10月11日，湖北广电网络发布公告称，公司董事会于10月10日收到齐国军提交的书面辞职报告。

10月11日，湖北广电网络发布公告称，公司董事会于10月10日收到齐国军提交的书面辞职报告。因工作调动，齐国军申请辞去公司副总经理职务，辞职后不再担任公司任何职务。根据《公司法》《公司章程》的有关规定，齐国军的辞职报告自送达董事会时生效。

公告显示，齐国俊先生在担任公司副总经理期间（2013年11月至2016年8月兼任公司董事会秘书），恪尽职守、恪尽职守，为全省网络整合、企业转型、公司改制上市、业务发展、体制创新等工作做出了重要贡献。公司、公司董事会及全体员工对齐国俊先生任职期间为湖北广电网络整合、改革发展、稳定转型作出的巨大努力和重要贡献表示诚挚的感谢！

新任！齐国俊任湖北省文化产业发展投资有限公司党委书记、董事长

10月10日上午，湖北广电网络隆重举行齐国俊同志履新欢送会。湖北广电网络党委书记、董事长王斌出席欢送会并讲话。公司党委委员、纪委书记曾文宣读省委、省政府关于任命齐国俊同志为湖北省文化产业发展投资有限公司党委书记、董事长的任命文件。

王斌代表湖北广电网络公司党委和全体员工对齐国俊同志履新致以衷心的祝贺，对省委、省政府、省委组织部、省委宣传部对湖北广电网络干部成长的关心表示衷心的感谢！他说，齐国俊同志从2011年11月入网至今已8年，是湖北广电网络从无到有、从小到大、从各司其职到基本实现全省一张网的重要见证人和推动者，是湖北广电网络从模拟到数字、从单向到双向、从传统广电到智能广电的重要建设者和奋斗者。湖北广电网络对齐国俊同志在整合、改革、发展、稳定、转型等工作中作出的历史性贡献表示崇高的敬意和衷心的感谢。

王斌指出，湖北文投是湖北省唯一的国有文化产业投资运营平台，在撬动国有文化产业资本、带动社会资本投入、推动全省文化产业高质量发展中发挥着重要作用、肩负着神圣使命。相信齐国俊同志上任后，一定不忘初心、牢记使命、绘就蓝图、担当担当，打造一流的文化投资平台、打造一流的投资团队、提供一流的投融资服务，为湖北文化产业高质量发展提供强劲投资引擎，为湖北文化产业实现中部崛起、率先抢占先机提供有力的投资支撑。希望湖北广电与湖北文投迅速建立紧密的战略合作伙伴关系，共享信息、共享机遇、并肩作战、实现共赢，共同为湖北文化产业强国建设作出新的更大贡献。

齐国俊同志用“感恩、歉意、祝愿”表达了对湖北广电网络的深切眷恋和祝福。他表示，在广电网络工作的近3000个日子里，与大家并肩作战，经历过公司成立、借壳上市重组、企业转型、综合改革、委托管理等重要时刻，对一起努力奋斗的同事们表示诚挚的感谢！对工作中因个人考虑不周、有时过于仓促、要求过严，伤害了部分同志的自尊心和感情，表示深深的歉意！希望大家在以王斌同志为首的公司班子坚强领导下，在上级领导的关心支持下，坚定信心，坚守目标，团结一心，共创广电网络更加美好的明天！衷心祝愿广电网络人才济济、百业兴旺。 希望湖北广电网络与湖北文投相互支持、合作共赢！

