计算机网络技术专业人才需求及职业岗位调查报告

为了培养能适应社会发展需求的技能型人才，我校计算机系组织教师对江西成威科技服务有限公司、游龙网络、宏基集团等10家企业进行了人才需求调查。目的是了解计算机行业发展现状及相关企业人才需求情况，明确专业服务方向；分析企业对岗位人才的知识、能力、素质要求，为确定计算机网络技术专业培养目标规划，确定专业人才培养模式，开展“做教、做学、工学结合”一体化课程开发提供科学依据。

一、研究概述

1. 研究对象

企业管理人员、人力资源部门负责人、工程技术人员等

2.研究方法

研究通过实地考察、访谈、问卷调查等方法进行。

（三）研究内容

此阶段调查的主要内容包括：计算机网络技术专业相关行业的现状及发展趋势、企业对计算机网络技术专业人才的需求、计算机网络技术专业相关的专业岗位、企业对毕业生知识、能力和素质的要求、计算机网络技术专业毕业生的就业去向等。

4. 调查目的

通过实地调研，收集行业、企业对计算机网络人才的需求情况，企业对计算机网络技术专业人才知识、能力、素质的要求等信息，分析网络技术的发展趋势，为我校计算机网络技术专业人才培养模式改革、专业人才培养目标定位、一体化课程开发等提供科学依据和有效帮助，促进我校计算机网络技术专业的招生工作，为学生就业提供可靠信息，使计算机网络技术专业培养的人才更加符合用人企业的要求，实现与企业零距离对接。

2.计算机网络及相关产业现状及发展趋势

计算机网络人才的需求是由整体社会发展环境决定的，我国国家信息化进程已经并将继续对计算机网络人才的需求产生重要影响。

“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”是我国确定的长期战略发展目标。据有关调查数据显示，在我国830万家中小企业中，只有47%的企业将业务接入互联网，大多数企业在互联网上只开设了主页和电子邮箱，网站上的信息长期没有更新，只有11.1%的企业在网上进行电子交易。这种现象在国内很多重点企业中相当明显。据对国内500多家重点企业的调查，虽然98.6%的企业接入互联网，83.7%的企业建立了自己的网站，但企业互联网的应用重点主要集中在产品服务信息、企业新闻的发布和客户信息的收集上。可见，目前我国企业的信息化应用距离既定目标还相差甚远。 距离的背后，相关专家认为，网络应用人才的普遍缺乏是不容忽视的重要因素。专家指出，目前我国信息化建设处于初级阶段，80%的企业在信息化发展中面临网络应用人才匮乏的困境。

进入21世纪，高科技时代的发展催生了新的职业需求，信息产业越来越离不开网络技术，平面媒体、广播媒体、电视媒体、网络媒体的融合发展势头愈发不可阻挡。但与此同时，我们也看到，网络技术人才的大量短缺，已成为制约我国信息化发展的主要“瓶颈”之一。相关数据显示，目前全国各大专院校每年向社会输送的计算机信息专业毕业生不足6万人，而全社会对计算机信息专业毕业生的需求接近100万人广东股票配资，投入远远小于供给。特别是高职院校毕业生往往没有接受过专业的职业训练，缺乏网络技术方面的实践知识和专业技能，不能完全胜任所负责的工作，形成了网络技术人员供需的巨大缺口。

同时，江西省电子信息产业整体规模小，缺乏大项目、大企业，配套能力不足，资金投入不足，自主创新能力弱，名牌产品少，电子信息技术在传统产业应用的深度和广度不够。

江西省数字化建设相对落后于全国发达地区贵阳股票配资，企事业单位信息化建设进程不够快，特别是网络基础设施薄弱。

近年来，江西企业信息化需求大增，加之各级政府不断推进城市信息化建设，对IT人才需求量大增，特别是网络人才需求量大增。南昌是江西的政治、经济、文化、金融、交通中心，我校地处南昌市区，为社会培养信息化人才有着得天独厚的优势。

3.计算机网络技术专业人才需求调查及结果分析

1.计算机网络技术相关行业的人才需求

根据10家企业问卷调查结果显示，企业对于计算机网络技术人才的需求量很大，平均一家企业需要3-4人，从这个角度来看，这个市场对于我专业学生的需求还是很大的，就业前景不错，岗位需求情况如下：

可以看出，由于计算机网络技术的应用已经渗透到社会的各个领域，本专业毕业生的就业机会比较广泛，无论是在网络管理与维护还是网络产品营销方面都有很大的市场，如网络建设与管理、工程布线、宽带安装与维护、计算机及相关设备维修、办公自动化应用、硬件维护、计算机及网络产品营销、售后服务等，但总体上还是网络管理与维护略有优势。这些岗位的具体工作包括网络信息的收集与整理、网络系统设备的运行与维护、计算机软硬件的运行、维护与管理、计算机软硬件的销售、软硬件的现场安装与调试、产品介绍等。

