第七项 网络营销专家学习目标 知识目标 • 掌握网络营销战略规划内容 • 熟悉网络营销产品策略 • 掌握网络营销价格方法 • 熟悉网络营销渠道建设 • 熟悉网络推广策略与创新相结合 学习目标 能力目标 • 能够制定网络营销的战略规划,总体把握网络营销的整体规划。 • 能够制定网络营销产品策略,选择适合网络销售的产品,利用互联网进行产品创新。 • 能够制定网络营销的定价方法,能够制定合理的价格来吸引消费群体,能够对竞争做出及时的反应。 • 能够制定网络营销渠道的利用,掌握消费者心理,制定合理的网络营销渠道,方便其购买。 • 熟悉网络促销组合策略和创新,能够熟练运用互联网现有的促销方式和组合,并能够创新促销策略。 项目概述 • 网络营销是以互联网为主要手段,达到一定营销目的的营销活动。 网络营销战略是对网络营销布局和发展的总体愿景和规划。 或许我们面对的大多数中小企业的互联网营销策略规划也面临着更多的二线品牌,但这需要我们学习知识,思考如何运营。 产品、价格、渠道、促销各方面如何进行。 • 该项目要求销售人员能够制定合理的价格来吸引消费群体,并能够对竞争做出及时的反应。 把握消费者心理,制定合理的网络营销渠道,方便其购买。 熟悉网络促销组合策略和创新网络营销推广公司,能够熟练运用互联网现有的促销方式和组合。
案例介绍:“麦宝宝”淘宝商户品牌转型 • 战略规划:“先做规模,再争利润!” • 产品策略:细分人群,品牌多元化 • 价格策略:精细化成本控制 • 网络营销渠道建设:“淘宝”上线后的多渠道拓展 • 促销策略:丰富多彩 任务1.网络营销战略规划 • 子任务1。明确网络营销战略规划的内容 • 1. 内容 • 1. 要求决策者在企业资源一定的条件下,将公司的网络营销业务作为一个组合进行管理,并与线下营销相结合进行配置。 • 2. 决策者应考虑市场增长率以及公司的在线定位和组合,尽可能准确地估计每个在线业务的未来利润潜力。 • 3.强调在线战略规划是一种战略。 决策者必须明确哪些因素对于公司在行业中的地位、目标、资源和机会来说是重要的,从而为每一项线上业务制定“战略计划”。 任务1. 网络营销策略规划 2. 现有可供参考的网络营销策略: • 1. 留住客户普度网络营销策划,增加客户数量,增加销量 • 2. 提供有用信息,刺激消费 • 3. 简化销售渠道减少管理费用 • 4. 吸引客户,提高客户忠诚度 • 5. 提高品牌知名度,获得更高利润 • 6. 数据库营销子任务 2. 制定网络营销计划 • 1. 不同的企业对互联网的信任程度不同营销计划。 网络营销计划至少应包括以下内容: • 1. 计划 • 2. 网络营销现状 • 3. 机会与问题分析 • 4. 目标 • 5. 制定有针对性的营销策略 • 6. 行动计划 • 7 . 预算• 8. 维护• 9. 控制•• 注:通常目标和预算按月或按季度设定。
在撰写网络营销计划时,请继续收集信息。 请随时关注竞争对手在线努力的变化以及客户在线展示需求的变化。 如果企业的在线业务成功,它可能会收到来自潜在和现有客户的大量电子邮件,所有这些客户都希望得到答复。 如果电子邮件太多,您需要专人专门回复。 企业必须通过对收集到的信息进行仔细分析来控制和整合网络营销计划的执行过程。 • 值得注意的是,网络营销计划没有完全统一的结构和独特的格式。 不同的公司,或者不同的人,总会有不同的网络营销计划。 关键是计划必须准确分析环境,制定切实可行的战略和行动计划,以实现企业的总体目标。 • 网络营销计划的制定需要策划者具备电子商务、网络营销、网站开发等方面的知识和经验,这是实现网络营销的基础。 任务2. 互联网营销产品策略 • 子任务1. 阐明什么是互联网营销产品策略。 子任务2.在线业务运营的产品类别选择。 京东商城页面子任务3、网络营销产品分类策略• 1、网站产品策略• 2、网络信息产品策略• 3、网络实体产品策略• 1、网络实体产品发展策略• 2、网络实体产品包装策略产品 • 3. 网络实体产品定制策略 4. 网络营销新产品构思及概念形成 5. 网络营销新品试销及上市相关链接 • 西班牙知名品牌ZARA采用信息管理系统来分析消费者需求。
每家ZARA门店都会实施总部的条码系统。 通过条码扫描,门店将汇总各类服装的流行度、销量、库存等信息并发送给总部。 这些信息是由远离中国市场的ZARA团队分析的。 畅销或滞销的产品款式、颜色、尺寸等重要依据,设计团队可以将这些分析数据作为新产品规划的参考元素。 • 优衣库在美国等国外部分地区推出了会员制服务,凭会员卡可享受购物折扣。 但截至目前,其尚未在中国市场推出会员制服务。 据了解,目前优衣库分析中国消费者需求偏好和需求动态的重要依据主要是各直营连锁店的销售和库存情况。 通过及时分析这些数据,优衣库可以及时推出更适合消费者需求的服装。 。 此外,由于优衣库会员数量众多,23-32岁的年轻人占购物群体的一半,优衣库于2009年在淘宝设立了网上旗舰店。 一方面,通过淘宝的会员数据和信息,优衣库可以第一时间准确了解中国年轻消费者的喜好和行为习惯保定网络推广公司,从而设计出更符合中国消费者的产品; 另一方面,借助淘宝庞大的消费群体,优衣库可以快速提升品牌知名度和影响力。 •(ZARA及客户数据库资源状况分析2011/2/18/13:53来源:慧聪服装网)•1.了解品牌及域名的相关知识•1.品牌在互联网上的现状•2互联网域名的商业作用 任务3. 在网络营销中建立产品品牌 任务3. 网络营销价格策略 • 子任务1. 网络商业价格特征分析 • 1. 网络价格策略关键词 • 1. 价格水平 • . 2. 价格弹性• 3. 定价成本• 4. 价格差异• 迄今为止,关于价格水平、价格弹性和定价成本的研究已经证实了互联网能够提高市场效率的假设。 只是在线零售市场中巨大且持续的价格差异给在线零售市场的未来竞争提出了一些有趣的问题。 问题。
