第 1 页 第 1 页 共 1 页 戴尔的网络营销方法 作为全球第一大 PC 销售公司，戴尔的主要营销方式除了在商店直销 PC 外，还有网络营销。据戴尔内部资料显示，戴尔每年 40% 到 50% 的营业额来自于戴尔网站。戴尔的网络营销为何如此成功呢？这就是笔者分析戴尔网络营销案例的目的。 戴尔计算机公司由企业家迈克尔·戴尔于 1984 年创立。迈克尔·戴尔是目前计算机界任职时间最长的首席执行官。他的理念很简单：根据客户的要求制造计算机并直接运送给客户合肥股票配资，这样戴尔就能更有效、更清楚地了解客户的需求，然后迅速做出反应。这一革命性的举措，使戴尔成为全球领先的计算机系统直销商和业内主要制造商之一。 截至 2000 年 1 月 28 日的过去四个财季，戴尔公司的营业额达到 270 亿美元，成为全球第二大且增长最快的计算机公司，全球员工总数达 35,800 人。在美国，戴尔公司是面向商业用户、政府部门、教育机构和消费市场的个人计算机的头号主要供应商。戴尔公司设计、开发、制造、销售、维修和支持从笔记本电脑到工作站等一系列个人计算机，并且每个系统都根据客户的个性化需求量身定制。

戴尔公司通过其革命性的“直接订货模式”，与大型跨国公司、政府部门、教育机构、中小企业和个人消费者建立了直接关系。戴尔公司是第一家向客户提供免费直拨电话技术支持和次日上门服务的电脑供应商，这些服务形式如今已成为全球业界标准。戴尔公司与技术开发者和创造者建立的一对一直接关系，为客户带来了更多的利益。直接订货模式使戴尔公司能够提供最正确价值的技术解决方案：强大而丰富的系统配置，性能绝对物有所值。同时浙江股票配资，这也使戴尔公司能够以更具竞争力的价格推出最新的相关技术。从每天与众多客户的直接谈判中，戴尔公司掌握了客户需求的第一手资料。戴尔公司提供广泛的增值服务，包括安装支持和系统管理福建股票配资，并在技术转换方面为客户提供指导服务。通过?项目，戴尔公司设计和定制产品和服务长春股票配资，销售包括外围硬件和计算机软件在内的广泛产品。 如今，戴尔利用互联网进一步推广其直接订购模式，再次走在行业前列。戴尔于1994年推出网站，1996年加入电子商务功能，推动业务向互联网发展。如今，基于微软操作系统的戴尔运营着全球最大的互联网商务网站，该网站的销售额占公司总收入的40%至50%。

戴尔公司服务器运营的网站包括80个国家的站点，目前每季度的访客人数超过4000万。客户可以评估多种配置、获得即时报价、获得技术支持以及订购一个或多个系统。戴尔公司在全球34个国家设有销售办事处，其产品和服务遍及170多个国家和地区。戴尔公司总部位于美国得克萨斯州奥斯汀，距离奥斯汀不远。戴尔公司还在以下地方设有地区总部：香港，负责亚太业务；日本川崎，负责日本市场业务；英国布莱尔内尔，负责欧洲、中东和非洲业务。戴尔公司在以下6个地点设有生产全系列计算机系统的工厂：得克萨斯州奥斯汀、田纳西州、巴西（美洲）、爱尔兰利默里克、马来西亚槟城和中国香港。1988年6月，戴尔公司完成首次公开募股，在纳斯达克（）市场系统上交易，普通股代码为DELL。 自戴尔上市以来，公司股价已上涨逾400倍。作为国际化企业，戴尔在推行网上直销方面特别针对不同地区石家庄股票配资，以更好地满足不同市场的需求。

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