1. 线上营销渠道

网络营销渠道是商品和服务从生产者转移到消费者的具体渠道或路径。一个完整的网上销售渠道应具备订货、结算、配送三大功能。与传统营销渠道相比，网络营销渠道在功能、结构、成本等方面都有所差异。网络营销渠道的作用是多方面的。

新媒体对大众的消费行为产生了深刻的影响，消费者的购买行为不再依赖于广告和促销，企业应顺应消费者行为的变化，抓住机遇，积极探索新媒体营销渠道，利用好新媒体的优势，转变营销理念和模式，弥补传统网络营销的不足，从而取得更好的营销效果。

沟通渠道

简单来说，网络营销就是把企业的信息传播给目标受众。然而如今互联网上垃圾信息泛滥，用户对广告信息已经免疫，网络营销的效果越来越低，传统的即时通讯、邮件列表、群发等营销模式已经无法达到良好的网络营销效果。

用户由被动接收信息转变为主动筛选信息，因此如何将有用的信息以合理的方式传递给精准用户是所有企业和网络营销机构需要考虑的问题。

2. 网上直销

网上直销与传统直销渠道一样，没有营销中间商，网上直销渠道也具备上述营销渠道的订货、付款、送货等功能，与传统直销渠道不同的是，厂商可以建立网上营销网站，让客户直接从网站下单。

通过与网上银行等一些电子商务服务机构合作，可以直接通过网站提供支付结算功能，简化了以往资金流转的问题；在分销方面，网上直销渠道可以利用互联网技术构建有效的物流体系，也可以通过互联网与一些专业的物流公司合作，建立有效的物流体系。

中间人

由于互联网信息资源丰富，信息处理速度快，基于互联网的服务虽然可以方便商品搜索，但无法胜任商品（信息和软件产品除外）的实体配送。目前，许多基于互联网提供信息服务中介功能的新型中间商应运而生，可以称之为电子中间商（）

3. 网上间接销售

为了弥补网上直销的不足，网上商品交易中介机构应运而生。这类机构成为连接买家和卖家的枢纽，使网上间接销售成为可能。中国商品交易中心、中国国际贸易中心、阿里巴巴等都是这样的中介机构。虽然这一新生事物在发展过程中还有许多问题需要解决，但它在未来虚拟网络市场中的作用是其他机构无法替代的。

1.简化市场交易流程

2.有利于平均订货量的规模化

3. 规范网上交易活动

4.促进买家和卖家之间的信息收集过程

4. 网络渠道冲突

渠道冲突是组成营销渠道的组织之间敌对或不和谐的状态。当渠道成员的行为与其渠道伙伴的期望相悖时，就会发生渠道冲突。渠道冲突有三种类型：水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突。其主要原因是渠道成员之间目标不相容、对现实的认识不同以及各自领域的冲突。缓解和解决渠道冲突的主要方式是：（1）明确界定各渠道成员的权利、责任和活动范围；（2）建立信息强化机制，通过各种手段和方法密切加强渠道成员之间的沟通；（3）通过第三方调解和仲裁寻求外部力量解决；（4）建立关系规范，以便当渠道冲突出现时，能够按照预先设定的规范和程序予以解决。

5. 线上推广

网络营销是指利用计算机和网络技术把商品和服务的信息传递到虚拟市场，以引发消费者需求，引起购买欲望，促进购买行为的各种活动。

网络推广是通过SEO、网站推广、网络广告、营销活动等多种技术手段进行的推广。

6. 在线广告

网络广告是在互联网上进行的广告活动，是利用网络广告平台在互联网上以广告横幅、文字链接、网站多媒体等形式刊登或发布广告，通过互联网传播给网民的一种高科技广告运营方式。与传统的四大媒体（报纸、杂志、电视、广播）广告和近来受到青睐的户外广告相比，网络广告有着独特的优势，是实施现代营销媒体战略的重要组成部分。网络广告是主要的网络营销方式之一，在网络营销方式体系中占有举足轻重的地位。其实，各种网络营销方式也可以理解为网络广告的具体表现形式，并不局限于网页上投放的各种规格的广告。例如，电子邮件广告、搜索引擎关键词广告、搜索固定排名等都可以理解为网络广告的表现形式。

