网络营销的5个环节

1、获取网络消费群体信息

网络营销的第一步是了解市场，了解你潜在的网络消费群体，对你的产品进行相应的定位，确定你的产品的用户和消费者。 大多数情况下，用户组和消费者组是一致的网络推广，但有时用户组和消费者组是不一致的。 比如婴儿用品，用户群体是婴儿，但婴儿显然没有购买力，消费群体是父母。

2.让消费者获取信息

让消费者获取信息，就是在相关消费者出现的社区进行网上推广，或者购买消费者可能点击搜索的词。 简而言之，就是通过互联网将你的产品展示在客户面前。 如何在网上发布您的产品信息？ 有多种形式。 例如，您可以在互联网上建立自己的网站，您可以在阿里巴巴和淘宝上建立自己的商店来发布产品出售，您可以在58同城和赶集网等平台上发布服务信息，您可以还在SNS社区发布软文。 笔者将在后续章节中对此进行详细介绍。

3.与客户沟通

当客户通过广告或其他渠道对你的产品感兴趣时，你必须与他们进行有效的沟通。 沟通是充分展示产品的重要组成部分。 通过网络进行的交流与现实中的交流有很大的区别，即网络交流是借助聊天工具来实现的。 但无论采用哪种沟通方式，语言都必须充分整理后才能回复，并提示客户下订单。 尤其是现实中的交流，更考验人的适应能力。

4、销售

销售是客户下订单、付款和获得商品和服务的过程。 对于线上营销来说，互联网可以只是一个线下销售的平台，也可以是一个完整的电子商务流程。 目前主流网站也在按照完整的电子商务流程进行开发。 这类网站的特点是商品交易不再像传统模式那样在线下进行合同签订、支付、发货等一系列流程。 相反，整个流程都转移到网上，通过网上银行直接付款或保证交易。 整个过程都是一站式完成的。

5. 售后、再营销

网络营销绝不是一次性的事情。 做好售后工作是营销中非常重要的一环。 售后服务是客户购买产品后，产品服务商提供的后续服务。 售后服务不一定要解决客户的问题，或者只有在产品出现问题时才提供售后服务，但它是营销中非常重要的一部分。 如果售后服务做得好，顾客就会觉得商家没有抛弃顾客。 他们会被感动，会增加对商家的好感度，从而成为他们的忠实消费者，自觉帮助商家提升口碑。 售后是促进再营销非常重要的工作。 维护一个好客户的成本是开发一个新客户的十分之一。 因此，必须用良好的售后服务来促使顾客再次购买。

学会分析用户

1.找到目标群体

一般来说，产品是解决客户群体需求的重要因素。 比如“机械网站建设”是为了推广产品，那么客户群体就是机械企业，潜在客户群体就是需要建设网站的机械企业。 再比如建材行业、教育行业，这些都不是我们的潜在客户群体。 潜在客户群是专门为该客户定制的。 只有找到目标人群，产品才有价值。

2、分析客户群体活动范围

例如：在建设机械网站时，这类用户群往往会出现在机械B2B平台或论坛上。 因此，找到客户群体的活动范围并进行详细分析，不仅可以减少人力和时间的投入，而且宣传成本减半，效果显着。

3、了解客户的根本需求

产品是顾客最直观的“诱饵”。 想要解决企业客户的问题，必须从产品开始。 首先，你必须保证产品的质量。 至少顾客带回家后，会觉得这个钱花得值，哪怕是物质产品。 它物超所值，让我想与我的朋友分享。 其次是产品的包装。 人靠衣服。 一个好的产品如果没有一个好看的包装，就没有购买的欲望。

4、筛选客户群体

当一个企业通过发布软文等方式宣传自己的产品时，会有不同的客户前来咨询，这时就需要进行客户筛选。 企业筛选客户最根本的因素是价格，不同的价格对应不同的消费群体。 如果产品针对的是高端群体，价格就应该定在适合高端客户的价格。 请勿与所有客户群体开展业务。 不同阶层有不同的消费观念。 对于企业来说，必须懂得“小网钓不到大鱼，大网钓不到小鱼”的路子。

