传播优秀Word版本文档，希望对您有所帮助，您可以双击删除！ 传播优秀Word版本文档，希望对您有所帮助，您可以双击删除！ 传播优秀Word版本文档，希望对您有所帮助，您可以双击删除！ 1、匹配问题A、内部邮件列表营销、定制营销dB、定制营销aC、个性化定价策略cD、网站推广fE、网络中介ea，是指利用互联网本身的优势，为客户提供一对一的服务、个性化和独特的产品或服务。 b. 指使用第三方提供的邮件列表进行电子邮件营销。 C。 它是一种利用网络交互性和消费者需求特征来决定商品价格的策略。 d. 是指利用企业自行收集和维护的邮件列表进行营销。 e. 是指以互联网为基础，在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。 F。 是通过企业网络营销网站的宣传来吸引用户访问，同时树立企业的网络品牌形象。 G。 为用户提供基于关键词的检索服务。 网站采用大型数据库来分类存储各种网站介绍和页面内容。 2.匹配问题 a) 扩大产品组合策略(C) b) 网站推广(F) c) 竞价推广(B) d) 博客(G) e) 市场领导者(E) A.指减少企业线上产品组合B、按次付费在中国点击广告。 这是一种客户为自己的网页购买关键词排名并按点击收费的服务。 C、是指扩大企业网络产品组合的广度和深度，增加产品系列或项目，扩大业务范围，以满足试生产的需要。 D. 挑战竞争对手以争取市场领导地位的企业。 E. 指相关产品市场占有率最高的企业。 F、通过企业网络营销网站的推广吸引用户访问，同时树立企业的网上形象。 品牌形象为企业营销目标的实现奠定了坚实的基础。 G、向公众开放的个性化个人主页，可用于发布个人思想、学术内容、文学创作、个人生活记录等信息。 其用途 作者可以是个人或组织 3. 匹配问题 f) 扩展产品组合策略 (C) g) 网站推广 (F) h) 竞价推广 (B) i) 博客 (G) j) 市场领导者 ( E) ) A.指减少企业网络产品组合的宽度或深度，减少产品系列或项目，集中经营一系列产品或少数产品项目，以提高专业化水平，以获得更多利润从经营较少的产品B来看，是中国最受欢迎的点击付费广告。 这是一种客户为自己的网页购买关键词排名并按点击收费的服务。 C、是指扩大企业网络产品组合的广度和深度，增加产品系列或项目。 、扩大业务范围以满足试生产的需要 D. 是那些挑战竞争对手以争取市场领先地位的公司。 E. 指相关产品市场占有率最高的公司。 F、通过企业网络营销网站宣传吸引用户访问，同时树立公司网上品牌形象，为公司营销目标的实现奠定坚实的基础。 G. 是向公众开放的个性化个人主页，可用于发布个人思想、学术内容、文献创作、个人生活记录等信息，用户可以是个人，也可以是组织 4、匹配问题A．互联网研究 BB 市场挑战者 GC 绩效动机 DD 网页布局 FE 资源合作推广 Ca 基于互联网，利用数字信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的新型营销方式 b． 指借助在线网络、计算机通信和数字交互媒体在互联网上实施的调查 c． 通过网站交换链接和广告、内容合作、用户资源合作等方式，达到目标相似的网站之间相互推广的目的。 d是指消费者通过购买商品来推销自己、吹嘘自己的购买动机。 e是通过搜索引擎的购买动机。 调查f是指网站的栏目结构确定后网络营销策划方案，为了满足栏目设置的要求，需要进行的网页模板规划。 g是指那些挑战竞争对手以争取市场领导地位的企业。 单选题 1.（）是指利用互联网本身的优势，为顾客提供一对一、个性化、独特的产品或服务 A 会员营销 2.（）是指企业利用声誉的策略他们成功的品牌名称来推出改进的或新的产品。
D、授权策略3.（）是用于向用户表达企业信息的网络栏目设置、网页布局、网站导航。 URL层次结构等信息的表达形式。 D网站结构4.()是指企业内部人员，包括企业股东、经营者、经理和员工通过电子邮件进行的营销行为。 企业内部电子邮件营销5.（）是指根据产品或服务的特点以及消费者对某种特征或属性的重视程度，强烈创造使企业产品与众不同的鲜明个性或形象，而这一形象就被淋漓尽致地传达给了消费者。 这使得产品能够在市场上建立适当的地位。 B. 用户定位 6.（）指能够为消费者提供基本效用或利益的产品核心产品 7.（）指公司利用其成功品牌的声誉推出改进产品或新产品的策略 授权策略8.（）是指企业选择与现有竞争对手接近或重叠的市场地位来争夺相同的消费者。 C、对抗性定位 9.（）是指企业在网上确定产品价格时，根据消费者购买产品时达到的数量标准给予的折扣。 B.数量折扣 10.“企业可以向顾客展示产品和服务信息，顾客也可以通过互联网查询相关产品的详细信息，体现了网络营销的特点。 D 互动性 11. BtoG 是指企业与（）之间的交易模式 B. 政府 12. 利用（）进行病毒式营销。 促销 D 消费者 13. 传统广告是（ ）方法 D 弱营销 14. 关于网络营销策划控制的错误说法是（ ） C. 策划和实施过程中发现的偏差无法纠正。
