唯品会B2C电商企业市场竞争策略研究[摘要]随着我国国内电子商务市场的快速发展，电商企业的市场竞争逐渐加剧，唯品会创立之初以特价销售为核心的成本领先策略，取得了一定的市场份额和竞争优势。然而随着国内电商市场竞争环境的变化，唯品会现行营销方案的优越性逐渐下降，其营销问题逐渐暴露出来。在此情况下，正确认识其营销方案的缺陷并进行合理的改进，成为唯品会发展中必须要考虑的问题。【关键词】电子商务；市场竞争；B2C；策略改进 1.“唯品会”市场竞争环境分析 1.1供应商的议价能力 唯品会的主要供应商是制造商和网站注册卖家。目前，的大型制造商供应商同时也是淘宝、凡客诚品、当当等多家具有较强市场影响力的不同类型的电商公司的供应商，这促使大型制造商在与合作时具有较强的议价能力。的主力卖家95%以上都是淘宝天猫的会员，同时在凡客诚品、聚美优品等不同电商网站也有注册卖家。这促使卖家对的网站具有普遍的依赖程度，议价能力相对较高。在供应商议价能力较高的情况下，势必会不断降低网站费用来吸引供应商，但这会导致网站发展出现利润下滑等问题，不利于公司的长远发展。
1.2买家的议价能力与供应商的选择面广相比，唯品会的买家也具有非常强的议价能力。一方面，唯品会的特卖种类繁多，并不是每种类型的产品都能每天保持全网最低价。特别是唯品会目前采用限时、限品牌的折扣特卖方式，不能满足不同消费者对产品的需求。淘宝聚划算、聚美优品、京东、苏宁易购等不同的电商网站每天也都有大量的特卖活动，分散了一部分消费者，降低了唯品会特卖的市场影响力。另一方面，在当前我国电商行业的发展中，团购、特卖、限时抢购已经非常普遍，消费者可以选择的网站和产品种类繁多，这促使消费者具有很强的议价能力，尤其是消费者在购买时有了更多的选择，这也会增加市场中可替代产品的威胁。 1.3 新进入者的威胁随着苏宁、一号店等专业电器、零售等企业进入国内电商市场，我国不同行业更多企业开始自建网站，发展自主品牌影响力。同时，更多企业选择在多个电商平台注册并销售，消费者也会在多个电商平台进行比较、购买。在此情况下，在市场的发展中，唯品会不可避免地会面临卖家和消费者向不同电商公司及新电商的分流，市场竞争压力将逐步加大。唯品会需要保持现有竞争方案的优势，更加关注市场，调整营销策略，才能更好地实现发展与进步。
2、唯品会营销发展中面临的主要问题2.1产品同质化竞争加剧在唯品会的网络营销中，其运营的服装类产品中，自有品牌产品的市场知名度一般，其他非自有品牌产品则与淘宝、当当等电商平台的产品基本相同。在这三家网站的网络营销中，无论是网站首页的设计，还是产品的价格和陈列，都非常相似，这使得唯品会网络营销中的同质化问题更加突出。另外，唯品会通过网站自营销售和卖家注册销售两种方式并行开展网络营销河北股票配资，随着唯品会注册卖家的增多，这些卖家销售的产品、产品定价也明显同质化，这使得唯品会网络营销的不足之处逐渐显现。 2.2 品质保障下降 近年来，唯品会网络营销还被曝出其卖家销售假冒伪劣产品，导致天猫商城品牌美誉度明显上升，对唯品会发展影响较大。受电商行业发展过程中部分卖家产品、服务瑕疵等客观问题影响，唯品会品牌声誉维护难度较大。尤其需要注意的是，随着聚美优品、淘宝、天猫等平台逐步加强正品制度保障，唯品会目前对正品来源和正品保障尚不完善，尤其是卖家销售产品质量审核不严，可能加大其网络营销产品质量瑕疵的发生。 2.3 性价比下降 随着国内电商行业的快速发展，团购等新商业模式快速发展，导致电商平台销售产品价格不断下降。大规模团购业务对传统电商促销模式下的价格带来了极大的冲击。
虽然唯品会也开始组织团购等营销活动，但是其价格优势并不显著，缺乏明显的市场影响力，导致唯品会营销活动中的价格优势下降。值得注意的是，与淘宝等主要竞争对手相比，唯品会一般商品的平均定价在行业中处于中高端水平，这为其在营销中提升商品性价比优势带来很大障碍。3、唯品会竞争战略中的问题分析3.1注重差异化网络营销结合以上理论内容可见，有效的网络营销必须精准围绕目标市场的需求进行，唯品会必须尊重网络顾客的多样化需求，构建多元化的营销战略体系。一方面，唯品会应注重进一步拓展自营商品的网络营销。这些自营产品的设计、生产和销售应有明确的目标市场，严格按照目标市场的需求安排网络营销产品、价格、渠道和促销活动。另一方面，唯品会应进一步增强网络营销的个性化定位，尤其应注重在运动休闲、时尚、年轻消费等领域提升品牌个性，与淘宝等综合性电商平台形成更大的个性差异，以分散竞争，促进网络营销的发展。3.2注重保证产品质量对于唯品会网络营销的发展，需要注意在当前网络零售行业营销竞争中，产品质量对竞争的决定性影响。在唯品会发展中，要做好对商家产品质量的监管浙江股票配资，确保各类产品质量符合国家标准，避免在网站上销售假冒伪劣产品，减少瑕疵产品的销售，合理维护商家信誉和网站声誉长沙股票配资，促进唯品会更好的发展。
建立唯品会产品质量监督机制，当产品质量出现缺陷、产品描述、展示不符合承诺内容要求时，及时对商家进行处罚。唯品会应建立商家信誉基金，当商家信誉问题导致消费者网购行为受到不利影响时，应启动该信誉基金，保护消费者的合法权益。 3.3控制成本，提高成本效益 唯品会需要合理提高整体营销策略的市场影响力，通过扩大销售获得规模经济。唯品会应更多地利用腾讯的较大影响力，提升其在广告市场的影响力，通过对厂商的广告投放，减少低价策略对企业利润的损害。此外，在目前国内购物网站竞争加剧的情况下，唯品会应适度收购中小型网站河北股票配资，从而直接提高市场份额，不断拓展市场发展空间武汉股票配资，为提高盈利能力创造更好的条件。这样，唯品会才能更好地实施其定价策略，增强其定价策略对唯品会消费者的吸引力。 3.4 适当发展自营物流。目前唯品会主要采用第三方物流为消费者提供最终销售服务，但第三方物流难以保证服务质量，且在很多地区第三方物流发展并不迅速，制约了唯品会网络营销的全面发展。在此情况下，唯品会应多借鉴聚美优品、当当等电商的运营方式，合理构建专业的自营物流体系，完善网络。
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