3 医院微信营销方案
为了保证事情或工作有序、有效的开展,提前制定计划是必不可少的。计划是书面的方案,是对具体行动实施方法、步骤等的详细描述。你知道计划该如何规范地写出来吗?下面是小编精心整理的一份医院微信营销计划,仅供参考,希望对大家有所帮助。
医院微信营销方案1
总结:利用各种折扣、赠品、活动、合作等措施吸引智能手机用户加入XX医院微信平台,进入平台后可获得“全购优惠”优惠积分,来医院就诊时只要用智能手机认证即可享受全购优惠。进行数据库客户细分,定期进行客户维护及相关医疗产品推广。
1. 项目背景
微信的诞生,给了XX一个发展契机——微信营销。首先微信营销适合大众品牌的传播,我院可以为每个人、每个家庭、每个单位打造和定制产品,因为健康问题是每个人都无法回避的问题。其次微信可以进行精准推广,可以有效快速地对信息进行分类,也就是精准定位客户。微信公众号可以通过后台的用户分组和区域管控,实现精准的消息推送,从而进行有效精准的传播。这样可以有效解决我院科室多、医疗产品多、营销需求多样、推广渠道单一、成本高、营销周期长的弊端。
2.医院微信营销的目的
1、建立XX医院微信平台,实现一对多的互动营销平台,依靠微爆传播方式深入到每一个XX人的手机里杭州股票配资,让手机成为我们的对外联络专家、销售专家、客服专家,并围绕医院公众平台构建一个健康的社交圈,打造一条属于自己的营销渠道:传播医院品牌、医疗产品、高新医疗项目、最新医疗资讯、节假日优惠咨询,吸引更多的顾客(患者)用户和企业客户等,成为企业移动互联网营销渠道最重要的一环,也是医院规模化营销最重要的一环。
2、通过本方案的实施兰州股票配资,可以在很短的时间内完成移动互联网营销渠道的布局,为医院实现新媒体网络运营做好当期利润和战略布局。相当于为医院构建了一个新的低成本点对点营销网络,省去了中间环节,节省了大量的外联、公关费用。
3、通过3至4层的过滤机制,对普通大众进行层层筛选,使其成为我们的客户。
三、实施办法
1、利用各种折扣、赠品、活动、合作等措施吸引智能手机用户加入XX医院微信平台。
2、进入平台后,即可获得“消费满额立减”优惠积分,来医院就诊时,只需通过智能手机认证即可享受优惠措施。
3.细分数据库客户,进行定期客户维护及推广相关医疗产品。
四、计划实施情况
1开通公众平台账号,注册官方微信账号,并发展为公众账号。
2、制作二维码、微信公众号进行推广:将二维码放置在图片、公司官网、微博、博客、论坛等位置,设计二维码宣传单、海报、名片、T恤、户外广告等。
3.线上推广方式:论坛、IM工具、摇一摇、身边人、官网、博客、微博、社交网站、互相推广、付费广告、公众号导航。
4.线下推广方式:赠礼、名片、传单、T恤/促销衫、户外广告、说明书、收费站扫码优惠、扫码免费注册、关注陌生人、活动、传统媒体。
医院微信营销方案2
如今民营医院网络营销日渐盛行,大型医院一般采用传统的电视广告,效果更加直接,但是电视广告的成本还是很高的,这也是一些民营医院面临的一个大问题,因此民营医院网络营销无疑是最好的选择。今年中小企业流行的微信营销大家都不陌生,很多民营医院也迅速加入其中。经过调查发现,大部分民营企业在做微信营销的时候,只是简单的注册一个公众号,更谈不上运营,即便是那些通过认证的微信公众号,也只是简单的信息推送,并没有真正理解微信营销。那么如何利用微信营销扩大医院的影响力呢?
1、信息认证策略。作为医院,尽快通过认证势在必行,这可以提高医院的可信度,帮助医院吸引更多潜在客户。因为很多想尝试新鲜事物的客户会通过微信搜索“医院”这个关键词。医院通过认证并不难。邀请老客户关注微信,医院工作人员可以邀请亲朋好友一起关注医院的公众平台,认证就能很快通过。
2、自动回复策略。医院公众号需要满足潜在客户的核心需求,通过关键词自动回复功能,潜在客户可以快速找到自己想要了解的内容。它可以解决大家生活中遇到的健康问题,比如有人身体不适,可以咨询医院公众号,获得医疗建议。()比如遇到电话里不方便讲的问题,也可以用微信询问了解。还有一些人忽视自己的健康,甚至不会照顾自己的健康,可以推送健康知识哈尔滨股票配资,适当教育客户,可以放大客户的潜在需求,凸显医院的价值。这是一个逐渐培育的过程,一步步与客户建立信任关系,从而推送一些关于医院的正面信息,比如这个医院有哪些专家?医院的环境怎么样?医院的地址在哪里?医院的联系方式是什么?只有这样,才能将效果最大化。
3、推送内容策略。微信公众号的内容比较重要,内容要精炼,足够吸引人,不要每天推送大量无价值的信息,会引起客户反感。医院公众号可以先普及一些健康知识,做好规划从健康知识入手。因为医院不同于个体企业,内容可以以伪原创为主,只有提前做好规划,每一步才能走得稳。如果能和客户互动就更好了。公众号的一个好处就是可以打造一个和客户快速沟通互动的平台。所以在推送内容的时候,可以多制造一些和客户沟通互动的话题,这样就能迅速拉近和客户的距离江西股票配资,久而久之就成为你的忠实客户。另外,信息的推送要符合客户的生活习惯,一些重要的活动可以提前发,一些健康知识可以晚发,这样大家不忙的时候也有时间看你的信息。在宣传信息中加入医院真实的成功案例以及康复患者的反馈陕西股票配资,效果会更好。
