网络营销-如有问题,订餐平台应先行赔偿
栏目:股票平台 发布时间:2024-05-15
红网长沙1月7日讯(潇湘晨报记者 赵晶)“互联网+”时代给我们的生活带来了极大的方便,足不出门便可“饭到嘴边”。但在各种网络点餐平台所呈现的诱人

红网长沙讯1月7日讯(潇湘晨报记者赵静)“互联网+”时代给我们的生活带来了极大的便利。 我们足不出户就能“触手可及”。 然而,各网络订餐平台呈现的诱人美食照片背后,也隐藏着商家无证无照经营、厨房环境脏乱等问题。 这个问题也引起了代表们的关注。

1月6日,长沙市政协委员、致公党长沙市委专职副主席肖燕建议,加强网络订餐食品安全监管,防止网络订餐平台成为“黑暗料理”的天堂。

提案:应对第三方在线订餐平台施加硬许可要求

“食品安全监管部门要适应市场新规则,积极主动行动,不能因为平台上线就对平台存在的问题视而不见外贸网络推广,要对新兴产业热情服务,按照监管要求进行监管。法律。” 萧炎说道。

她建议,对第三方网络订餐平台提出严格的许可要求,落实第三方订餐平台监管职责,督促其严格审查网络餐饮单位准入资质网络营销推广,加强现场检查。 监管部门一旦发现问题,情况严重的,应当立即停止提供网络交易平台服务,或者处以重罚,或者依法吊销许可证。

此外,她认为应建立消费者预赔机制景区网络营销策划方案,规范经营行为。 一旦发生食品安全事件,消费者可以直接要求网络订餐第三方平台公司进行先行赔偿,保障公众网络订餐消费安全和其他合法权益。 。

平台:希望与监管部门建立联动机制

“我们正在尽一切努力确保不出现食品安全问题。” 长沙市政协委员、湖南景网智盈网络科技有限公司总经理黄涛表示,景网是百度在湖南唯一的合作伙伴,也是百度外卖在长沙的运营商。

“平台有监管责任,必须保证良好的准入。” 黄涛表示,首先要核实《工商营业执照》和《食品经营许可证》。 百度外卖设有专门的监管部门,负责对商户进行现场检查。 还有专门的客户服务团队处理消费者投诉。 同时,百度外卖还设立了风险基金。 当出现问题时,可以提前赔偿,保障消费者权益。

同时,黄涛也认为,这里面还存在一个职责分工的问题。 如果平台引入无证商家,必须追究其责任。 但如果持牌商家出现问题,作为第三方平台是否需要承担责任,又应该承担多少责任? 一切都值得商榷。

此外企业网络营销无锡网络推广,他认为网络订餐平台可以与相关监管部门建立联动机制。 “比如,有些商户虽然牌照齐全,但之前有一些不良记录,如果我们能通过联动机制了解这一点,就不能将他们引入平台。”

监管部门:未履行审核义务的平台将受到处罚

“只有同时获得两证的餐饮服务单位才能加入第三方平台。第三方平台有责任进行审核,如实记录并及时更新。如果主体的审核义务“对不严格落实准入的,我们将依法查处。”长沙市政协委员、长沙市食品药品监管局副局长易世平表示。

目前,长沙90%的网络订餐市场被美团外卖、百度外卖、饿了么占据。 从该局以往处理的投诉举报情况看,主要涉及资质审核不严、网络餐饮服务提供者档案未建立完整、平台名称与核准名称不一致等问题。 今年6月,饿了么和美团外卖两家网络平台因商户无证、商户营业地址和标签不符等问题网络营销,各被罚款10万元。

现在,消费者打开饿了么等网络订餐平台APP,就可以在各餐饮单位的“经营信息”中看到营业执照、许可证照片,并可以直接提出举报和建议。 “我们也会对非法经营的商家进行查处。” 易世平说道。

“无论是线下还是线上,我们仍然进行监管。” 长沙市政协委员、长沙市工商局副局长潘虹表示,目前,商家是否有营业执照、是否存在虚假广告、价格是否公平合理等都存在问题。均属于我局监管范围。 潘虹表示,随着互联网的发展,电子商务迅速发展,网上订餐平台日益普及,已成为发展趋势。 “我们还将根据新业态的发展,不断探索和完善监管方式。”

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