网络营销信息传递原理理论及其实践价值研究 网络营销信息传递原理理论及其实践价值研究 网络营销信息传递原理理论及其实践价值研究 冯英建 摘要 网络营销中的信息传递原理最早是在《网络营销基础与实践》第一版中提出的，旨在用信息论的基本原理解释网络营销信息传递的一般规律，并运用其指导网络营销策略的制定和实施。本文简单介绍了网络营销信息传递体系中信息源、信息传递渠道、信息接收者等基本要素的一般特征。 网络营销信息传递原理理论及其作用研究 本文关于网络营销信息传递原理的文章将分为三个部分。第一部分是网络营销中的信息传递原理。第二部分是对网络营销互动本质的认识。第三部分是信息传递原理在网络营销实践中的价值。本文为第一部分。本文改编自作者提供给搜狐内部刊物《网络营销大讲堂》专栏的专稿。在网商的网络营销大讲堂专栏中，我此前的两场讲座分别介绍了搜索引擎营销的常用模式、基本原则、指导思想等基本内容，这些内容也将在新一期的网络营销观察、网络营销教学网站上发表，内容涵盖网络营销的理论研究、信息传递原则以及网络营销的实用价值。将搜索引擎营销的内容安排在本系列讲座的开头，原因有二：一方面，从网络营销手段来看，搜索引擎是网络营销常用的工具之一，而搜索引擎营销又是网络营销最有效的手段之一，因而也是网络营销的重要组成部分；另一方面，从网络营销服务市场来看，搜索引擎服务市场是目前最受瞩目的领域，其发展前景十分广阔，因此受到了广泛的关注。

但是，当前对搜索引擎的过度推崇，很容易让人产生一种错觉，以为搜索引擎就是网络营销的全部内容，这对理解网络营销的全貌会产生不利影响。因此，从本讲开始，我将介绍网络营销的一些基本原则，如内容体系、方法体系等，以便更深入地了解网络营销的核心思想，更有利于网络营销的有效开展。虽然这里用到了“原则体系”等看似枯燥的词汇，但读者不必担心，因为所谓的网络营销的原则和思想体系，都是从网络营销实践中总结出来的。如果你是从事网络营销相关工作，或者对网络营销有一定的了解，那么你就不会觉得陌生和难以理解。我经过思考得出的结论，可能你自己也想过，可能也得出过类似的观点，只是没有公开发表而已。 网络营销信息传递原理网络营销信息传递原理最早由我在清华大学出版社出版的《网络营销基础与实践》第一版中提出南宁股票配资，旨在用信息论的一般原理来解释网络营销信息传递的一般规律，并运用其来指导网络营销策略的制定和实施。在网上营销活动中，我们常常需要用到搜索引擎注册、关键词广告、营销信息发布等基本方法。如果我们深入思考，我们为什么要做这些事情呢？答案很简单：就是为了获得更多的网站访问量，从而获得更多的商机。

虽然各个企业网站所采用的手段不同，最终获得的效益也不尽相同，但是当我们以更普遍的眼光来考虑时，不难发现这些网络营销方式都有一个共同的特点，那就是将网络营销信息以合理的方式有效地传递给潜在用户。同样，企业通过网站或专业服务商发布信息，通过电子邮件直接向用户传递信息。用户通过搜索引擎检索信息四川股票配资，并到网站获取更详细的信息。用户在网站上使用各种有价值的信息，如电子书驱动器产品说明书等，这些都包含着信息的传递和互动。可见，网络营销信息传递构成了网络营销的核心内容。我们来看看信息传递的规律和特点。一般的沟通过程都是信息发送者和接收者之间的信息传递，即源发送者发送信息，通过信息通道传输信息，再到目的接收者获取信息，这就构成了沟通过程。与一般的信息传递系统类似，在网络营销信息传递系统中，也有信息源、信息传递渠道、信息接收者等基本要素。但网络营销的信息传递有其自身的特点，了解这些特点对于网络营销策略的制定和实施有着重要的意义。在网络营销中，营销信息及其传播具有以下主要特点：网络营销信息传递效率高。网络营销信息的来源主要表现在企业网站上的各种文字、图片、多媒体信息、网络广告信息、搜索引擎信息等。由于这些信息本身已经是数字化的，可以通过诸如编码、解码等方式直接作为消息进行传输，因此不需要进行编码和解码，减少了信息传递的中间环节，使得信息的传递更加直接，甚至是信息接收者与发送者之间的直接沟通，这也大大提高了网络营销信息传递的效率。

网络营销信息传递方式的多样化。在网络营销中，传递信息的方式多种多样，从信息发送与接收的主被动关系看，有通过电子邮件发送信息给用户，或在企业网站上发布信息等主动传递方式；从信息发送者与接收者的对应关系看，有等待用户获取信息等被动传递方式，可以是一对一的信息传递如一对一的电子邮件即时通讯，也可以是一对多的信息传递如邮件列表、网络广告等。网络营销信息传递渠道的多样化。网络营销信息传递方式的多样化也决定了网络营销信息传递渠道的多样化。网络营销信息传递的渠道有很多，比如企业网站、搜索引擎、供需信息平台、电子邮件即时通讯等，不同的渠道传递信息的方式也不同。因此，只有在充分了解各种网络营销信息传递渠道特点的基础上，才能有效地运用各种网络营销策略。网络营销中的信息传递是双向的，与一般信息只能从发送者传递给接收者不同太原股票配资，网络营销信息是双向传递的，或者说是互动的，这种互动对企业和用户都有利，企业把正确的信息传递给正确的用户，用户则得到自己所需要的信息，帮助自己做出购买决策或正确地使用产品。

网络营销信息传递中的噪音。在网络营销信息传递过程中，存在噪音的影响，主要表现为信息传递的各种障碍，尤其在直接传递信息时，这种现象更为明显，可能是由于企业信息发布准备不充分，也可能是传播渠道的技术问题，或者是信息接收者为避免中断而设置的障碍。例如，如果某个公司网站没有登录搜索引擎，那么用户就无法通过搜索引擎等常规手段获取该公司的信息重庆股票配资，这将导致信息接收者无法获得自己想要的信息广州股票配资，造成被动信息传递的无效化。当使用电子邮件传递信息时，可能会被邮件服务商阻拦，或者被邮件接收者自己设置的邮件规则拒绝，导致主动信息传递的失败。 了解网络营销信息传递的原理、特点以及信息互动的本质，是理解网络营销核心思想、充分发挥网络营销功能的基础。关于网络营销信息传递模型等内容，由于篇幅较大，不方便在网上发表，有兴趣进一步了解的读者可以参阅《网络营销基础与实务》第一版的相关内容。上一篇只是概括了网络营销信息传递的一般特点，本文将介绍对网络营销互动本质的理解。未完待续【网络推广】金豆营销编辑

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