接下来是网上推广的技巧：

大多数客户都在四类地方：常用的网络工具、所需的网络平台、经常访问的聚集地、其他人的数据库。 而且，每个类别都是一个可衡量的渠道。 没有可衡量的数据或信息的引流渠道就是浪费推广费！

微信、QQ、搜索引擎是我们身边每个人都在使用的。 它们都拥有数亿的用户群体。 它们的体量大，拥有庞大的用户群体。 他们不愧为企业营销部门。 因此，微信营销、QQ营销、搜索引擎营销是营销人员重要的网络营销手段！

微信营销技巧：价值、互动、活动

大多数做微信营销的人都是为了冷营销、砸钱，但这个东西主要是情感。 从目前的发展情况来看，未来营销的必然方向是信任、情感、个性。 ，这就是方向。

客户会自发地转发有趣、有价值、有意义、引起共鸣的信息。 如果微信想要实现其最佳功能之一的病毒式传播，它必须向客户提供上述信息，并促进分享动机。

客户为什么关注你？ 你一定不能创造出一些有趣的东西，贡献一些价值。 谁喜欢整天呆在广告论坛里，被你的广告影响。

互动可以增加大家的熟悉度和信任度，见证公众号主人的存在。 大多数公众账号没有互动功能和活动。 没有互动，你如何体现你的存在？ 如果你不断地发消息，你的粉丝就会不断地看东西，似乎两个世界的人没有交集。 什么是没有灵魂的社交工具？ 只有不断的互动，才会变得热闹，公众号才会有情感，信任度自然就能增强。

活动可以增加用户的参与感。 小米视参与为公司的灵魂。 如果你不来，活动也能给粉丝一种集体感。 当粉丝将自己视为公司的一部分时，他们就会像铁桶一样。 小米现在不花任何营销费用，全靠铁杆粉丝的口碑传播。 你得像小米一样把你的“粉丝”变成“钢丝”。 同样，一群“钢丝”也会毫无怨言地为你努力工作。 。 换句话说，活动和参与是你不能忽视的手段。

所以你看，微信营销赚钱最重要的是满足客户的需求并坚持下去。 给客户价值，促进客户推荐，用互动增进感情和信任，让活动升温相互感情，把粉丝经济变成铁桶。 最终，它会滚雪球，粉丝会越来越多。 这就是微信营销！

QQ营销技巧：曝光度、存在感、影响力

普通人如何做到呢？ 大多数人用QQ营销做广告，然后再做广告，加群广告、空间广告，无论软件发私信还是广告，大家都会先把他们踢出去。

其实玩好QQ营销和微信类似。 毕竟我们是兄弟，志同道合，不过可以用上面提到的另外三个词来形容：曝光度、存在感、影响力。

用一句话来概括：在一个空间或群体中保持存在就叫曝光。 不断地贡献对用户有用的信息称为价值存在。 见到你久了，我觉得你是一个很好、很棒的人。 将会有影响力。 当你有影响力时，人们会帮助你宣传它。 当你有价值的时候，别人就会分享你的价值。 同样的滚雪球效果，大大降低您的广告成本！

搜索引擎营销：移动流量、关键词、网站杠杆

搜索引擎是互联网用户获取信息最重要的手段。 移动互联网时代，移动搜索引擎数据已经超过PC，但没人在做。 这是一个机会。 一次事半功倍的机会！ 搜索永远不会过时！

在网上搜索网络营销和SEO的时候，其实关注SEO的人比关注网络营销的人要多很多。 根据百度指数，差距接近6倍，但谁能想到SEO只是一种网络营销。 即便如此，他们中的大多数人还是将SEO视为一种排名和一种死亡节奏。 SEO的真正本质是流量，也就是关键词。 好的关键词爆破和布局可以带来大量的自然流量。 排名是浪费生命。

