教育培训行业市场环境分析 1引言 1.1选题背景 中国作为世界上人口最多的发展中国家，人口密度较高，发生突发公共卫生事件的可能性大大增加。随着和平时代的到来，传统威胁慢慢退出全球舞台，各类公共卫生事件日益成为世界各国面临的共同问题。一国发生的灾难可以在短时间内演变为全球性灾难。特别是随着全球人口的增长和各国人口流动性的加大，疫情迅速蔓延。2019年12月，新型冠状病毒在我国武汉暴发，截至5月15日24时，全国累计确诊病例84478例，治愈出院病例79671例，死亡病例4644例，累计报告确诊病例84478例，现有疑似病例3例，累计境外输入病例1698人。国外累计确诊病例、确诊病例、死亡病例、治愈病例。针对这次突如其来的疫情，我国凝聚了全国的力量，共同抗灾，政府也及时采取了有力措施。当然，各类中小学也成为民众关注的焦点之一，全国几乎所有省市政府都发文宣布延期开学，严禁培训机构开课。全国各地，学生开学时间一再推迟。面对这样的情况，短期线下教育培训春招陷入停滞，资金趋紧，影响投资情绪，这也将是提升在线教育渗透率的重要机会。

短期来看，线下培训可能要到6月份才能开课沈阳股票配资，存在资金链断裂的风险。对于线下教培机构而言，全年招生主要时段为1-2月春季招生、7-8月秋季招生，每年寒暑假前一个月为招生计划。本次疫情的爆发与管控期，恰好是线下培训机构寒假开课、春秋季招生的重要阶段。即便疫情得到较好控制后线下教培机构恢复开课，预计正式开课时间也会推迟一定时间。此外重庆股票配资，受国家管控及民众安全担忧影响，招生情况肯定无法与往常相比，消费者潜在的退款风险也将在短期内进一步加深线下教培机构资金链的短缺。而且教育机构的运营成本，线下房租、人工成本，短时间内难以维持平衡，以适应招生计划无法完成、资金无法回收的局面。不过，停课并不意味着结束。近年来，随着线上教育的迅猛发展，2008年线上教育的软硬件设施、网络模式的普及率都远不能比拟，即便是长期停课，满足线下线上转的条件也不是什么难事。从机构角度看，线上获客成本越来越高，线下转校客观上促进了线上业务的扩张，也起到了止损的作用。在严峻的公共卫生事件之下，教育培训行业受到重创，对于线下培训来说，一方面无法如期开展教学，另一方面面对家长“逃课”，学校场地租金、教职员工服务费等必须按时缴纳。

对于重资产的线下教培机构，如果没有新的资本引入，线上业务发展不顺畅，就会出现大额现金流短缺等财务危机。对于线上教育，从疫情发展到禁训，大量线下教培加入到线上教育生源的争夺中。线下高校有成熟的教研体系和师资队伍，对于还在建设教研体系的线上高校，线上高校在保证生源的同时，必须快速创新，一定会借助资本进行比2019年更加疯狂的营销，保证高校的生存。可以预见，开学不久，新一轮的营销战就会爆发。因此，疫情之下，需要加快线上线下的融合天津股票配资，双方共同查漏补缺，修补双方的漏洞和短板。不求上进的机构将逐渐被淘汰，未来的趋势肯定是那些已经实现成熟教学体系和完善网络技术的教育机构。一些中小型教育培训行业如何在疫情之下整合转型并继续发展成为了一个问题，因此公共卫生事件下教育培训行业实施的营销策略尤为重要。1.2研究目的本文研究公共卫生安全条件下教育培训行业网络营销的营销策略及发展，分析市场，探讨网络营销方法，研究网络营销的策略、实施方案、效果等，旨在寻求特殊情况下教育培训行业营销策略的有效实施，促进网络营销与行业的发展。（1）分析公共卫生事件下教育培训行业网络营销环境，为制定疫情条件下的营销计划提供依据。