15.关于网上商店和实体商店的正确说法是（）。 C. 网上商店不收取店面租金 16. 评估网络营销目标实现情况并提供有用信息反馈的环节是（） B. 策略控制与反馈 17. 能够成为网络市场交易对象的是（） 18、企业在研发的基础上，根据网上消费者的需求、购买动机和习惯爱好的差异，将网上市场划分为不同类型消费群体的过程称为（）C互联网市场细分 19、日本精工手表 低廉的价格与瑞士手表在国际市场上竞争，最终夺走了瑞士手表的大部分市场份额。 该定价策略是（）渗透定价策略 20.通过公司BBS和新闻团队产品进行的在线调查是（） A）直接在线调查 21.在网络市场中，买卖双方签订合同的是（） A 阶段 交易 22. 网络营销活动所面临的各种外部条件的总称，是指（） B 网络营销环境 23. 为向用户提供网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构的表现形式以及其他用于表达企业信息的信息。 网站结构 24、小梅单位的很多女同事都购买过某知名品牌的皮包。 为了不显得落伍，她还从网上订购了一款同品牌的女包。 这种购买动机是（ ）一种心理平衡动机 25、以满足消费者需求为价值导向，确定公司统一的促销策略，协调运用各种传播方式，发挥不同传播工具的优势，使公司的促销直接沟通可以低成本、有策略、高清影响，形成促销高潮，这种营销方式称为（）D整合营销 26、以下是网络营销策略的内部影响因素：（）A公司目标 27. 由创作者创建，通过某个发送平台发送给自愿用户 订阅者邮箱中的电子邮件是 () 邮件列表 28. 有些服装制造商针对“简约女性”、“时尚女性”和“男子气概”设计了不同的款式女性B人群细分29、原来经营低端产品的企业转变为增加高端产品的经营。 这种网络营销策略属于（）向上延伸策略 30、在淘宝上，虽然有些商家的同类产品价格比其他商家高，但由于其信用较高，客户评价良好，导致销售额大幅增长。 商家的定价策略是（）信誉定价 3.多项选择题 1.病毒式营销的传播方式是（）偶然传播、被动传播、主动传播、主动传播 2.对于礼品促销，需要注意的事项是（）A。注意送礼的时间和时机。 B. 礼品的价值尽可能大，以吸引消费者。 C、明确促销目的，选择合适的、能够吸引消费者的产品或服务。 D、不选择有缺陷的产品。 、劣质产品送礼 3.关于网络市场主体与客体关系的正确说法是（） A.网络市场中客体的供给规模和结构取决于网络市场主体的供给能力和结构。 B.网络主体依赖网络客体的推动。 C.互联网市场主体与客体相互结合、相辅相成。 D、网络市场对物品的需求规模和结构取决于网络市场主体所拥有的货币购买力和消费结构。 4、关于网络消费者的需求特征，正确的说法是（ ） A、选择商品更加理性。 C、消费积极主动。 D. 互联网消费者更加关注价格的影响。 5、国内网络营销策略的发展阶段为（） A. 网站营销 B. 行业营销 C. 绿色营销 D. 网络会员营销 6、企业网站的功能为（） A 在线销售 B 在线调查 C 企业宣传D 客户关系管理 7. 企业网站的一般要素包括 () A 服务 B 功能 C 内容 D 结构 8. 搜索引擎的组成部分包括 () A 查询软件 B 搜索软件 C 用户界面 D 索引软件 9.网络营销的基本功能主要包括（）A建立渠道、促进采购和销售B进行研究、确定目标C发布信息、宣传企业D服务客户、留住客户十、网络营销市场分析主要包括（）A市场竞争格局B 消费者行为现状 C 行业发展现状 D 企业产品优缺点分析 11. 下列关于 B2B 交易模式特点的说法正确的是（ ） 大多数采用信用交易普度网络营销策划，以大宗交易为主 12.下列关于网络市场研究特点的正确说法是（）A低成本C互动性强D高效率13、一个完整的网络营销渠道的主要功能是（）A订购功能B配送功能D结算功能4、判断题1、C2C交易模式是企业之间的交易模式（正确） 2、CA认证中心通过向网络市场中从事经济活动的企业和个人颁发数字证书来确定虚拟市场环境中交易者的身份。 提供帮助。