公司院内领导班子成员、楚天网络、楚天视频主要领导、总部直属各专业公司主要领导、各部门、办公室主要领导参加欢送会。

湖北文化产业发展投资有限公司相关信息

天眼查数据显示，湖北文化产业发展投资有限公司成立于2018年12月7日，注册资本1亿元，注册地址为武汉东湖新技术开发区高新大道787号中国光谷科技会展中心二层A2018-009，法定代表人为齐国军。经营范围包括文化产业投资、投资管理；投资咨询；资产管理；重大文化产业项目投融资（国家法律法规和国务院决定限制、禁止的项目除外；不以任何方式公开募集和发行基金）（不吸收公众存款或变相吸收公众存款，不开展贷款等金融业务）；影视、动漫、游戏、演艺、出版、教育、互联网信息等文化相关产业发展；文化产业园区开发、建设、管理；房地产、旅游开发；艺术品研发；文化装备制造；文化创意与设计服务；文化艺术交流及会展服务； 货物进出口、技术进出口、代理进出口（国家限定公司经营或禁止的商品和技术除外）。

其中，湖北省国有文化资产监督管理和产业发展领导小组办公室持有100%股权，认缴出资额1亿元人民币。

齐国俊简历

齐国俊，男，1963年出生，中共党员，硕士研究生，历任湖北省委宣传部政策研究室副主任科员、主任科员，湖北省委宣传部新闻出版部副主任，省记协副秘书长，省文化体制改革和文化产业发展领导小组办公室副主任，湖北省委宣传部改革发展办公室主任。曾任湖北广播电视信息网络股份有限公司副总经理、党委委员，兼任湖北广播电视信息网络股份有限公司董事会秘书。

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齐国军：调整结构、打造引擎、加强深耕推动广电获客业务跨越式发展

“世界电视日”中国电视大会于2017年11月21-22日在北京国际会议中心隆重开幕。下午的“广电网络发展战略峰会”由中国广电集团公司董事长兼总经理曾辉明主持，就广电网络未来战略发展等一系列议题发表了主旨演讲。

湖北广电网络党委委员、副总经理齐国军的发言引起了大家的强烈共鸣，他的发言题目是《再转型、打造引擎、深耕细作，全力推动广电获客业务跨越式发展》，讲述了湖北广电网络对获客业务的重视，以及在开展获客业务方面的探索经验。说到获客业务，已经成为广电网络高度重视、大力发展的业务之一，成为广电网络发展的另一条腿。 正如主持人曾慧明先生所说，“获客业务不是简单地弥补广电网络公众客户流失、让财务报表好看，获客业务已经成为广电网络转型的强大引擎，让广电网络平台越来越开放，我搭舞台，你演戏，平台提供业务支撑，让专业的人做专业的事。把各项业务融入广电网络平台，更好地服务用户、进行平台运营，已经成为广电网络发展的重要方向。”

图为湖北广播电视信息网络有限公司党委委员、副总经理齐国俊。

演讲全文如下：

当前，整个广电网络行业面临巨大的市场竞争压力，在三大运营商、OTT的冲击下，广电网络传统视频业务用户正在加速流失。截至2017年9月底，全国有线电视用户数持续下滑，有线数字电视付费用户单季度流失超500万户。今年1-10月，湖北广电网络流失公众客户47.53万户，超过去年全年流失用户数。面对这样的困境，广电网络该何去何从？答案就在广电总局大力推行的“智慧广电”中。一是以智慧家庭为主攻方向的公众客户服务，二是以智慧城市/乡村、智慧社区、智慧行业应用为主攻方向的客户集聚业务。借此机会，我想和大家分享一下湖北广电网络在吸引客户业务方面的一些做法和思考。

抓住“三大机遇”，点燃获客引擎

1、抓住政策驱动机遇。十九大报告指出，要加强“信息化”等“基础设施网络建设”，“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”，“突出关键共性技术、前沿引领技术、颠覆性技术创新，为建设网络强国、数字中国、智慧社会提供有力支撑”。这些表述为广电网络转型升级指明了新方向，同时也为广电网络创新业务形态、拓展获客业务开辟了新空间。前不久，国务院印发了《国家信息化发展战略纲要》，湖北省委办公厅、省政府办公厅也相继印发了《湖北省推进公共信息资源开放实施方案》和《湖北省推进公共信息资源开放实施方案》。 这些文件构成了广电网络客户获取业务发展的政策驱动力，为广电网络在智慧城市、智慧社区、美丽乡村建设中的布局和发力提供了更为广阔的空间。

