目标。 A.被搜索引擎收录 B.在搜索结果中排名靠前 C.提高用户点击率 D.将访客转化为客户 4、基于企业站点的网络营销常见方式有（ ） A.搜索引擎营销 B.网站资源合作营销 C.许可E-MAIL营销 D.加入行业（专业）信息网 5、网上消费者购买行为的心理动机主要体现在（ ）方面。 A.需求动机 B.理性动机 C.情感动机 D.惠顾动机 网上消费者在做出购买某种商品的决策时，一般要同时满足（）等条件。

A.对网络产生依赖感 B.对产品产生好感 C.在支付方面产生安全感 D.对厂家产生信任感 五、图表题及连线题（每题8分，共16分） 网络营销基本功能关系图。 连线题要求： 将人的八大具体需求用“马斯洛：人的一般需求”和“虚拟社会：人的特殊新需求”用线连接起来。 生理需求 兴趣需求 虚拟社会：人的特殊新需求 马斯洛：人的一般需求 安全需求 虚拟社会：人的特殊新需求 马斯洛：人的一般需求 聚会需求 社交需求 尊重需求 沟通需求 自我实现需求 案例分析题（11分） 案例：某市太极电子有限公司是一家致力于改善各类物资仓储环境、档案管理环境、医疗环境、生产工艺环境、机房环境、办公环境的专业公司。2015年厦门网络推广，某市太极电子有限公司在百度搜索引擎上推广其产品。 一年时间酒店网络营销策划方案，公司销售额突破1000万元，至少有200万元的订单来自竞价排名，而公司实际在百度上的投入只有几万元。要求：请结合案例分组讨论，某市太极电子有限公司销售额上升的秘诀是什么？

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