（正确） 3. 插页式广告通常是在公司主页或网站上链接公司标志（Logo），并附有“点我（）”字样（F） 4. 弹出式调查问卷是指网民访问网站时出现的调查问卷。 在此过程中，会自动弹出网络调查窗口（右） 5.电子邮件营销不需要事先获得用户的许可。 是针对目标客户群强行插入邮件的营销方式（F） 6.搜索引擎营销过程的检测 指标包括关键词查询率、点击率、精华率（F） 7.搜索引擎监控指标营销流程包括：关键词查询率、点击率、转化率、营销信息更新频率等（正确） 8. 浮动广告阻碍观众阅读，影响阅读兴趣（正确） 9. 进行邮件营销的企业应建立有效的邮件列表（正确） 10. 内容提供商主要利用互联网上的目录，通过专业网站提供的菜单驱动提供搜索服务（F） 11. 平台公司通过收取会员费，为不同需求的会员提供差异化的特色服务（是） 12. 如果产品的价格标准不统一，顾客会通过互联网认识到这种价格差异（正确） 13. 市场追随者是那些满足于次要地位并希望赚取尽可能多利润的公司目前情况下可能（正确） 14. 团购网站本质上是采用团购产品的定价策略。 （正确） 15. 外部邮件列表营销是指利用企业自行收集和维护的邮件列表进行外部营销活动（正确） 16. 在线市场调查受成本限制，调查区域和样本数量是有限的。
(F) 17. 网上调研的成本远高于传统市场调研 (F) 18. 网上消费不能全是个性化需求 (F) 19. 网上消费者的需求特征主要表现为缺乏个性化需求。层次结构和差异化。 F20。 21. 互联网营销策划成功的关键在于企业是否真正明确了自身的资源优势网络营销策略，并将优势与网络方式合理结合。 （正确） 22. 网络营销策划是一个思维过程，不具有可操作性（F） 23. 网络营销策划成功的关键在于企业是否真正明确了自己的资源优势，并将这些优势与网络化手段相结合。 合理整合（正确） 24. 网络营销渠道具有互动特性（正确） 25. 网络营销实现信息共享，给大中小型企业带来机遇和挑战，机会是平等的（正确） 26. 网络营销是一种强势营销（F） 27. 互联网整合营销理论是指企业的营销活动应该以企业利润为出发点来启动整个营销过程（正确） 28. 互联网直销是与“强势营销”相比工业经济时代以大规模生产为特征。 (F) 29.网上交易的都是虚拟产品和服务。 (F) 30. 在线调查受到在线受众特征的限制。 （正确） 31. 与传统市场研究相比，在线市场研究更可靠（F） 32. 选择互联网服务提供商时小米网络营销策划方案，关键应该考虑其网络技术而不是服务质量（F） 33. 由于病毒式传播营销是用户自己传播的，因此无需设计信息源和信息传播渠道（F） 34. 与网络广告相比，博客文章传播具有更大的自主权（True） 35. 消费者可以对产品的质量进行判定或评估更适合网上销售（右） 36. 在互联网环境下，消费者可以直接参与生产和流通，与生产者直接沟通。
(F) 37. 小公司更容易克服在线市场的融资问题。 人才和地域的限制（正确） 38. 赞助广告通常可以将广告主的营销活动与网络媒体本身的内容有机结合，以达到最佳的广告效果（正确） 39. 网站评估可以帮助客户选择网站，降低交易风险。 （正确） 40、企业只有建立自己的网站平台进行经营活动，才能拥有自己的网上商店。 (F) 41、直接营销理论的关键是解释网络营销是可测试的、可测量的、可评价的，这为科学的营销决策提供了可能性。 F42。 作为一种网络营销工具，博客内容主题和发布方式并不像企业网站那么灵活（右） 5、案例分析（一）百事可乐的病毒式营销案例：百事可乐是病毒式营销的先驱之一，饮料营销计划中给孩子们提供了这样一个机会：孩子们只需收集10张饮料购买凭证和35美元给百事可乐公司，就可以获得摩托罗拉寻呼机。 寻呼机在孩子们的心目中是很酷的小玩意。 当然，孩子们自己负责购买寻呼机服务，百事公司有权每周向这些孩子发送百事可乐饮料寻呼信息。 可口可乐病毒式营销案例：根据上述案例材料，回答以下问题： 1、病毒式营销是病毒传播吗？ 为什么？ （8分） 2.分析上述两个案例中病毒式营销的传播模式。 （10分） 3.根据以上案例，谈谈如何做好病毒式营销。