2、抓住市场带动的机遇。据了解，2016年全国信息产业经济总规模达到20万亿元，占全国GDP的近三分之一；2016年湖北省运营商获客业务市场规模约80亿元。保守估计，获客业务市场将保持每年10%的增速。随着国家“互联网+”战略的深入推进和实施，互联网、云计算、大数据、物联网等新技术、新应用将在更多领域、更广阔的空间得到推广和普及，获客业务已成为蓝海市场，在可预见的未来，湖北省乃至全国的获客业务市场规模将进一步提升。目前，在湖北获客业务市场，三大运营商占据近97%的市场份额，广电网络作为后来者和跟随者，既有压力也有动力，更有信心拿下更多的市场份额。

3、抓住行业推动机遇。当前，发展获客业务已成为广电网络同行的共识，是广电网络走出去、提质增效的必然选择，是广电网络创新收入增长点、调整收入结构的重要抓手，是广电网络由单一有线电视网络运营商向综合信息服务运营商战略转型的重要标志之一。各省广电网络都在积极发展获客业务，创新商业模式，聚集发展动能，形成发展氛围。湖北广电网络也适时提出“双引擎”战略，在做强电视主业的同时，大力发展个人宽带和获客业务，加大投入，加速转型，加速发展。

强化“四个重点”实现引客突破

2016年，湖北广电网络实现营业收入40亿元，其中获客收入2.8亿元，占比7%。2017年1-10月，湖北广电网络获客收入突破3.3亿元，预计全年获客收入将达到5亿元（不含落地费、广告费、安装费），占比提升至12.5%。非常时期，湖北广电网络在获客业务上采取非常措施，实现了阶段性突破和跨越式发展。

1、落实顶层设计。一是公司领导要做好顶层设计，把获客业务作为战略转型的关键，不仅要统筹考虑组织架构，设立垂直业务部门，还要从内外部招聘、抽调人员从事获客工作，同时多次召开推进会，对专项获客业务的实施进行安排部署怎样做网络推广，落实责任到人，跟踪督促。二是要把获客工作作为“一把手工程”，公司主要领导不仅要自己做好“销售员”，亲自动手、善于做事、以身作则，还要要求各分支行领导干部各司其职、恪尽职守、尽职尽责，真正承担起获客工作的领导责任，把专项获客工作开展情况和经营业绩纳入一把手的季度、半年、年度绩效考核。 对评定为优秀的，给予物质奖励和精神鼓励；对评定为不合格的，给予约谈、绩效处理。

例如，湖北广电网络在跟进湖北省交通厅道路运输管理局专网项目时，公司主要领导首先带队拜访省交通厅，介绍湖北广电网络“党网”宣传能力、网络覆盖能力、网络承载能力和运营服务能力，赢得了省交通厅领导的认可。双方顺利签订信息化建设战略合作协议，并获得了参与该项目的机会。成功中标该项目后，迅速下发文件成立以公司总经理为组长的项目领导小组，成立由地方分、子公司负责人及获客、工程、技术等相关部门组成的项目专项组，全面对接各级交通管理局，落实项目建设计划。 同时明确各分公司负责人为本项目实施的责任人，将项目在当地实施推进情况作为获客工作的一部分直接纳入各责任人的绩效考核。

2、建好基础专网。开展获客业务，无论是基础业务（数据专网业务、集团电视宽带业务、电子政务业务、信息化集成项目、专项资金扶持项目）还是智慧拓展业务（智慧城市、智慧社区、美丽乡村等），都离不开网络支撑。过去我们在公众客户网络建设上投入很大，建成了横向到边缘、纵向到底层的广电传送网，但两张获客专网尚未成型，一张是基于电路交换的MSTP传送网，一张是基于分组交换的MPLS-VPN数据专网。如果不迅速补齐短板，在获客争夺战中就无法与其他运营商抗衡。 湖北广电网络下定决心，不惜重金，以项目（湖北省交通厅道路运输管理局2018年网络电路扩容租赁项目）为带动，投入千余万元在全省范围内建设了一张高度安全稳定的MSTP传输专网，为拓展获客业务创造了条件。

