1.单项选择题（本部分共10题，每题1分，共10分）
列出的四个选项中，每个问题只有一个选项符合要求，请选择并回答问题。
“纸”的对应代码被涂黑。
标记、标记多个标记或未标记任何标记均不会获得积分。
1•开展网络营销活动的组织和个人
A. 互联网营销实体
C.网络营销载体
2•网络营销最基本的应用是
A. 网络营销整合
C.网络市场调研3.企业通过建立独立的网络营销网站构建的网络营销平台是
A. 现实的网络营销平台
C.拥有网站网络营销平台
4.开展网络营销活动的预期效果是
A. 网络营销目标
C. 网络营销方案5 • 能够提供各种信息服务、发布信息、进行讨论、聊天的网络营销工具
是的
A. 论坛
C.搜索引擎
B. 网络营销对象
D、网络营销
B. 网上直销
D.企业网上推广
B.虚拟网络营销平台
D.有形的网络营销平台
B. 网络营销内容
D.网络营销体系
B.FTP服务
D. 邮件列表
B.心理细分
2014年4月高等教育自学考试全国统一考试
尝试
互联网营销与规划考试问题与答案评分标准
课程代码：00908
6• 某化妆品公司根据男女皮肤特点的差异，推出了男士和女士专用的洗面奶。
细分基于
A. 地理细分
C.受益者细分 D.人群细分
7• 确定哪种类型的产品适合在互联网上营销的过程是
A. 网上产品组合 B. 网上市场细分
C. 网上产品定位 D. 网上目标市场选择
8.直接将产品价格定得低于同类产品是一种定价手段
A. 渗透定价 B. 竞争性定价
C.撇脂定价 D.直接低价定价
9• 根据渠道中使用的中介数量，网络营销渠道可分为
A. 线上深水道与线上浅水道 B. 线上宽水道与线上窄水道
C.线上短渠道与线上长渠道 D.线上直接渠道与线上间接渠道
将答题纸上相应的代码涂黑。
10. 在网络促销组合中，网络促销的主要形式是
A. 互联网广告和网上促销 B. 互联网广告和人员推销
C. 在线广告和网站推广 D. 在线营销和人员推销
二、选择题（共10题，每题2分，共20分）
每道题所列的五个选项中至少有两个符合题目要求，请选出并标记，标记错误处，多次标记，
申请较少或不申请将不会获任何积分。
11. 消费者网上购买过程的主要阶段包括：
A. 激发需求 B. 收集信息
C.比较选择 D.购买决策
B.选择开发工具
D.网站发布测试
B.积极提供电子邮件服务
D.使用 ASCII 纯文本格式
E. 购买后评估
12.网站建设的主要内容包括
A. 网站维护
C.申请域名
E. 准备场地信息
13. 电子邮件营销的要点包括
A. 电子邮件越长越好
C. 使用文件标题作为电子邮件主题
E. 电子邮件签名应具有抽象性和暗示性
14.根据发送电子邮件的权限，邮件列表的基本类型包括：
A.公告类型 B.新闻类型
C.讨论型 D.信息型
E. 咨询
E.有利于企业营销人员利用网络工具开展多种形式的促销活动
20、关于网络广告的正确表述是：
A.动画广告属于文字广告
B.按钮广告又叫横幅广告
C. 弹出式广告是图形广告
D.网络广告一般分为文字广告和图形广告两大类
E.文字广告一般出现在网页的一些分类栏目中。选择题注意事项：
15. 应该进行在线市场调查
（一）合理设置奖项
C. 尽量减少无效问卷
E. 使用多种在线研究方法
16.网络市场定位的内容包括
A.客户服务定位
C.企业定位
E.竞争对手定位
17. 网上定价方式包括：
A. 以成本为导向的定价
C. 需求导向定价
E. 按区域定价
18•网络营销带来的成本优势主要包括
包括
A.降低采购成本
C.节省生产成本
E.压缩机会成本
19. 网上间接渠道的主要优势包括：
一、有利于简化市场交易流程
B.有利于买卖双方的信息收集
C、有利于实现平均订货量的规模化
D.有利于网络交易活动的规范化
B. 个人信息样本的公布
D. 精心设计在线调查表
B.网站类型定位
D.服务半径定位
B. 竞争导向定价