前面说了，搜索引擎的本质是流量，所以不仅仅是SEO、竞价、分类信息、百科、知识等等，只要信息能展示出来，就可以入手。 老手都知道，用好搜索引擎，做好搜索引擎网络营销吸引流量可不是闹着玩的。 这样，一年可以节省数百万的广告费。

普通流量搞定之后，我们需要研究偏差流量。 一般来说，大多数人都喜欢在平台上寻找信息：商城平台、资讯平台！ 比如淘宝、天猫、京东等的流量不容小觑。 宣传购物平台是不可忽视的重要吸引力。

平台营销技巧：查指标、玩规则

做好营销，数据才是真实的。 很多人喜欢在淘宝上卖东西。 以淘宝指数为例。 如果有需求，可以通过淘宝指数搜索找到。 如果有需求，就分发货品。 商城索引是这样的，网站索引是看网站信息。

但对于玩规则，很多朋友和我刚开始玩淘宝时一样，认为信誉就是一切，广告才是正道。 错误的。 从用户的角度来看，玩弄规则就是诀窍。 很多排名都是综合因素造成的，而不是单一因素造成的。 什么样的产品才算好产品，应该呈现给客户，这是一个规则的问题，就像搜索引擎一样。 一旦了解了规则，排名就是这么简单，低成本展示更是轻而易举。 只要玩透规则，很容易看出广告费用和收入占比的差异。

有了生活中常用的东西和购买东西的普遍需求，下一步就是目标用户和爱好者的绝对聚集地：门户网站和论坛。 这些地方可以说聚集了很多精英，而且他们的喜好也比之前更加明显。 ，这些地方都是广告啊！ 硬广告和软广告。

硬广告技巧：吸引注意力并促进行动

什么叫引人注目？ 许多人在制作广告时会做与制作网站时相同的事情。 只要不是绝对美丽，再好看也没用。 没有人会注意到僵尸广告。 重要的是要引人注目并吸引别人的注意。 这是第一步：比如颜色布局，红色背景，黄色字符！ 这样的布局虽然不好看，但是很吸引人！ 一眼就能看清楚。

为了让别人看到网站推广，你必须鼓励别人点击。 不要花钱买没有流量的广告位。 这个技巧称为促进行动。 怎么做？ 设计有利于从用户的角度来吸引别人点击。

有了这两点，至少广告没有白费！

软广告技巧：标题、客观性、信任、行动促进

写软文和硬广告一样，都是为了吸引眼球，只不过吸引眼球变成了标题。 有四个技巧：获得名气、排名、写经验、和一些问题！

很多人写软文就像王太太卖瓜吹牛一样。 当我读到它时我讨厌它。 写完题目，我讲究客观性！ 客观地写出客户的心声，带入产品或品牌的潜在好处不是简单的推广，这更能增加信任！

最后一步是推动行动。 一般好奇心加上好处就会让人欲罢不能。 更厉害的是，人们摆脱痛苦的愿望比获得利益的愿望高出三倍！

简单来说，影响力的好处可以彻底解决信任、促销和病毒式营销的所有问题！ 巨大的价值！

最后，就是合作！ 与他人合作永远是效益倍增最快的。 无论您面对的是哪个营销人员，都可以合作共赢，整合资源。 例如，购买衣柜的顾客也可能购买任何一套家具！ 买鞋 人们可能会买衣服！ 等待！ 只有分享才能获得更大的利润！

潜入他人数据库的技巧：首先向他人展示好处

没有好处没人会帮你，而一张空白支票更不值得信任！ 将效益量化并切实可行，是对待合作的态度。

网络营销吸引流量的头疼不就是找不到好的渠道，不知道如何利用吗？ 渠道有，技能有。 你所要做的就是去做！ 能不能省钱就看你的行动了！ 网络营销非常实用。 一句话简介：有了路，执行力就很重要。 你做得越多，你赚的就越多。 你的执行越狠，你赚的就越刺激！

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