不管采取何种形式，网络广告的本质特征是一致的：网络广告的本质是向网民传递营销信息的手段，是对用户注意力资源的合理利用，是速度最快、效果最理想的全新广告媒介，是中小企业拓展和成长的好途径，尤其适合开展广泛国际业务的公司。

7. 网络公关

网络公关（又称网络公关或e-PR）利用互联网的高科技表现方式塑造企业形象山东网站推广公司，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。2001年“中国公共关系网”开通，企业公关网如雨后春笋般涌现。我国公关行业和企业都有自己的门户网站和宣传平台，可以以最快的速度向国内外传播企业信息。处理好公共关系对国家、企业、个人等都具有重要作用。

国家规定，以盈利为目的，通过信息网络提供有偿信息删除服务，或者明知是通过信息网络提供有偿信息发布服务，扰乱市场秩序，具有下列情形之一的，应当认定为非法经营罪，“情节严重”，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金： “情节特别严重的”，处五年以上有期徒刑，并处罚金或者没收财产。

8.网站推广

利用网络营销公司产品，推广公司产品，提高公司关键词排名；

根据企业要求制定并实施互联网推广及销售计划；

定期对网上推广、销售的效果进行统计、分析和评估；

开展各类线上、线下推广及销售活动；

精通软文案、链接交换、博客营销、IM营销、邮件营销、SNS营销、短信群发、论坛营销、网站合作等营销方式；

能策划、组织线上线下活动，精通搜索引擎竞价排名、阿里巴巴、环球资源、门户网站、社区网站、网站联盟，熟悉百度广告推广方式与技巧、及官网活动，制定网络推广方案，负责公司产品的推广与销售；

负责网站推广、SEO优化、SEM原则及投放、监测与分析；

利用各种互联网资源增加公司网站的访问量和传播效果，提高网站的流量和知名度；

根据网络营销要求，向各行业网站、搜索引擎、论坛、博客、QQ群等渠道传播公司宣传信息；

负责网络广告投放与策划，响应网站核心诉求、促销活动、重大事件等在门户网站、商业网站、垂直行业网站、专业流量公司投放活动推广广告、产品推广广告、注册推广广告、流量广告。

9.搜索引擎推广

搜索引擎营销的基本思想，就是让用户通过（搜索引擎）搜索，找到信息并点击网站/网页，进一步了解自己所需要的信息。在介绍搜索引擎策略时，一般认为搜索引擎优化设计的主要目标有两个层次：被搜索引擎收录和在搜索结果中排名靠前。这已经是常识问题了。简单来说，SEM 所做的就是以最小的投入，在搜索引擎中获取最大的访问量，产生商业价值。大部分网络营销人员和专业服务商，都是在这个层次上为搜索引擎设定目标的。但从实际角度来看，仅仅被搜索引擎收录和在搜索结果中排名靠前是远远不够的，因为达到这样的效果并不一定能提高用户的点击率，也不能保证访客转化为客户或潜在客户。因此，它们只能说是搜索引擎营销策略中最基本的两个目标。

SEM方法包括SEO、付费排名、定向广告、付费收录。

1、网络营销渠道有哪些特点？

（1）缩短渠道。任何产品或服务从制造商到消费者所经过的渠道越长做网站推广公司，中间环节越多，产品加价率越高。因此，消费者希望直接从制造商处购买所需的商品，制造商也希望直接向消费​​者提供商品。网络分销链就是这样一种分销渠道。由于互联网充当了分销商的角色，其直销模式取代了传统的迂回模式，分销链条比传统渠道要短。制造商和消费者可以直接在网上进行商品的供应和需求南阳网络推广公司，大大降低了各种成本，提高了分销的效率。

