百度网页截图

假冒、重定向医疗网站推广玩花样

百度医疗广告竞价排名卷土重来。 花钱就能把疾病搜索放在首位，声称“假”公立医院正在将流量引流到私立医院。

2016年魏则西事件后，百度按要求进行整改，在宣传信息数量、商业宣传标识等方面进行了较大调整。 删除了1.26亿条医疗信息，并删除了疾病搜索结果页面顶部的大量宣传内容。 但新京报记者近日调查发现，已经整改的情况很可能再次卷土重来，部分疾病的搜索结果中仍出现置顶推广内容。 百度推广人员表示，除了临床上无法治愈的疾病外，其他疾病都可以推广。

与此同时，新京报记者注意到，部分医疗机构热搜已被竞争对手收购。 百度推广人员甚至表示，他们还可以“伪造”公立医院链接，将流量引流到私立医院。

对于上述情况，百度尚未对新京报做出回应。 中国医院协会民营医院管理分会会长赵春在接受新京报记者采访时表示，医疗服务不具有商业属性。 医疗机构与患者的关系也不同于消费者关系。 使用竞价排名作为一种商业手段是显而易见的。 不合理。

你可以花钱实现搜索顶部的“转让套餐”

王宇（化名）是北京一家医疗服务机构的营销人员。 近日，王宇在搜索时发现，百度置顶的链接明明是她所在机构的名称，但点击后却是另一家医疗服务单位的内容，并且出现了“广告”字样。在固定的搜索结果下方。

王宇告诉新京报记者，她所在的单位发现相关情况后向百度投诉，但结果并不理想。 “我们每天都会搜索，每当发现这种情况，我们就会向百度投诉。 之后，其他机构的搜索结果很快就会被删除，但用不了多久，这种情况就会再次出现。 “王宇所在的机构也尝试联系出现在最上面位置的机构”，对方一般都表示可以。 它被下架了，但之后什么也没发生，我们也没有太多其他事可做。”

搜索自己机构名称时，为什么其他机构的链接内容位于顶部？ 新京报记者5月17日通过采访提纲向百度询问，截至发稿尚未收到回复。

疾病搜索结果中的置顶推广内容也是百度2016年5月宣布完成整改的重要内容。 当时，为了进一步完善信息的呈现，百度删除了疾病搜索结果页面顶部的大量宣传内容，但现在这种情况很可能会卷土重来。

新京报记者5月17日通过百度搜索“肩痛”，首页搜索中，前两条搜索结果为宣传内容，分别来自一家私立医院和一家生物科技公司，并标注有“广告”字。 以“胃痛”为关键词进行搜索，首页前两次搜索还显示了标有“广告”字样的宣传内容，分别来自两家私立医院。

5月17日，百度推广人员介绍，这种顶级推广可以通过花钱来实现。 以新京报记者提供的城市名称山东临沂为例，医疗服务竞价排名开户价格为7000元，按点击次数收费，“其中1400元是服务费”而600元则是V费（针对购买服务机构添加V认证，出现在搜索结果中时，下方会出现一个蓝色的“V”）。 这两部分费用（2000元）每年收取，剩下的5000元可以根据点击次数扣除。 如果之后继续推广，就必须续订。”

搜索公立医院跳转至私立医院

根据百度此前公布的整改结果，为从源头上保证信息的真实性和有效性，引入了严格的资质审核标准，对四大行业的商业推广采取了极其严格的审核机制医疗、药品、保健品、食品等。 但实际情况是，仍然有私立医院能够成功“变身”成公立医院的样子来吸引用户点击。

新京报记者5月17日联系百度推广，理由是想为其所在医院开通商业推广服务。 在得知医院所在城市以及主要需求后不久，一位自称是百度推广的工作人员回电并进行了详细沟通。 。

“能不能是公立医院的名字，点开就是我们医院？” 对此，该工作人员表示，“假”公立医院的操作就可以完成，只要选择的公立医院不是知名医院即可。 “太出名的医院办不了，但不太出名的医院可以办。”

而且，对于这种“假”公立医院，在平台提供的所有竞价排名服务中，收费为 。 “因为在当地知名度不高的公立医院一般搜索量较低，竞争程度低，价格也便宜，但能带来的搜索量要小得多。” 该工作人员说道。

对于这一现象，新华社也关注到这一现象，并于5月9日报道称，一些私立医院专门购买其他医院的名称，以“开拓市场”。 平台网站通常会获利并出售给出价最高的人。 新华社记者利用百度、搜狗、必应、360等引擎搜索到南京市一家公立三级专科医院。 最先显示的结果都标有“皮肤研究所”的名字，但点开一看却是其他私立医院。 医院页面。 其中一个甚至制作了一个“高仿”网站网站推广公司，并在自己的页面上自称是“南京皮肤病研究所”。 进入预约平台，显示这是一家私立皮肤科医院。 公立医院办公室一名工作人员表示，自2016年底以来，医院曾多次向百度发出法律函件进行交涉，但均未得到回应。 相反，有自称是搜索引擎公司的人联系他们，鼓励他们购买关键词并加入竞价排名团队。 医院无奈，只能在其官网上写道：“您在百度等搜索引擎搜索到的可能不是我们医院的官方网站，请小心不要上当受骗。”

“谁出价最高，谁就排名第一。”

当问及男科医院推出的推广服务，是否可以排名靠前？ 该工作人员解释，服务上线后网站推广公司，用户在搜索泌尿科医院及男科相关疾病时，可以将自己所在的医院列在搜索列表首页。 对于前五名，百度会根据点击价格进行排名。 “谁出价最高，谁就排名第一。” 如果想排名第一，每次点击的价格在30元左右。 工作人员强调，临沂多家男科医院已通过竞标方式启动。

百度已删除疾病搜索结果页面顶部的大量宣传内容。 还能提供服务吗？ 该工作人员立即否认，“不不”，称在一些疾病关键词的搜索结果中，私立医院还是可以通过竞价排名的。 方法排在第一位，并表示这样的操作在记者提到的任何一个城市、省份或国家都可以实施。 “只是推广范围越广，点击量就会相应增加，成本也会增加。 增加。”

至于哪些关键词可以进行推广服务，工作人员告诉新京报记者，只要通过百度搜索可以搜索到带“V”或评价的关键词，就可以进行竞价推广。 “除了临床无法治愈、无法推广的疾病，其他都可以。”

商业推广信息量明显超标

百度曾在整改期间表示，每页商业推广信息比例将低于30%。 相当于新的调整，每个页面的顶部、底部和右侧的促销信息总数不会超过4条。

新京报记者在搜索中发现，部分关键词的商业推广信息数量明显超过这一比例。 以“肩痛”为关键词，首页14条搜索结果中有5条带有“广告”一词，明显超过30%。 以“胃痛”为关键词搜索时，虽然首页和第二页带有“广告”一词的促销内容只有4条，不足30%，但在第3、4、5页，却有4条带有“广告”这个词。 带有“.”字样的宣传内容共有5条。

中国医院协会民营医院管理分会会长赵春表示，医疗服务不具有商业属性，医疗机构与患者的关系也不同于消费者关系。 采用竞价排名等商业手段显然是不合理的。 “如果竞价排名继续下去，魏则西的悲剧必然不会再发生。” 另一方面，我国非公立医疗机构发展至今，已形成一批规模较大、服务质量良好的机构。 “这些机构很少参与竞价排名，反而是一些目的、动机、目的不明确的中小医疗机构热衷于参与竞价排名。他们参与竞价排名无非是希望吸引更多的人才。”通过这种方式来帮助患者，以期在短期内获得利润。”

记者 张秀兰

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