2.计算机网络技术专业的专业能力与综合素质要求

通过企业问卷调查和访谈，我们了解到企业的用人理念是：做人比做事更重要。他们认为企业在招聘时首先考察的是员工的专业素质，因为专业素质是一个人可持续发展的基本要素。因此企业建议我们学校教育不仅要提高专业技能的培养，还要强调学生的道德教育，从诚信、卫生、礼貌做起，贯穿职业教育的全过程。因此我们学校要培养学生的综合素质：第一，吃苦耐劳的精神，否则技术再好也是没用的；第二，良好的职业道德，学会感恩公司，不随意跳槽；第三，敬业精神，在工作中恪尽职守，尽心尽力，把本职工作做好。

企业在计算机网络及相关专业技能方面需要具备的主要专业技能有：计算机组装与维护、计算机外设维护与维修、网络产品配置、局域网规划、安装与调试、综合布线、服务器配置与管理、网络安全管理、办公软件应用、路由器与交换机调试、网站建设与维护等。这表明学生需要掌握扎实的专业基本功和较高的专业技能。

四、学校计算机网络技术专业发展建议

通过本次调查我们发现，企业非常重视企业文化的塑造，对专业人才的需求十分迫切，职业教育是服务社会的，为学生量身定制人才培养方案是我们中职教育应尽的责任（​http://​​\/​​\/​.lwlm​\/​​\/​"\o""\t"​）。

（1）学校计算机网络技术专业教学改革意见

通过调研我们发现企业对于计算机网络技术及相关专业的人才需求还是比较活跃的，但就业水平较低。我们专业的很多学生毕业后技能水平不高，需要做较多的体力劳动，有的学生技能不熟练，不能很快适应企业的工作要求陕西股票配资，有时对企业的管理要求产生抵触情绪。因此，我们专业的改革可以从以下几个方面进行。

1、明确培养目标。培养德智体全面发展，具有良好的沟通能力、较强的学习能力和吃苦耐劳的品质，掌握计算机硬件和软件应用的基本技能和方法武汉股票配资，能从事计算机网络建设、网络综合布线、网站应用开发等工作的技术应用型人才。

2、改革人才培养模式。通过学校、行业、企业三方合作黑龙江股票配资，开展行业调研、企业岗位分析，建立“做中教、做中学、工学结合”的人才培养模式。

3.深化校企合作。在教学计划上打破常规，校企合作，工学结合。除具体实习时间安排外，每学期可安排学生到学校与企业共建的校外实训基地进行一定学时的实习，或到企业进行短期在职实习。实践教学以完成项目的方式进行，项目完成后，由实习指导老师或企业指导老师对学生进行综合考核。

4.建设工学一体化实训室。通过实战专家职业发展阶段调查、实战专家访谈、一体化课程开发等方式，将专业理论学习、技能训练与掌握融入工作过程，实现“边学边做、边学边做”的职业教育理念。开发计算机组装与维护、计算机网络基础、图形图像处理、静态网页制作等课程。建设适应工学一体化教学需求的实训室（工作站）：计算机维护维修工作站、网络组织管理工作站、网络工程布线工作站、网站应用开发工作站、办公软件应用工作站。

2. 我对自己专业课程设置的看法

目前我专业的课程体系是根据社会需求和学生的学习特点而设计的，以提高学生计算机网络技术水平和文化素质为目标，使学生掌握和运用计算机网络技术应用能力。但有些课程内容只是普通中职课程的简化，理论知识较多，实践技能训练相对不足，导致实际工作中独立分析问题、解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培训方面，职业技能培训不系统，力度不够，职业品质（如吃苦耐劳、开拓精神、市场观念、管理能力、团队精神、适应能力、学习能力、爱岗敬业等）教育没有得到充分落实。

在教学方式上，虽然教学方式基本采用理论与计算机实践相结合的方式，但是对学生的自主性和主动性激发不够，专业技能和动手能力的培养也不足。

由于职业教育招生难，学生整体素质比过去有所下降，部分学生文化基础薄弱，学习自觉性差。但客观分析，这些学生不是没有能力，而是需要适合他们学习的课程和教学方式，要增强教材和教学方式的趣味性和实用性，多给学生上手机会，激发学生学习的主动性。

为此，学校开展工学结合、理论与实践相结合的课程改革，在深入企业调研的基础上，访谈实战专家，找出典型工作任务，进一步转化为工学结合的一体化学习领域的课程，做到“做中学，学中做”，重新设定课程。

五、结论

综上所述，我校开设计算机网络技术专业，开发计算机组装与维护、办公设备维护与维修、网络建设、综合布线、网页渲染设计、静态网页制作等综合课程，符合产业发展趋势和人才需求。我校将特别注重专业内涵质量建设，以培养高素质技术应用型人才为目标，形成专业特色与优势，更好地服务地方经济发展。

中职计算机网络技术专业教育教学是一项复杂的系统工程，要制定出适应社会发展需要、体现中职学校特色的科学、系统的教育教学改革方案，必须摆脱传统教育模式的束缚，将学科教育转变为校企合作、工学结合的技能型人才培养，使学生在掌握必备的文化知识的同时，具备较强的技术应用能力和适应岗位变化的综合职业能力。

南昌汽车电气学校计算机系

2013 年 8 月 7 日

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