（2）单一关系的网络营销渠道管理可以简化为单一层次的网络管理。传统的营销策略涉及生产者、代理商、中间商（一级中介、二级中介、三级中介）、最终消费者等多层次、全方位的管理。而互联网使得企业可以跳过价值链中的一些环节，主要是绕过零售商。互联网的发展和商业应用，用互联网的虚拟性取代了传统营销中介因地域原因而获得的优势。同时，互联网高效的信息交换也改变了过去传统营销渠道中的许多环节，把复杂的关系简化为单一的关系。

（3）配送社会化对于企业来说，在进行网络营销时，必须保证商品在最短的时间内从最近的配送网点送到消费者手中，而这一切只有依靠现代化的物流配送体系才能实现。目前，国际上比较流行的物流配送模式是第三方物流，即由与商品有关的托运人和收货人以外的专业公司即第三方承担企业物流活动的物流形式。

2、对企业来说，网络营销渠道与传统营销渠道有哪些区别？

（一）产品与产品策略。网络营销直接面对消费者，比传统营销更容易实施差异化营销（即一对一营销）。它可以针对某一类型甚至单个消费者制定相应的营销策略，消费者可以自由选择自己感兴趣的内容进行观看、定制或购买，这是传统营销所无法企及的。

（二）价格与定价策略。由于网络营销直接面对消费者，减少了批发商、零售商等中间环节，降低了销售成本和营销费用，使得商品价格低于传统销售方式，从而形成更大的竞争优势。同时，商品的邮寄、配送费用也会在一定程度上降低。

（三）促销与推广策略。在促销方式上，网络营销可以采用电子邮件、网页、网络广告等方式，也可以借鉴传统营销的促销方法。网络营销为消费者提供了足不出户就能选择和购买自己所需要的商品和服务的机会。

（四）销售渠道与策略由于互联网具有高度互动性和全球性，网络营销可以实时与消费者沟通，解答消费者的疑问，并通过BBS、电子邮件等方式迅速地向消费者提供信息，改变了客户关系，改变了竞争态势，重组了企业组织。网络营销渠道包括电子邮件营销、博客微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞争性促销营销、SEO优化排名营销等。

3. 网上营销渠道有哪些类型？

网上直销

网上直销与传统直销渠道一样，没有营销中间商，网上直销渠道也具备上述营销渠道的订货、付款、送货等功能，与传统直销渠道不同的是，厂商可以建立网上营销网站，让客户直接从网站下单。

通过与网上银行等一些电子商务服务机构合作，可以直接通过网站提供支付结算功能，简化了以往资金流转的问题；在分销方面，网上直销渠道可以利用互联网技术构建有效的物流体系，也可以通过互联网与一些专业的物流公司合作，建立有效的物流体系。

中间人

由于互联网信息资源丰富，信息处理速度快网络营销策划目的，基于互联网的服务虽然可以方便地进行产品搜索，但无法胜任产品的实体分销（信息和软件产品除外），目前出现了许多基于互联网提供信息服务中介功能的新型中间商，可以称之为电子中间商（）。

新媒体-微信-网络营销

随着智能手机、平板电脑等新媒体的普及，各类手机应用通过互联网迅速传播。“微信”是腾讯公司于2011年初推出的一款智能手机应用软件，上线短短几个月便实现用户数过亿，成为移动APP市场下载量最大的应用之一。微信在为企业带来大量广告收入的同时，也因其不同于一般网络媒体的特性，为企业网络营销提供了新的渠道。

现有的关于新媒体与网络营销的研究多以新媒体的发展作为研究背景，而没有实质性地探讨如何利用新媒体开展网络营销。本文通过对基于微信平台的企业网络营销模式进行分析，探讨企业如何拓展新媒体作为网络营销渠道，并为企业的网络营销策略提供一些建议。