(2)特殊情况下无法开展线下活动时，提供新的线上营销解决方案。 (3)特殊情况下教育培训行业线上营销解决方案实施方案。1.3研究意义首先，受疫情影响，我国教育培训行业受到严重冲击，中小学教育培训机构出现缝隙，大型教育机构也面临市场萎缩的问题，当前形势下，采取什么样的营销策略来平衡发展尤为重要。其次，我国互联网的发展为我国网络营销提供了广阔的应用空间，在这样的环境下，开展和推动线上营销意义重大，是教育培训行业的发展趋势。本课题的研究切合实际需要，意义重大。 (1)目前，教育培训行业线上营销发展趋势十分迅速，我国网民数量位居世界第一，线上营销已经成为21世纪营销的主流。网络营销凭借其强大的信息整合能力，更能体现全球经济贸易一体化的理念，以其无可比拟的优势，成为当今最流行的现代营销方式之一。网络营销之下，教育培训行业的营销环境和消费者行为发生了巨大的变化，网络营销给教育培训行业带来了新的挑战和机遇。（2）通过观察2019年突发公共卫生安全事件下教育培训机构的整体发展，研究教育培训行业的网络营销具有重要的意义。新型冠状病毒疫情发生后，我国教育培训行业一直处于低迷状态，特别是线下教育培训行业受到的冲击很大，整个行业陷入低迷状态。

希望通过本课题的研究，能够创新教育培训行业线上营销的整体方案，发展营销理论。通过对突发公共卫生安全事件下教育培训行业线上营销方案的研究，能够充分体现这一点四川股票配资，对整个教育培训行业的发展具有一定的指导意义，也有助于一些教育培训机构开展线上营销。1.4研究思路与内容本文首先从突发公共卫生安全事件（新型冠状病毒）、线下教育培训行业冲击、教育培训行业整体低迷的现状出发，提出当前中小型教育培训机构面临的危机与市场竞争以及新时期营销格局的变化。然后对当前形势下企业的营销理论基础进行比较分析与概述，并对整个教育培训行业进行市场调研。 SWOT分析法与PEST分析法通过分析整合介绍当前教育培训行业网络营销的现状以及网络营销存在的问题，最终制定公共卫生事件下教育培训行业的营销策略。最后进行总结。 1.5 研究方法 1.5.1 市场调研法 市场调研可以让提供服务或生产产品的企业了解消费者对产品或服务质量的期望、评价和想法。市场调研可以为消费者提供表达自己疑问和意见的机会，使他们能够及时把自己的意见和想法反馈给企业。 1.市场调研的功能：一是解释信息或活动；二是收集和呈现事实；三是预测。 2.研究方法： （1）文献研究 本文采用文献研究法。针对当前网络营销的发展、突发公共卫生事件对教育培训行业的影响、教育培训行业的营销现状等，通过文献调查获取信息，从而充分正确地了解和掌握相关的研究情况。

通过文献研究，可以了解网络营销的历史与现状，有助于制定营销计划；同时可以对教育培训行业的营销方式形成整体印象，有利于观察走访；还可以获得真实数据的对比数据，有助于了解教育培训行业的整体营销情况。 （2）实地调研 通过各种手段间接了解受访者心理活动的研究方法称为调查法。调查法一般易于实施，但在调查过程中，调查结果的可靠性往往会受到受访者记忆不准确的影响。它的优点是可以在短时间内测量多个目标，可以量化数据，节省时间。可能的调查方法和渠道很多，最常用的方法是问卷、访谈、案例研究和教育经验总结。主要缺点是被调查者可能因为各种原因对问题给出错误或不正确的答案。采用调查法，通过科学查阅原始资料、访谈、问卷调查、案例研究等方法，对当前疫情条件下教育培训行业营销工作的开展情况进行了详细的调查，发现当前形势下教育培训行业营销方式存在的问题。经过分析、综合、比较、归纳，为教育培训行业现状提供参考。 （3）竞争对手研究 中国有一句最古老的成语叫“知己知彼，百战不殆”，这句话概括了竞争对手研究的重要性。在当今竞争日益激烈的市场中，如果不了解市场和竞争对手，就没有取胜的机会。 1.5.2 SWOT分析 S（）是优势。

