平安集团致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。 未来十年,平安将持续深化“金融+科技”、探索“金融+生态”,将创新技术聚焦于大金融资产和大医疗健康两大产业,并深度应用于传统金融和“金融服务、医疗健康、汽车服务、地产服务、智慧城市五大生态圈打造发展新引擎。通过“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合金融业务模式,为4.36亿互联网用户和1.66亿个人客户提供金融生活产品和服务。
“金融+科技”双驱动战略与生态布局
平安集团确立了“金融+科技”双轮驱动战略,利用智能认知、人工智能、云、区块链四大核心技术配资盈利,推动传统金融业务快速增长,持续提升平安综合竞争力。 目前,这四项核心技术已广泛应用于核心金融业务的客户管理、渠道管理、客户服务、风险管控等场景,极大提升了核心金融业务的价值; 并成功孵化了陆金所控股等企业,金融壹账通、平安好医生、平安健康科技等一系列金融科技、医疗科技平台,部分核心技术已输出对外服务。
四大核心技术:
1、智能认知。 平安致力于智能认知的研发和应用,实现准确、高效的身份认证,赋能众多应用场景。 平安拥有全球顶尖的人脸识别技术(识别准确率达99.8%)、声纹识别技术(1秒内识别准确率达99.7%)和微表情识别技术(识别准确率达95.8%)。 在OMG国际微表情评测中排名第一),并已成功应用于智能贷款、智能风控、智能客服、智能家居等场景。 目前,平安智能认知技术已应用于近70家金融及非金融机构。
2.人工智能。 平安集团建立了贯穿人工智能主要方面的应用场景,涵盖智能认知、智能预测、智能风控、智能服务等。 在技术层面,人工智能深度学习技术日益成熟,已达到世界领先水平。 人工智能作文荣获世界人工智能作文国际大奖赛第一名。 在应用层面,为客户提供智能双登记、个人贷款风控、中小企业贷款审批、智能客服等功能。 例如,人脸识别使用次数超过10亿次,覆盖金融、医疗、安防等200多个内外部场景; 声纹识别在APP登录、身份验证、黑名单识别等10余种场景以及微表情方面的改变已在普惠业务贷款审核等金融服务中全面应用。
3.云技术。 平安云承载着万亿资产集团的核心业务线上股票配资,为保险、银行、资产管理、金融科技、医疗健康等行业客户提供可靠、快速、安全的实施解决方案。 平安云实现核心技术自主掌控。 借助扎实的技术和数据积累,平安几分钟内就将业务系统部署到了平安云上。 目前,平安自有云已为415家银行和14家保险公司提供服务。
4.区块链。 平安一账链技术可以提供安全、可追溯、高效的交易记录方式,可应用于资产交易、融资贷款、医疗健康、房产交易等场景。 目前,平安已成功将区块链技术应用于金融、医疗等实际场景。 在金融领域南昌期货配资,截至2017年12月31日,平安集团已为中小企业建立区块链节点超过17000个; 在医疗、地产领域,平安通过一账链技术成功实现区域医疗联盟间的信息互通。 建立房地产交易平台。
2018年,平安集团全面转型“金融+生态”战略。 “科技赋能金融,科技赋能生态,生态赋能金融。” 在8月22日举行的新闻发布会上,平安集团董事长马明哲总结了平安集团的战略路线。 科技赋能金融新宝配资,就是用科技赋能平安集团的传统业务。 科技赋能生态,就是利用各种实用技术拓展各个生态圈。 随着这些生态系统的逐步建成股票配资可靠吗?,生态系统将反哺金融业务,实现“生态赋能金融”。
科技驱动的智能化、平台化智慧金融
1、金融创新:从1.0迈向3.0
为适应新环境、新战略,平安集团财务采用矩阵管控模式,应对多元化发展,实现资源共享和风险控制。 平安集团于2004年启动金融集中化,标志着金融创新的开始。 成为国内最早建设财务共享中心的集团公司之一。 历经了“一年策划、三年创作、九年运营”的过程,不断挑战全新水平。