4.如何处理网络营销渠道中的冲突？

1. 识别冲突

冲突发生后，首先要识别和判断冲突的性质和严重程度，冲突的性质主要取决于冲突双方的动机。

这些冲突源于双方对目标和市场的不同理解，从而产生意见不一致以及相应的差异化行为。

恶意行为的结果是一方获益而损害了其他渠道成员的利益或者整个渠道的利益。

可以看出，这是两种完全不同的冲突类型，明确渠道冲突的性质，避免混淆两种不同性质的冲突，对于正确处理渠道冲突问题至关重要。

采取适当措施解决冲突极其重要。

2. 处理冲突

处理冲突有两个原则：一是双赢原则，二是效率原则。解决冲突的方法有三种：“问题解决策略”、“进攻性解决策略”和“妥协策略”。“问题解决策略”是指冲突双方根据事件结果对双方的影响，通过沟通协商寻找和选择解决冲突的方法。“进攻性解决策略”是指双方利用自己的渠道权力，通过明示或暗示的要求、惩罚等方式解决问题。“妥协策略”是指通过让步解决冲突。一般来说，重大冲突应采用“问题解决策略”，通过双方沟通协商，寻求双方都同意的最佳解决方案，这往往包括一方或双方的妥协和让步。如果冲突不重要，搁置和忽略分歧可能更有效率。在这种情况下，可以采用“妥协策略”，双方可以做出让步。

退让。采取“进攻策略”需要谨慎，除非双方维持合作的意愿非常微弱，否则轻易采取“进攻策略”是不明智的。

5、网络营销中促销的含义、特点和作用有哪些？

1：网络推广是在这种虚拟的市场环境中进行的。作为连接世界各国的大网络，它聚集了世界各地的消费者，融合了多种生活和消费观念，呈现出不受地域和时间限制的全新电子时空观。在这种环境下，消费者的观念和消费行为发生了很大的变化，普遍实行多种选择、理性消费，许多消费者还直接参与生产和流通的循环。因此，网络营销人员必须突破传统实体市场和实体时空观的限制，在虚拟市场中采用新的思维方式，调整自己的推广策略和实施方案。

2：虚拟市场的出现，把所有企业，不论大小，都推向了统一的全球市场。传统的区域市场正在逐渐被打破，企业必须直接面对激烈的国际竞争。企业如果不想被淘汰，就必须学会在这个虚拟的市场里做生意。

3：网络促销是通过互联网传递商品和服务的存在、性能、功效、特点等信息。多媒体技术提供了一种类似于现实交易中的商品呈现形式，一种双向、快速的信息传播方式，既能充分表达素未谋面的买卖双方的意愿，又能给对方留下足够的思考时间。在这种环境下，传统的促销方式就显得无力，这种以计算机和现代通讯技术为基础的促销方式也将随着这些技术的不断发展而发生变化。因此，网络营销人员不仅要熟悉传统的营销技巧，还要掌握相应的计算机和网络技术知识，用一系列新的促销方法和手段来促成双方的撮合。

网络营销具有以下三个明显的特点：

第一、网络营销是通过网络技术向人们传递有关产品和服务的存在、性能、功效和特点等信息，它建立在现代计算机和通讯技术的基础上，并随着计算机和网络技术的不断进步而不断完善。

第二，网络推广是在虚拟的市场中进行的，这个虚拟的市场就是互联网，互联网是一个媒介，是一个连接世界各国的大网络，它聚集了广泛的人群，融合了多种文化，形成了一个虚拟的网络社会。

第三，是在全球统一的市场上开展的。全球化的竞争迫使每一个企业都必须学会如何在全球统一的市场上开展业务。

6、网络营销推广的方法有哪些？

（1）告知功能：网络营销可以向目标公众传达企业的产品、服务、价格等信息，引起他们的注意。

（2）说服功能。网络营销的目的是通过各种有效的手段，打消目标公众对产品或服务的疑虑网络广告营销策划，说服目标公众作出坚定的购买决定。例如，在同类产品中，很多产品往往只有细微的差别，用户很难察觉。企业通过网络营销活动，可以宣传其产品的特点，使用户意识到其产品可能给用户带来的特殊效果和好处，进而愿意购买其产品。