3、完善协同体系。客户获取业务落地是一项系统工程，单兵难以完成，需要“大部队、多兵种”协同配合。为此，湖北广电网络借鉴中国电信、中国移动等其他运营商的成功经验，建立了“平行协同、上下协同”三大体系。

一是垂直一体化的组织体系。省公司获客部设置政法事务、政府事务、银行及企事业单位三个业务组，市公司获客部设置政法事务（政法事务）、银行及企事业单位两个业务组。市县分公司采取专人专岗或一人多岗的形式，在业务人员配置上确保与省公司获客部无缝对接。通过垂直一体化的组织体系，整合优化集团客户服务机构和服务人员，有效提升了经营集团客户的专业化水平和集约化能力。

二是售前、售中、售后运营支撑体系。（1）技术支持方面，售前成立专业技术支持团队，直接对接省公司技术部，为客户提供技术咨询、方案研讨、需求支持等一站式服务，并针对获客业务进行云计算、大数据等前沿技术预研。业务支撑方面，在政务、政法、银行、企事业单位三个方向成立专业团队，开展垂直行业销售，由行业经理带动客户经理，形成分级销售体系。（2）销售过程中实行项目管理制，职责分工明确，业务流程清晰。业务流程涵盖资源开拓、业务激活、业务变更三个子流程，涉及省公司技术部、工程部、物流采购部、各分子公司工程建设、维护部等，职责明确，流程简洁清晰，能有效支撑获客业务项目实施管理。 （3）售后，整合广电呼叫中心、运维中心、各分子公司维护部资源，实现7*24小时响应，对不同客户等级有明确的修复时间考核指标。同时开辟客户绿色投诉通道，客户经理直接面对客户，推动客户关系改善和服务质量。

例如在北斗卫星导航专网项目中，在项目售前阶段，省公司客户获取部技术支持人员与客户进行了详尽的沟通，让客户充分了解我司的网络优势和维护优势，赢得了客户的认可，成功中标。在项目实施阶段沈阳网络推广，由于点位涉及省、市、县三级，工程需求紧，网络质量要求高，公司专门发文成立了分工协作、接口清晰的项目组，在客户要求的时间内全面完成了项目交付工作。在项目运维阶段，公司配合客户，组织多次运维培训，让各分、子公司运维人员充分了解项目特点，提高运维效率。目前，省运维中心已全面承担该项目运维工作，大唐广电呼叫中心提供7*24小时不间断客户服务。

三是产品定价、商机转换及账务管理制度。湖北广电网络将获客业务定义为基础业务和智能拓展业务两大类，共计20余个品种，明确了产品的定价范围和折扣权限，规范了立项、论证、审批流程。同时在BOSS系统中专门设立获客工作平台，将所有获客业务项目的账务信息电子化记录，全省范围内汇总获客业务机会、合同及账务管理等。基本扭转了过去开展获客业务重数量轻质量、重收入轻效率的不正之风，避免了为了业绩、为了晋升而决策走人的现象。

4、构建开放格局。广电网络由于先天原因，在资质等多方面存在诸多短板，导致在开展获客业务、参与项目投标时遇到“瓶颈”。特别是很多时候，面对很多规模大、技术复杂的项目，工程综合性强，合同金额大，广电自身无法独自承担整个项目的建设任务，这时就需要以开放包容的心态引入合作伙伴，共同开拓市场，实现互利共赢。

例如湖北广电网络中标武汉市洪山区平安城市三期项目，今年6月我公司与武汉烽火中智数字技术有限公司以联合体形式承担了该项目的总承包。该项目的建设内容包括：设备采购、光纤传输建设及前端监控点子系统等8个子系统的安装调试、网络传输系统扩建、5年的运行维护等。我公司具备网络建设和光纤传输的能力，但系统集成能力不足。联合体的组建一方面弥补了我公司自身能力和资源的不足，另一方面也增强了我公司的竞争力，降低了公司的经营和技术风险。

