第九章 网络营销促销 网络营销促销概述 网络营销促销内涵 网络营销促销是指利用现代网络技术，把产品和服务的信息传递到虚拟市场，启发需求，激起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。 1、三大突出特点： （1）信息通过网络技术进行传递 （2）在虚拟市场中进行 （3）互联网虚拟市场具有全球性 2、网络营销促销与传统促销的区别 （1）时空观念的变化（传统地理半径空间受限；传统时间受限） （2）信息传播方式的变化 依靠通讯工具；多媒体互动；冷静思维； （3）消费群体与消费行为的变化 更加特殊群体，不同于一般大众；直接参与生产和商业流通周期，大规模选择、理性购买。 （4）对网络促销的新认识 促销产品的目标是一样的，一方面依靠网络技术，无需面对面，电子通讯；另一方面运用传统促销的理念。网络营销促销形式 1.网络广告 2.网站促销（自我提升、广告宣传） 3.销售促销（折扣、有奖销售等） 4.关系营销 网络营销促销功能 1.告知功能 2.说服功能 3.反馈功能 4.创造需求 5.促进销售 网络促销的实施 1.确定网络促销对象 网络促销目标是针对那些有可能在网上虚拟市场进行购买的消费者群体提出的。

主要有三种类型： （1）产品用户 （2）产品购买决策者 （3）产品购买影响者 网络推广实施 2、设计网络推广内容 网络推广的最终目的是诱导购买，最终目的是通过设计具体的信息内容来实现的，根据产品生命周期的不同阶段设计推广内容，确定网络推广组合（广告推广和站点推广） 网络广告推广主要实施“推策略”，其主要功能是把企业的产品推向市场，取得消费者的认可。（日用消费品、化妆品、食品饮料、医药产品等成长期、新品表现、特色） 网络站点推广主要实施“拉策略”，其主要功能是牢牢吸引顾客，保持稳定的市场份额。 (大型机械，特殊产品。成熟阶段，树立形象黑龙江股票配资，巩固市场) 4、制定网络推广预算计划 （1）要明确网络推广的方法及组合方式（不同的信息服务商，价格有差异） （2）要确定网络推广的目标 树立企业形象？推广产品？推广售后服务？ 根据这些目标，我们可以规划所要投入的内容量，包括文字数量、图文数量、色彩的复杂程度；广告时间的长短、频率、密度；广告投放的位置，内容更换的时间间隔以及效果测试的方式等。 （3）要明确我们希望影响的对象。 衡量网络推广的效果。推广效果的评估主要依靠两方面的数据。

充分利用互联网上的统计软件成都股票配资海口股票配资，统计主页访问次数、点击次数、广告千人成本（CPM）等。效果评估应建立在对实际效果进行全面调查的基础上，通过调查市场占有率、产品销售量、利润、促销费用等的变化情况，判断促销决策是否正确。同时也应注意分析促销对象、促销内容、促销组合等与促销目标之间的因果关系。6、加强网络推广过程的综合管理网络营销网站推广网站推广概述网站推广是通过企业网络营销站点的推广，吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业营销目标的实现打下坚实的基础。三大原则：1、注重效益/成本原则2、稳健审慎原则3、综合安排实施原则网站推广方式1、搜索引擎注册(84%通过搜索)2、建立链接(行业站点、交易所、商业站点)3、发送电子邮件4、发布新闻5、提供免费服务6、发布网络广告7、利用传统宣传媒体提高网站访问率大多数用户认为一个成功的网站最重要的因素是信息量大、更新及时、服务吸引人兰州股票配资，所以提高网站的回访率是网站本身的内涵，提高网站回报给网民的价值是提高网站回访率的关键。网站设计要注意：1、速度2.互动性 3.动态性 利用搜索引擎进行营销推广 1.搜索引擎的作用 （1）几乎每个上网的人都是从某一个主流搜索引擎开始的 （2）搜索引擎会比其他网站吸引更多的浏览者 （3）搜索引擎上好的搜索排名会带来好的营销效果 2.搜索引擎收录网站方法 （1）用来搜索网站 （2）目录索引 3.搜索引擎排名优先标准 （1）选择有效的关键词策略 不断寻找关键词的拼写错误 利用关键词的地域性 使用较长的关键词 关键词组合 应避免的关键词 了解人们的关键词使用习惯 （2）选择关键词的步骤 步骤1：明确关键词选择的方向 步骤2：发挥想象力和创造力 步骤3：进行关键词选择 步骤4：关键词查询验证 步骤5：记录并分析搜索结果 步骤6：关键词组合 步骤7：完成网站功能描述 步骤8：重复步骤2至7的过程 （3）在网页上填写关键词 4.增加搜索引擎注册广告的效果使用搜索引擎的方法有两种： （1）分类目录搜索 （2）关键词搜索 5、搜索引擎注册的方法有两种： （1）利用专业软件代理注册 （2）利用专业服务公司代理注册 网上促销与公关 网上促销 促销主要用于短期内刺激销售。

网上促销形式： 1.有奖促销 2.拍卖促销 3.免费促销 网上公关 1.网上公关目标 公关是重要的促销手段，通过与企业利益相关者，包括供应商、顾客、员工、股东、社会团体等建立良好的合作关系台湾股票配资，为企业经营创造良好的环境 网上公关目标： （1）通过与网络媒体建立良好的关系，树立良好的社会形象 （2）通过网络宣传、推广产品 （3）通过网络建立良好的沟通渠道 2.网上公关方法 （1）与网络新闻媒体合作 （2）宣传、推广产品 （3）建立沟通渠道

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