（3）反馈功能。网络营销可以通过电子邮件及时收集、汇总顾客的需求和意见，并迅速反馈给公司管理层。由于通过网络营销获取的信息基本都是文本数据，因此信息准确可靠，对企业经营决策有很大的参考价值。

（4）创造需求。做好网上促销活动，不但可以诱发需求，还可以创造需求，发现潜在客户，扩大销售。

（5）销售稳定。由于某种原因，某企业产品的销售量可能会出现较大的波动，这是产品市场地位不稳定的体现。企业通过适当的网上推广活动，可以树立良好的产品形象和企业形象，往往可以改变用户对企业产品的认知，使更多的用户更喜欢企业的产品，达到销售稳定的目的。

7、网络营销公关与传统营销公关相比有哪些特点？

（1）互联网公关强化了传统公关的“软营销”性质

由于互联网的特点，网络公关强化了传统公关灵活的调整手段，主要采用沟通的形式（相比

传统营销的两种“强势”营销方式：传统广告和人员推销，这两种方式都试图将信息强行灌输到

为了给消费者留下深刻的印象，人们常常将传统的营销手段形容为“持续轰炸”。

与社会公众的关系贵阳网站推广公司，树立了良好的企业形象，促进了产品的销售，维护了企业的利益。

所开展的网上公关活动树立了良好的企业形象。

（2）网络公关双向互动性更强

互联网作为虚拟空间，缩短了普通人与企业之间的距离，互联网的自由使得企业与普通人之间的距离大大缩短。

良好的互动社区。公司进行网上公关活动后，收到很多反馈信息。公司有专人负责管理。

快速的信息交换使得企业能够获得丰富的公众反馈数据，因此网络公关不同于传统

与公共关系相比，其显著特点是其效果可衡量、可测试。借助网络公关的及时性，

通过评估效果，可以及时改进公关策略，取得更加满意的效果。

此外，由于互联网的全球化，一些以前因地域限制而不是公关对象的​​群体也成为了公关的对象。

王老吉开展网上公关活动后，由于信息处理的及时，品牌形象得到了提升。

最快的改进和巩固。

（3）网络公关比传统公关更加自主、多样

在互联网上，网络公关部门利用文字、版面、照片等开展各类促销活动。

有权利独立作出决定，只要行为在法律允许的范围内，不受编辑或者记者的限制。

会受到版面、字数等限制，还可以利用网络多媒体技术，以视觉、

结合听觉效果，使公众获得丰富、生动、令人印象深刻的信息。

（4）网络公关成本低廉

建立传统公关的成本是巨大的，但互联网的运用使得公关具有其他方式无法比拟的优势。

还有相当大的成本优势，比如通过发送电子邮件进行公共关系、建立网上论坛等。

（5）网络公关传播具有实时性、高速性

传统公关媒体受到时间的限制，公关很难实现快速有效的沟通，而网络传播

它具有无可比拟的速度性和时效性优势，使公共关系能够实现真正及时有效的沟通。

借助互联网，企业可以在几秒钟内将最新的产品信息传播到世界每个角落，

在短时间内得到公众的反馈，王老吉的网络公关案例足以证明这一点。

（六）传播范围广、超越时空、开放性强

互联网无国界，不受地理区域限制，企业信息可以通过互联网传递到世界各地，互联网甚至可以超越

它跨越时空，全天候向各个国家、各个民族、各个年龄的公众开放，为企业提供

公共关系信息。

总之，网络公关有利有弊，它是社会高速发展、互联网进一步推广的必然结果。

它是企业实现更好发展的自然产物和必然途径，企业应通过创新进一步挖掘网络公关的巨大潜力。

可以提前预防网络公关带来的问题，让企业​​获得更多的利益。

8. 仔细研究并掌握应用的定价。假设你开发了一款很酷的应用，你的定价模型是什么？为什么？

首先，目标必须是为了利益最大化。

根据功能定价。

认识到自己的需求。

9、通过学习通中关于线上营销渠道PPT的学习，如何分析小米手机的渠道策略？

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