4、客户分组策略。分组的好处是可以系统地管理客户,最好区分新老客户。老客户通常需要减少推送次数,因为他们已经信任医院,只要有需求,自然会联系医院。我们要做的就是让老客户帮我们宣传引荐,鼓励老客户把文章分享到自己的朋友圈。千万不要对老客户推送的次数和对新客户一样多,这样通常会打扰客户的生活。新客户一般2~3天发一次内容,老客户一般5~6天发一次内容。
民营医院的微信营销还有待进一步完善,部分民营医院没有专门的网络营销负责人,效果并不乐观。但还是需要有详细的计划和市场分析,还要有一定的执行力,每个细节都不能忽略,必须做到精益求精,哪怕是一个小小的微信营销,只要足够用心,也能创造巨大的价值。
医院微信营销方案3
单平台分析
1. 微信平台优势
1、用户数量多,使用频率高,尤其在一线城市。
上班路上、逛街时、就餐时、以及各种休闲时刻,微信都被广泛使用。
2.微信可以定位
通过利用附近的人功能,您可以定位周边地区的人并进行有效的精准营销。
3.成本更低。
除必要的人工成本外,仅产生一些流量费用。
4.具有良好的宣传效果
(二)微信平台的不足
1、加粉速度慢,需要慢慢积累,有时候需要工作人员不断摇晃手机或者寻找附近的人。
2. 微信没有提供检查手机用户是否在线的功能
3.交互效率远高于PC端QQ等平台
2. 市场分析
(一)适用对象
微信适用于受众广泛的妇科医院、男科医院、健康管理中心、整形医院等,这些机构受众广泛,可以定期为用户提供健康养生、生理保健、美容护肤、美体塑身等资讯,有利于影响力的长期发展。
(二)需要长期维护
客户一般聚集在早上工作时间、午休时间、下班时间、午夜时分,如果只在工作时间进行微信推广,效率会大打折扣。
3. 咨询量和预约率常见问题
正常情况下,如果一天有100人咨询,预约率大概在10%左右,也有一些情况,微信推广效果不明显,咨询量和预约量都很低。
推广加粉丝的三种方法
1. 摇动手机
2. 通过附近的人功能
3.导入收集到的潜在客户手机号和QQ号
4. 二维码及微信公众号线上推广
公司微信账号可以通过QQ、微信、写软文、微博、邮件、官网等方式进行推广。
5. 二维码、微信公众号线下推广
微信二维码和账号可以展示在线下宣传活动及物料、医院内各类顾客引导材料以及医院走廊、诊室、卫生间、大厅等适当位置。
6.利用漂流瓶的功能
7.使用雷达功能添加好友
8. 使用搜索功能添加好友
9. 想办法把所有访问过我们或者咨询过我们的人添加到我们的微信公众号。
四个具体操作
(一)微信建设的两条路径
1.自媒体路线
微信是自媒体平台,需要吸引粉丝,保持长期吸引力,才能发挥出好的营销效果。搭建自媒体平台,需要提供用户需要的资讯,比如健康养生、美容护肤、生活小妙招、段子八卦等。
2. 宣传信息途径
企业微信推广毕竟不同于个人微信,最终目的是推广营销,希望挖掘潜在客户,最终促成交易,因此需要植入营销、促销信息,也需要进行线上线下联合推广活动。
(二)矩阵类型:“两主+N辅”
1.创建一个主要公众账号,通常是一个,但如有需要可以创建多个。
工号设置及任务:
A.第一点促销信息
B.发布一些有用的信息,协助建设自媒体
C.与粉丝互动并接受粉丝的询问
D.可以使用正式的、官方内涵强的LOGO作为头像(可以直接使用公司logo,也可以单独为微信专门设置公司logo,一定要美观)增加可信度。
签名可以设置为“XX整形医院今日开业优惠活动,回复微信领取精美礼品!”如下图,签名限制为29个字符,所以一定要简洁,突出亮点。
E如果能采用医院院长或者专家的实名认证,不但能提升可信度,还能增加亲和力和吸引力,这种情况下头像也是真人的头像。
2. 创建一个主要的个性化帐户,通常是一个,但如有必要可以创建多个。
A自媒体的主要平台。
健康养生、美容护肤、生活技巧、笑话八卦等信息对用户保持着长期的吸引力。
B. 参与推广宣传活动,积累大量粉丝的账号
C 从公众号转发促销信息或直接发布促销信息
D与粉丝互动并接受他们的询问
E.此帐号应具有一定的官方色彩,相关信息应以医院院长或专家名义进行认证。
F 个人签名及相关信息应与医院信息轻轻嵌入,一般不要直接写在直接的宣传信息中。
3. 创建多个个性化账户
转发个性化主账号及公众平台信息,积累粉丝
(三)主要营销方式
1. O2O模式
一般情况下,要举办促销活动,赠送相关礼品,礼品要有吸引力,鼓励粉丝转发或者帮助吸引更多人关注我们的微信公众号。特别重要的活动和礼品,可以采取抽奖或者现场领取的方式,特别是现场领取,可以借机直接实现营销转化。
2.利用自媒体的特点
向粉丝传播相关营销信息,通过互动获取客户。
3. 利用群聊功能
群聊功能可以有效锁定相关人群,不断筛选、留住更精准的客户群体,同时也减轻了粉丝朋友圈功能的压力。
4. 直接向粉丝发送消息
5、其他方法,如漂流瓶等。
(四)注意事项
1. 确保规划和记录你的消息,避免过于频繁地发布消息以骚扰用户
文章原创于金源网络科技有限公司:http://haimianbeibei.com/