• 2. 网上价格差异的原因 • 1. 产品的不可比性 • 2. 购物便利性和购物体验 • 3. 企业知名度 • 4. 品牌和公众对企业的信任 • 5. 锁定客户 • 6. 价格歧视 • 子市场-任务2.网络营销定价策略••1.低价定价策略•2.定制化生产定价策略•3.定价策略的运用•4.拍卖竞价策略•相关链接:•在过去的2010年,数以千万计的定价策略团购网站“一夜之间如春风般”开通。 据《中国网上团购市场研究报告》显示,截至2010年7月,全国参与团购的人数已达272万人,交易额达1亿元。 2010年团购行业将实现10亿左右的交易额。 • 当很多人还在思考如何拿到最好的火锅券等“小额”交易时,淘宝聚划算已经将视野延伸至高端领域消费品。 205辆奔驰车聚集在一起,历时三个半小时; 100克拉钻石聚集在一起一小时; 世博会英国馆近万颗“圣殿种子”分组两分钟; 阿尔卡特手机一分钟卖出1152单,一小时卖出5262单。 创下单日14156单的空前业绩,聚划算继续领跑团购网站,刷新团购记录。 • 2011年2月23日上午,淘宝网在开业策略发布会上宣布,此前专注于线上商品团购的“聚划算”将调整重点到线下区域团购网络营销的定义,正式加入“千团大战” ”。 与拉手、美团、满团、高朋等公司直接竞争。
团购网站搜索和聚划算页面 五、免费价格策略 • 1、免费价格内涵 • 免费价格策略是营销中常用的营销策略。 主要用于产品的宣传和推广。 这种策略通常是短期的、暂时的。 免费价格策略就是以零价格向客户提供公司的产品和服务,以满足客户的需求。 免费价格形式有多种类型: • 一类是产品和服务完全免费 • 另一种是产品和服务有限免费 • 第三类是产品和服务部分免费 • 第四类是产品和服务部分免费服务免费 实行捆绑免费 5.免费价格策略 • 2.免费产品特点 • 网络营销中实行免费产品受到一定的环境限制,并不是所有的产品都适合免费策略。 互联网作为全球开放网络,可以快速实现全球信息交换。 只有适合互联网这一特点的产品才适合免费价格策略。 一般来说,免费产品具有以下特征: • (1) 易于数字化: (2) 无形特征: (3) 零制造成本: (4) 增长潜力: (5) 影响力 (6) 间接收入特征:任务4网络营销渠道策略• 子任务1. 了解网络营销渠道• 1. 网络营销渠道建设• 在具体建设网络营销渠道时,还应考虑以下几个方面。 • 首先,从消费者的角度设计渠道。 • 其次,在设计点餐系统时,应该简单明了,不要要求消费者填写太多的信息。
第三,在选择结算方式时,要考虑当前的实际发展情况,提供多种方式,方便消费者选择。 同时,还应考虑网上结算的安全性。 • 最后,关键是建立健全分配制度。 消费者只有看到购买的商品到达家才真正放心,因此建立快速有效的配送服务体系非常重要。 • 2. 网上销售形式 • 1. 网络直销渠道:• 2. 网络间接营销渠道: 任务5. 网络营销推广策略 子任务1. 网络推广的概念 • 1. 网络营销推广与网络营销推广的区别传统促销 • 时间、空间观念的变化。 • 信息沟通方式的变化。 • 消费者群体和消费者行为的变化。 • 对在线促销的新认识。 二、网络营销推广的特点 三、网络营销推广的形式 2010年11月11日双十一,各商家的销售成绩十分喜人。 从当天Kappa淘宝店服装品类的销售表现来看,Kappa单日销售额达到1090万元以上,较平时高出数倍,在众多同类产品品牌中脱颖而出; 主打化妆品品牌的莎莎,赢得了大量销售女性消费者的青睐,不到半天,上千件产品就被售空,而且供大于求,成为化妆品促销中的佼佼者; 至于电子促销品,那一定是Ipad网络营销专业,以半价的速度以“闪购”的速度售空……根据淘宝商城今日披露的“双十一”营销交易数据: 11月11日,淘宝商城单日交易额达1亿,每秒2100万人次集中抢2万元以上。 贸易。
此次促销活动的巨大成功,充分展现了电子商务作为购物方式的巨大优势。 子任务2.网上促销的主要方式 • 促销方式包括以下几种: • 1. 返利: • 2. 网上折扣促销 • 3. 网上礼品促销 • 4. 网上抽奖促销 • 5. 积分促销 • 6. 节日促销• 7. 联合推广子任务 3. 线上推广实施程序 1. 确定线上推广目标 2. 设计线上推广内容 3. 决定线上推广组合 4. 制定线上推广预算计划 5. 线上推广实施促销项目结束了,谢谢大家!
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