“我下注的数字不是这个，顺序中的数字是怎么变化的？我已经刷新了几次，它仍然显示我下注的数字，为什么？4月11日晚间，面对订单中一组陌生的数字，张帅（化名）焦急地向彩票投注APPP的在线客服询问——“人人中奖”。

让张帅感到困惑的是，他反复核对并确认中奖的那组号码，在他准备领奖的时候，并没有出现在中奖顺序中。

“您好，请提供截图。”客服的回复难住了张帅，“现在我只能截取更改的订单，我没有意识到我下单时必须截图。

直到发稿时，张帅依然不知道那些“丢失”的中奖号码去哪儿了。

公开资料显示，张帅表示，大家中奖的彩票APP，于2016年12月上线，运营机构为天津长影世界科技有限公司，成立于2016年9月，注册资本5000万元，经营范围为网络技术开发、转让、咨询服务、广告设计等。

这

中奖号码是“”。

“4月11日早上，我正准备发邮件时，在邮箱的未读留语中看到了一则广告，叫了个遍大家中奖了'，点击后被提示下载APP，领取了88元的礼包。于是我下载了这个APP，用机器选拔法买了一个福利彩票双色球。张帅向法治周末记者讲述了这段经历的开始，“当时，新人红包只有1.99元，我充值了0.01元，才买了这张彩票。”

当晚21时15分，张帅准时打开电视观看福利彩票双色球的直播，当彩票机里最后一个蓝色的球滚出时，他压抑住了激动，看了好几遍彩票中“待抽”的投注号码太原股票配资，除了篮球，红球号码一模一样。

“为什么还在等抽签呢？”张帅发现，大家中奖的APP并没有像电视一样同时公布本期双色球的抽奖结果。

“大约十分钟后，当我再次查看订单时，'待定抽签订单'和'中奖订单'中没有号码，'所有订单'中显示的彩票号码也不再是我的投注号码;张帅告诉记者，他只是用大家中奖的彩票来买彩票，“肯定是被换掉的，我没想到之前要截图，换后的号码都不能匹配到中奖号码。”

因为没有截图，张帅对于下注号码被“调整”感到无奈。

当记者向人人彩票在线客服询问“中奖后换了号码”的问题时，对方也表示“需要提供截图”。在公开信息中，记者除了在线客服外，没有找到任何其他方式可以联系到彩票中的每一个人。

“有截图有什么用，我不承认。”与张帅有过类似经历的王淼（化名）感叹道，“我追的是大家中奖的都是'11到5'，本来中了3000多块钱，却显示我没有中奖，我仔细一看，彩票种类从'11到5'的顺序从'11到5'改了'， 因为我一直在追'11 5'，所以我保留了下单前后更改的截图，但给客服展示后对方就忽略了我。”

寄售模式也违反了规定

法治周末记者在网络论坛和帖子栏注意到，不少用户确实举报大家中了彩票，“中了彩票后，说明他们没有中奖”和“以系统错误为由退还本金，不赎奖”。

“就觉得自己倒霉了，本来网上卖彩现在都被禁止了。”王淼猜测道，“因为彩票不是实名制的，所以很有可能所有中奖的人都用我下注的中奖号码来领奖，然后把已售出的和其他未中奖的号码修改成我的订单。”

早在2015年4月，财政部等八部委就联合发布公告，明确坚决禁止未经授权销售互联网彩票行为，彩票的发行必须经财政部批准。

尽管互联网彩票被叫停，行业重启的传闻层出不穷，但政策并未放松，今年2月，财政部、民政部、国家体育总局也组成了巡视组，再次对互联网彩票展开监管行动。

而在各大搜索引擎中以“互联网彩票”为关键词搜索，也会有类似“应主管部门的要求，目前彩票网站暂停销售色，购买彩票的你建议你询问附近的实体网点”的提示。

“现状是，很多互联网彩票APP已经能够正常运行，大多是寄售模式，相当于彩票玩家通过APP、网站在线下单，然后到投注站下注。”中国彩票行业沙龙创始人苏国敬告诉法治周末记者。

法治周末记者在《人人彩票平台服务协议》（以下简称《协议》）中指出，天下界指出，天下并非按照协议提供给用户平台技术服务，天下并非用户、彩票销售代理商、合作伙伴、雇员或雇主等业务关系，通过该服务发布的彩票是由彩票销售实体销售的，不是为了赢得世界。