（12分） 答1、不是，病毒式营销是一种利用用户之间主动沟通，通过提供有价值的信息和服务，达到网络营销信息传播目的的网络营销方式； 病毒式营销也是一种网络营销理念，其背后的含义是如何充分利用外部网络资源来拓展网络营销信息传播渠道。 2、主动沟通 主动沟通 3、一是针对互联网平台特点，量身定制营销内容。 第二条重要规则：让你的病毒式内容具有爆炸性。 病毒式营销成功的关键在于两点：精准定位和正确路径（2）。 2005年是中国电子商务市场的复苏之年。 细分市场，寻求更稳定的个性化需求，重点进行小分析： 1、八佰佰的市场细分依据是什么？ (5 分) 选择的目标市场是什么？ （5分）八佰佰的市场定位是什么？ （5分） 2.想象一下，作为八佰佰的CEO，您接下来会采取什么营销策略？ （需要两种以上营销策略才能分析） 答：1 八佰佰市场细分的基础是：个性化服务。 选择的目标市场是：八白选择的目标市场是20岁到35岁之间比较成功的年轻人，以及现代都市的时尚女性。 八佰佰的市场定位是：开拓奢侈珠宝、手表网上销售市场，做到与众不同，在众多网上商家中形成自己独特的地位。 作为的CEO，我将把我们的服务网络拓展到全国各地，业务范围涵盖网购、团购、企业员工福利计划。
2：我们提供网上购物、短信购物、电话购物三种便捷方式，充分体现八佰佰的人性化服务。 3：产品定价为：市场价、优惠价、VIP价。 （三） Farm 公司的博客推广 三年前， Farm 公司开始加入博客的行列。 Farm 总共运营着五个博客，每个博客针对不同的市场领域。 有些是为农民和怀念传统牧场模式的人们设计的； 有些旨在回答问题： a) 简要描述博客营销的优点。 （9分） b) 在博客营销过程中，如何处理个人观点与企业立场的关系？ （9 分） c) Farms 的博客推广给我们带来了什么启发？ （12分） 1个回答：2个回答：虽然网络营销活动属于企业，但博客的写作是由个人完成的。 这就提出了如何处理个人观点与企业营销策略之间的协调问题。 如果所有文章都代表公司官方观点，类似于企业新闻或公关文章，那么博客文章显然会失去个性，难以获得读者的关注，也必然失去信息传播的意义。 同时，我们还必须解决如果博客帖子仅代表个人观点且与公司立场不一致时如何限制的问题。 对此，研究公司副总裁建议，公司应该培养一些有思想、有表现力的员工去写作。 文章写完后，首先要在公司内部流传、测试，然后在一些博客社区发表。 。
同时，格丁伯格还建议（写博客的人）不要忘记，他们所写的内容反映和代表了公司，不能泄露公司机密信息。 但企业内部这些相对复杂的信息发布审核程序，往往会降低博客作者的积极性，甚至难以表达出真正吸引用户注意力的信息，以尽量减少麻烦，从而影响博客营销的效果。 3个答案：启示：（1）要有效提高客户对企业产品的认知，需要创造一个客户可以与企业持续对话的空间（2）不同行业可以根据地域设置博客类型他们的产品的特点。 这取决于。 自己的目标定位（3）为公司建立博客。 真正的问题是博客内容的设置经过一段时间的经验后是否会加强或帮助公司的形象、成功率、产品或外部沟通（4）博客营销人员应该更多地关注他们所属的行业，关注你的产品，关注你的产品能为客户带来的价值网络做推广公司，引起客户对你的产品的兴趣。 （4）“新江南”是一家旅游公司。 为了在“五一黄金周”之前宣传公司的旅游项目，公司营销人员计划以网络营销作为主要促销手段，其中电子邮件营销作为重点策略。 一。 根据以上案例材料回答以下问题： 1、现在公司流量增加的主要原因是什么？ 为什么以前访问量不高？ （15分） 2.公司目前存在哪些问题？ 您认为公司现在应该如何解决这个问题？ （15分） （1）答：从新南旅游公司的案例可以看出，该公司开展了邮件营销，导致公司访问量增加。
（3分）公司做了以下工作： ① 分析公司的网络营销状况，决定是否使用外部邮件列表； （2分） ② 分别为内部和外部邮件列表设计电子邮件内容； （1分） ③按照计划向潜在用户发送电子邮件； （1分） ④分析总结电子邮件营销活动的效果。 （1分）以前访问量不高，因为公司网站的功能比较简单，主要包括公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等。网站有会员用户1000多人，但它管理不善。 （4分） （2）回答：存在问题：一是内部列表发送后返回的邮件比例相当大； 其次，企业网站上的促销活动并未同步进行，来网站浏览的用户平均停留时间有所缩短。 （6分）问题的简要解决方案（根据学生对问题的回答给予分数）。 （7分）
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