秉承平安集团优秀的创新DNA,金融创新已进入3.0阶段。
2、金融共享:产品运营模式赋能商业和生态
平安集团财务共享服务中心根据核心产品线——费用、资金、总账、估值、税务、综合,划分足迹结构框架。 每个产品线都有专门的团队负责,并由产品经理监督。 它还提供决策支持、风险管理、应急支持等增值服务。
2003年,平安数据科技的雏形——平安集团备份管理中心成立。 作为全国首家集中运营中心,通过三期大规模集中运营,建立了覆盖全国的运营网络和综合金融服务体系。 它代表中国已经十多年了。 金融业运营水平最高。 2004年,平安集团渠道发展事业部成立,即平安直销的前身。 新渠道作为集团共享的销售平台,自主研发了国际领先的电话销售系统,并率先建立了先进、标准化的远程电话销售系统,助力平安电话车险、平安人寿。 电话营销在远程销售领域确立了领先地位,培育了远程贷款、远程投资等多项业务,在网电移动一体化、数据管理与营销、客户管理等方面取得了丰硕成果。
2016年,平安数据科技(深圳)有限公司与平安直接咨询有限公司整合成立深圳市平安综合金融服务有限公司(简称“平安金服”) )。 平安金服总部位于上海,目前在上海、深圳、成都、苏州、洛阳、合肥、内江、西安、济南设立9个集中运营中心和3个远程销售咨询中心,员工总数近15000人。 平安金服为平安集团旗下65家专业公司提供财务共享服务。 2018年6月14日,平安金融与中国信达资产管理股份有限公司(“中国信达”)在北京召开项目启动会,标志着平安金融共享中心市场化征程正式开启,输出服务。 平安金服依托行业经验和专业咨询服务能力网络配资平台,聚焦中国信达的具体需求,为其提供全集团金融共享服务中心的顶层蓝图设计和整体建设规划,为其量身定制全方位的金融共享服务中心。 -流程化、智能化 中国信达综合财务共享中心帮助中国信达实现财务共享,提高管理效率,控制运营成本和风险。
财务共享服务平台包括会计服务、资金服务等主要模块。 在共享服务模式下,各专业公司的客户将可以集中或希望集中的金融服务交给数字金融运营中心,数字金融运营中心将其拆分或打包,交给该平台上的各个服务条线。 他们根据客户要求完成财务处理或提供金融服务。 这种模式的核心是先进网络系统支撑下的标准化和集约化——通过标准化,复杂的工作变得简单、标准化、单一化; 通过集约化,将琐碎的工作合并起来,以降低单件成本。 财务运营中心最初只负责费用审核和报销,后来扩大服务范围,包括资金收支与核算、总账核算、开户变更、投资交割、新增固定资产统计与报表、远程资产管理等。纳税申报等,甚至延伸到投资产品的估值计算。
此外,对于集团内部的一些小公司,财务运营中心尝试推行全委托模式。 除承接现有会计及资金交易业务外,还涵盖预算编制、会计报表编制、日常纳税申报、出纳审核等工作,提供一整套财务管理服务。 根据业务管理实际,财务运营中心采用矩阵式组织结构。 部门主管辖下有多名服务线经理,负责管理不同的服务流程。 每个区域设有一名现场运营经理,负责该区域的人事、行政等运营管理工作。 例如,金融服务条线经理负责金融服务条线的业务承接、标准制定、规划、流程监控、目标分析等。 成都分中心运营经理负责本地服务条线(含金融服务条线)之间的资源协调。 人事及行政管理等
3.智慧金融:引领智能时代金融创新
随着科学技术的不断发展,大数据、移动互联网、人工智能等技术不断成熟并在实践中得到应用。 基于数据挖掘分析、机器学习等有利条件,平安集团持续推进金融智能化转型,具体应用在智能风控、智能审计、智能资金、智能会计等方面。 (这篇文章已被删除)
平安集团如何运用四大核心技术提升核心金融业务价值? 有哪些实际应用? 如何使用平安集团AI金融智能共享核心引擎? 详情请订阅《财富中国|财富时尚》杂志2018年9月号。
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