竞争优势是指企业可以依靠超越竞争对手的能力和方法。W（）为劣势。竞争劣势是指企业经营业绩较差，与竞争对手相比具有较大竞争劣势的现象。O（）为机会。环境机会是企业具有竞争优势的行为领域。环境机会是影响企业战略的主要因素，管理者应认识和充分把握每一个机会，评估每一个机会带来的成长空间和利润空间。T（）为威胁。环境威胁是指宏观环境不利的发展趋势所造成的困难和威胁，如果不果断采取一定的措施和行动，这种困难可能影响企业的竞争地位。经营者应逐一识别政策、经济、社会环境、技术壁垒和竞争对手等当前或未来的威胁，并避免或采取相应措施降低经营风险。1.5.3 PEST分析法PEST分析是指对宏观环境的分析。P为政治（）政治环境是指一个国家或地区的制度、政策、政治制度、法律法规等。这些因素往往会影响企业的行为，特别是企业的长期投资行为。E为经济（）经济环境是指企业制定战略时必须考虑的经济发展水平、国内外经济状况、宏观经济政策等因素。S为社会（）社会环境主要是指组织所处社会成员的风俗习惯、教育水平、民族特点、价值观念、文化传统、宗教信仰等。

T为技术（）技术环境是指企业经营活动所涉及的国家和地区的技术政策、新产品开发能力、技术发展和技术水平趋势等。 1.6主要创新点 创新一：本文采用文献研究、调查法，结合当前新型冠状病毒疫情的实际情况，提出了教育培训机构线上营销的实施与加强方案。 创新二：以PEST、SWOT理论分析为基础，在对市场调研结果进行统计分析的情况下，通过对整体教育行业线上营销市场环境的分析，确定教育培训行业的市场可行性以及公共卫生条件下存在的问题。 创新三：在当前疫情形势，无法开展线下教育的情况下，给予教育培训行业新的营销策略，并将之前的营销策略进行整合，提高可行性。 2.3公共安全事件（新型冠状病毒）下的比较分析 由于疫情的影响，线上教育的优势进一步显现。无论是新型教育培训机构，还是全日制高校等传统学校，学校和学生都越来越适应在线教育的方式。这些方面都有可能让在线教育成为主流教育模式之一。此前，很多教育培训客户不管怎么介绍、怎么宣传，都不会选择在线教育。但疫情之下广西股票配资，学生和家长如今不得不接受这种方式。在线课程收费低、可以反复暂停观看、教育差距小，让越来越多的客户选择在线教育。

这次疫情的控制，让人们再次切身感受到了在线教育的时效性，以及通过电脑、手机等电子设备获取和学习内容的便捷性和高效性。因此，这次疫情有利于在线教育的发展，是在线教育发展的转折点。随着疫情的严格控制，对线下中小型教育培训机构影响很大，线下转型线上是疫情下回本的好办法，原本扮演配角的在线教育将逐渐成为舞台的主角。长期来看，对师资、教研、质量等教育核心环节的深度耕耘，仍是企业竞争的关键。疫情之下，大部分线下培训机构想到的补救措施，大多是增加线上教学，其次是远程办公、创新产品和服务等措施。然而，疫情之下，做好线上营销的教育培训机构，将在广大教育培训机构中脱颖而出。如今，线上营销已经成为线上教育以及已经转型足不出户的线下教育机构的主要营销方式，线上营销的重要性在疫情之下完美爆发，疫情管控对于线下教育的影响巨大，线下教育如何通过线上营销成功转型线上教育，稳住上半年的营收？在线教育在已经基本完成线上营销的情况下，面对大部分线下转型对其市场环境的冲击，如何进一步完善线上营销方式取得优势，这些问题就显得尤为重要。3教育培训行业市场环境分析3.1教育培训行业市场环境SWOT分析3.1.1优势分析为促进教育培训行业的发展，我国出台了一系列鼓励民办教育发展的措施，教育培训行业的优势得到进一步巩固，加之中国家庭自古以来就非常重视教育。随着我国经济的快速发展和小康社会的建立，越来越多的家庭对教育进行投资，家长也愿意在教育上进行投资。

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