把握“三大关系”，明确获客策略

1、把握好广电网络与党委、政府的关系。广电网络在进入获客市场具有天然优势，作为主流意识形态传播的主战场和主渠道，应强调导向，加强党性修养，承担起党网性质、社会效益第一的政治责任。这体现在获客业务的规划上，要立足广电、融入中心、服务大局、赢得信任。首先要了解党委、政府在信息化建设领域的需求，兼顾经济效益和社会效益，把社会效益放在首位，实现政府公益、市场效益和运营商利益的共振，不能只追求自己的利益上海网络营销推广公司，顾此失彼。其次要寻找与政府合作的机会，可以把党委、政府的部门看作是我们最好的集团客户，寻求资源整合的平台。 目前，该州已经引入了大力支持信息行业的政策，并主要在城市中促进智能建筑，主要是在城市中的贫困减轻。帮助农业电子商务，灾难警告，远程监控，农业信息和其他服务的平台网站建设推广，同时努力为政府财务补贴建设。

the "Smart Radio and , " as an , Hubei Radio and the of the Party and with the needs of the , and the Party to issue the " on the Use of Radio and Smart ( ) to the City's Well-off ". as a pilot, it built the "Smart Radio and , " , set up a smart ( ) , up , TV , party ' , - , , and rural , and the level of rural in area.

2.首先，请忽略客户收购业务和公共客户业务的关系必须对公共客户企业和客户获取业务表示同等的重视。因此，统一的内容。 广播和电视网络开发公共客户业务的数据传输网络是开发客户获取业务的基本条件。

3.掌握短期利益与长期利益之间的关系，这是对立的统一性的，这是长期利益的基础，而短期利益则是短期的。伊斯尼恩网络只要坚持用户并建立牢固的客户关系，因此安全的城市项目具有较长的市场培养周期，建筑周期为3 - 5年甚至更长扩展和增值项目。

以省级运输和运输管理局的私人网络项目为例，为了进行该项目，我们需要建立一个省级MSTP的私人网络。广播和电视网络的缺点建立了一个平台，以与客户市场中的其他三个主要运营商竞争。

促进“三个转型”改革以刺激客户获取活力

我们必须深入了解，在这个阶段，广播和电视网络客户获取业务开始很晚，并且面临着许多缺点和弱点，例如品牌知名度低，缺乏专业才能和低运营能力，因此，在下一步中，我们计划从机构公司的三个方面开始，从而创建了众所周知，并促进了一定的范围，并促进了一定的客户，并促进了一定的客户。

1.“公司化”在系统方面。市场并符合不同行业的相应营销模式和不同的客户需求，我们将在适当的时候建立一家Jike ，“两个品牌，一个团队”上海网络推广公司，实施内部管理部门的部门系统和外部运营公司的公司系统，从彼此的优势和弱点中学习并相互补充。

2.从人力资源方面，“市场化”可以用作公司的临界机制的突破性。由行业专家，大学教授等组成的人才库，另一方面，借用智慧和力量来实施“所有员工的指标都分配给人的绩效评估模型刺激公司活力，并促进客户获取业务的发展。

3.产品竞争的核心是广播和电视网络的竞争。区分“产品竞争策略，积极地与政府部门的信息构建需求联系在一起，并专注于创建有利的项目，例如智能城市/村庄，智能社区，文化共享，智能教育和智能医疗服务； 从内部操作模型的角度来看，有必要介绍和培养成功的智能结构模型，制作自己的“竞争产品”，精心创建诸如安全城市，智能运输，智能派对建设和智能酒店/旅游等演示应用程序，将 + + + 的一站式项目操作集成为“ + +实施”，“创建信息应用程序”，并实现信息应用程序模板，并实现大型信息，并促进信息范围的范围，并促进了信息范围的范围。

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