而当记者问到客服“谁是彩票销售的主体”时，对方表示“从所有订单来看买彩票，都有彩票详情”;记者随后在大家的抽奖中体验了一张双色球彩票，在彩票详情中看到“投注站已经完成出票”，但当记者再次询问客服“哪个投注站”是“哪个投注站”时，对方却表示“暂时不提供实体票”。

记者通过支付宝查询到该订单的付款信息，发现收款人为北京燕之鲁网络科技有限公司，公开检索信息显示，该公司主营业务为网站设计，工商登记范围为技术开发、技术转让等，主要网站有燕之露水晶、燕之露摇宝箱、燕之露微波平台，没有与彩票销售相关的内容。

收款人是否为对应的彩票销售代理机构，客服并未回答记者的提问。

苏国静指出，无论谁出票，只要是通过互联网进行现有颜色的销售，都是违法的。

值得注意的是，记者打开人人彩票APP发布的官网（http://）发现，该网站声称提供高端游戏笔记本预购咨询服务，如果用户想咨询，需要支付100元注册会员费，并不存在与互联网抽奖相关的内容。

法治周末记者了解到，4月下旬沈阳股票配资，中华人民共和国体育总局体育彩票中心已向省级体育彩票中心发出通知，要求省级体育彩票中心“对民信中反映的未经授权利用互联网销售彩票问题”进行调查”。

记者以“互联网抽奖禁令会影响在APP购买彩票”为题，向大家中奖的客服提问，对方表示，“目前，您可以在我们的平台上放心购买彩票。

重大过失应承担责任

不过，王淼告诉记者，3月28日大家中奖了，无法登录，提款延误的情况很多。

记者还在论坛和帖子栏看到，3月28日有不少网友反映，大家都无法登录彩票APP。

“这款APP问题很多，登录方式只能选择微信、网易邮箱、QQ三种，使用微信登录时，账号显示为'微信用户**'福建股票配资，既没有账号也没有完整的账号名，想改密码广西股票配资，但不知道自己的账号ID是什么。”王淼表示，根据协议，即使是用户也需要提供账号ID才能兑换奖品。

值得注意的是，5月7日，记者在苹果APP Store搜索“人人中奖”时，以“人人中奖”为名的APP多达6家，除其中一款APP开发者为“Win the World Co.， Ltd”外，其余5家开发者均为“徐晨”;这6个APP的图标和下载进入后的内容界面完全相同，其中一个APP登录后，另一个APP的账号会自动下线。

对此，大家中奖的客服解释说“都是一样的APP”，记者问到为什么6个APP同时上架，对方没有回答。

“应该是向应用商店支付推广费，否则不会让一个应用出现很多次，这样，用户在应用商店搜索彩票，它们就会一遍又一遍地出现，这样可以吸引更多的用户。”互联网分析师芮斌向法治周末记者分析。

对于张帅和王淼提到的中奖号码被替换，北京华讯律师事务所首席律师张涛告诉法治周末记者，如果平台本身不是具备相应资质的彩票业务代理机构，只为用户“跑腿”到彩票投注机构购买彩票，用户与平台之间存在委托（劳动）合同关系的，平台应按照与用户的约定提供相应的服务。

法制周末记者注意到，上述协议约定：“本平台不收取任何形式的协议费;对于平台上发布的彩票及相关信息的真实性、合法性、安全性等，长影世界不承担任何保证责任;如用户因使用本服务或购买平台上发布的任何彩票而遭受损害的，昌赢世界不承担赔偿或赔偿责任;在本平台上发布的任何咨询、投诉、争议等（包括但不限于投注、奖品兑换等）均由彩票销售主体解决，长影世界不承担任何责任。”

“根据平台协议的内容，平台不直接向用户收取服务费，说明平台与用户之间的关系属于无偿委托合同，且根据《合同法》的相关规定，如果无偿委托合同因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的， 委托人可以要求赔偿损失。张涛指出，虽然长影世界提供免费服务，但代用户投注是服务的核心内容，投注数量被替换的问题显然不是一般的过错，平台应承担相应的责任;如果如用户所猜测的那样四川股票配资，平台将自行领取用户的中奖彩票，则用户有权要求平台赔偿。

张涛进一步补充道，平台自身不对提供服务收费，这并不意味着平台不运营，平台是否免责不能简单地通过是否对每项服务收费来判断，“对于平台协议中的免责条款，是标准条款， 如果平台未能按照用户的要求对条款进行解释，用户可以通过诉讼或仲裁等方式确认该条款无效。

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