摘要：本文基于现实发展的需要，结合长尾理论的思考，探讨企业电子商务的发展。 主要从电子商务和网络营销平台的介绍以及长尾理论对企业价值的启示网络推广平台，为拓展利基市场，论述了网络营销对于企业的重要性和必要性。

关键词：电子商务 长尾理论 网络营销平台

企业网络营销平台是在互联网上建立的用于经营活动的虚拟网络空间和保证业务顺利开展的营销环境； 是一个有序、关联、高效地协调整合信息流、物资流、资金流的网络平台。

一、构建企业电子商务平台的必要性——基于长尾理论的思考

1.1 长尾理论是电子商务发展的新理论总结

“长尾理论”的商业背景主要源于一些与传统商业运作模式和经营理念完全不同的现代商业运作模式的成功，如网络书店、搜索引擎，改变了过去的商业运作模式为公众。 并在经营个性化“非热门大众服务”市场取得了巨大成功。 这些成功案例的一个共同特点是在互联网的支持下建立了新型的互联网商业运营模式。 在这种模式中，消费者被视为具有个人喜好的个体，大规模定制被视为进入大众市场的关键。 因此，替代品在其所处市场中并不是工业时代标准化的“大众产品”网络推广外包，而是更具个性的非标准化“定制产品”，更容易在竞争激烈的市场中取得成功。

长尾理论认为，由于成本和效率因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事。 如果用正态分布曲线来描述这些人或事，人们只能关注曲线的“头”，而忽略大多数处于曲线“尾”且需要更多努力和成本的人或事。要注意。 虽然两者都基于相同的统计图形，但“长尾理论”和“80/20规则”却有着完全相反的含义。 根据长尾理论的引入，需求和销量较低的产品所占据的共同市场份额可以与主流产品的市场份额相当甚至更大。 商业和文化的未来并不在于代表“畅销产品”的传统需求曲线的头部； 它在于经常被遗忘的代表“冷门产品”的长尾。

1.2 长尾理论对企业的价值启示——利基产品

互联网技术的快速发展与商业的巨大变化充分融合，产品需求的时间和地域限制已经被打破。 在网络时代，几乎所有的商品都可以以虚拟或符号的形式出现。 产品还可以超越时间限制被发现，销售在热门市场和小市场之间分布更加均匀，产品信息完全以数据的形式存在。 信息传播的边际成本接近于零，形成了长尾市场。 提供技术支持。

长尾理论认为，任何市场上的利基产品都远远多于流行产品。 而且，随着生产技术变得更便宜、更普及网络营销平台，利基产品的比例将呈指数级增长，长尾将变得更加扁平。 这也意味着大众化产品的比例将会减少，而小众产品的比例将会增加。 假设长尾曲线的长尾无限上升，那么长尾的“头”就会逐渐接近长尾的“尾”，从而实现大众产品与小众产品的无限接近，从而实现无限接近。细分市场。 和产品。

同时，由于技术的力量，连接供需的成本将大大降低。 当物理限制被消除后，消费者真实而多样化的需求自然就会显现出来。 具有过滤功能的平台将帮助消费者沿着既舒适又符合个人品味的道路从已知世界（“热门产品”）转向未知世界（“利基产品”）。 当小众产品进入消费者触手可及的时候，原本有价值但没有商业价值的长尾产品就会开始活跃起来，产生社会价值。 经济市场也将从大规模市场回归到长尾时代的细分市场。

二、企业利用互联网拓展长尾市场的意义

“长尾理论”提醒我们，如果所有企业都专注于利润最高的20%的产品和业务，那么企业之间的竞争将非常激烈，从而导致产品和服务高度同质化，很容易相互竞争。 战斗，血红色。 相反，如果我们能够充分利用网络技术来关注那些过去被忽视的领域、产品、客户、业务等，就有可能为企业创造一个新的、蓝色的增长空间。 企业使用互联网可以有以下含义：

2.1有利于企业开拓生存空间

互联网是一个非常有效的工具，因为它为不同规模的企业提供了相同的竞争范围。 通过电子商务平台，企业可以降低贸易壁垒，改变以往的市场准入条件； 他们可以找到新的商业伙伴和商机，开辟新的发展空间网络营销与直播电商，使企业能够脱离原来主要被其他企业占据或垄断的市场。 获得更多利润。

2.2提高企业投资收益回报率

在长尾理论横向积累的过程中，成本问题非常关键。 如果成本不能有效降低，就必须谨慎，否则很容易导致资源枯竭，达不到预期。 使用长尾理论时，要保证任何成本都不会随着销量的增加而激增，最坏的情况是同比增加，否则就会进入死胡同。 理想的长尾商业模式是：成本固定，但销售额可以无限增长。 然而，这需要能够以低成本扩展的基础设施。

企业通过互联网直接为顾客提供更便宜的产品和更方便、更快捷的服务，从而吸引大量消费者在网上购物，减少中间环节和交易成本。 另外，利用网络营销可以节省大量的广告费用。 进行在线研究可以将成本降至最低。 因此，人力、物力、财力相对薄弱的企业迫切需要这种低成本、低风险、高收益的方法来改变自己的生存状况，获得行业竞争优势。

2.3 帮助企业更好地提供个性化服务

企业可以选择某些小的产品或服务细分市场（利基市场），集中力量进入并成为领导者。 虽然从数量上来说，这些后来的“长尾”产品的需求量并不大，对还是错？ 标准型、个性化、差异化产品。 与同行相比，能够生产这些差异化产品的企业并不多，而且虽然非标生产成本较大（非批量），但设计成本、管理成本核算较高，同时定价也相对较高。非标产品也实行定价封顶，且单机利润明显远高于标准化主导产品的单机利润，因此“长尾”产品的生产和销售必须持续下去。

服务已经成为当今企业吸引客户、留住客户、维护客户关系最重要的手段网络营销专业，但真正提供好的服务需要付出高昂的成本。 互联网上的企业还可以以极低的成本通过BBS、电子邮件等方式与消费者进行一对一的互动沟通，让生产者快速了解消费者的要求、愿望和改进意见，将工业时代转变为工业时代。批量生产、大规模营销提升为小团体甚至个体营销，给消费者带来极大的满足网络营销是什么，迎合了现代营销理念。 良好的客户服务水平无疑会提高公司的市场竞争力，树立良好的企业形象。

三、结论

当代社会是互联网时代。 全球大规模量产能力的快速发展，使得世界上大多数人的普遍需求得到充分甚至过度的满足。 消费者的个性化需求是基于强大的物质和技术实力。 有了支持，风靡全球。 大规模生产与个性化需求矛盾相互作用的结果是市场从普遍的卖方市场转向普遍的买方市场。 因此，实现消费者的个性化需求成为企业争夺市场的重点，而基于个性化需求而日益细分的市场（长尾市场）也给无数企业尤其是信息化企业带来了更广阔的生存和发展空间。技术的发展给了无数公司一个与众多大公司共存的平台。 位于长尾尾部的企业应该利用互联网这个不受时间和空间限制的平台来满足个性化需求，这样才能不断发展并在竞争中获得优势。

参考：

[1] 克里斯·安德森。 《长尾理论》[M]． 北京：中信出版社，第二版，2009年5月。

[2] 卜华白. 丰富经济背景下“长尾市场”发展研究[J]. 商业时报·学术评论，2006（12）：

[3]高启勋，纪高超：长尾理论对企业培育核心能力的启示[J]． 《现代管理科学》2009年第1期

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