D. 全球导向定价
B.节省库存成本
D.降低研发成本
请使用黑色墨水笔或钢笔将答案写在答题纸上，请勿写在试卷上。
3.术语定义（本部分共5题福州股票配资，每题4分，共20分）
21. 网上市场
22•在线服务产品
23. 网上支付
24. 网上推广
25.客户信息管理
四、简答题（本部分共3题，每题5分，共15分）
26、开展网络营销活动需要什么条件？
27、对于一个公司来说，一个好的网上目标市场应该具备什么条件？
28.简要描述网上定价的特点。
5.论述题（本部分共2题，每题10分，共20分）
29. 描述网站盈利能力的五种模式。
30. 通过示例讨论在线产品组合策略。
六、案例分析题（15分）
31、某国际旅行社主营欧洲、北美游，近期针对精英、时尚、白领等群体推出全新旅游产品“爱情
此条航线的目的地是希腊的爱琴海，这里风景秀丽，历史悠久，是世界各地情侣向往的爱情圣地。
该旅行社在推广这一旅游产品初期，曾利用电视、报纸等传统媒体发布广告，但报名人数远低于预期。
调查发现海南股票配资，很多潜在客户并不知道这款新产品，同时发现竞争对手也在自己的网站上发布类似产品的广告。
因此，该公司决定效仿竞争对手，利用网络广告进行推广。
根据以上材料，分析并回答下列问题：
（1）标明产品网络广告的目标群体；
（二）可以通过什么方式发布该产品的网络广告？
（3）从哪些方面可以评估该产品网络广告的效果？
2014年4月高等教育自学考试全国统一考试
网络营销与策划考试答案及评分参考
(课程代码 00908)
- 单选题（共10分，满分10分）
kA 2. D 3. C 4. A 5.K
GD 7. C 8. D 9” C 10. C
2. 多项选择
（这个问题有10个小时
问题。
每小面2分，共20分》
11.ABCDE 13*BCD 14*AC 15.ACDE
J6・ABD 17重庆股票配资，ABC 18。ABC J9。 ABCD 20.DE
3.名词
（这个问题有 5
问题。
每题4-5小时，共20分。
21. 网络市场是指人们对网络产品和服务的需求，这种需求与网络网站的存在有直接关系。
【评价】回答完整准确者得零分；回答不完整不准确者得少量分；在线签名问题得零分・一分
服务产品是指通过提供服务而获得的服务河南股票配资，包括服务产品线上服务与实物产品线上服务。
服务。
【评价】回答完整、正确的给满分；回答不完整、错误的，酌情给分；回答较差的，给零分。
23. 网上支付是电子交易各方的法定义务湖南股票配资，包括消费者、制造商和金融机构。请使用安全的电子支付方式。
通过互联网进行货币支付或资金转移的手段。
【评分参考】回答完整、正确可得满分；回答不完整、错误可酌情扣分；没有回答问题的，计零分。
24、网上促销是利用电子手段启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。
喜欢。
【评分标准】回答完整、准确可获积分；回答完整不获积分；回答不完整得0分。
客户服务管理是客户信息的收集、提取、迁移、存储、整合、划分和实施的全过程。
【评分标准】回答完整、准确可得满分；回答不完整、不准确可扣分；回答不相关可扣0分
站务宪法营销策划考试答案及评分参考页！（3页）
化学与碎片：分裂
5. 讨论主题（本题每题10分，共加分）
29（1）网谷牛人交易平台服务（CtcO模式：
（2 转；
C3) 短信反馈及其他移动运营商服务
C4）线上零会议 (6) RtoJB 交易平台 $
（7）软件下载；
（8）互联网接入服务：
〃线上游戏;
（10）网络课程教育；
四、简答题（每题5分，共15分）
28. （1> CI 分数）
（H）在线直接罐装；
02）网络专供新思。
网络营销与策划考试答案及评分参考第 3 页（共 3 页）
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