土拨鼠网络简介

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自2008年成立以来，已建立起完整的装饰企业品牌推广与形象维护体系，致力于扩大装饰企业在互联网上的影响力，为企业带来互联网高速的产值增长，从而推动企业全面发展，并将线上线下的品牌影响力有效结合，最终为企业顺利融入互联网时代的浪潮提供最有力的支持。

致力于为用户打造一站式家装流程体系，其创新的商业模式将产业链各个关键要素都整合在一起，从设计到装修，从建材到施工，从家具到软装，打造永不落幕的家居建材线上展厅，成为装修家居一站式平台。

“做中国最专业的家装门户网站”需要时间，对于人来说，“专注”、专业、不断自我完善，为客户提供优质的服务，解决客户在家装中遇到的难题，是他们职业生涯中永恒的主题。

“创新、速度、合作、共赢”是土拨鼠的宗旨，土拨鼠不断努力、不断突破，打造共赢的家装平台。[1]

发展历史报告

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●2008年7月

宁波站上线长春股票配资，行业首个门户网站诞生

●2008年8月

首家会员企业入驻

●2008年10月

杭州分公司正式成立，开启全国扩张之路

●2009年6月

分站数量已达10个，注册企业会员突破3000家

●2010年2月

完成江浙布局，成为华东地区最具影响力的装饰行业门户网站

●2010年8月

完成全国24个地区分公司布局，平台月交易额突破1亿

●2011年2月

网站注册企业会员突破10万家，图库案例突破80万幅

●2011年6月

建材商城上线，与装饰网形成完整的装饰营销体系

●2011年9月

作为宁波市网商协会六家发起单位之一，成为协会副会长单位。

●2011年11月

总部迁至宁波研发园区，办公面积1200平米，员工200人

●2011年12月

投入建设大型呼叫中心体系，提出大平台服务战略

●2012年1月

网站版面大幅改版，内容更加丰富，后台操作更加便捷

●2012年2月

北京、上海、广州、深圳网点已全部完工，装修渠道月交易额突破10亿。

●2012年4月

重庆站成立，西南分公司成立，设有办事处的分公司达到60家。[2]

企业所获荣誉报告

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·中国装饰协会会员企业

·中国建筑装饰协会理事单位

·中国装饰市场“重质量、重信誉、重服务”先进企业

·中国消费者协会评为“知名品牌、诚信装饰、零投诉单位”

·荣获中国建筑装饰协会“装饰装修诚信经营企业”称号。

·公司通过ISO:2000质量体系认证

·被中国室内装饰协会评为“室内装饰行业优秀企业”、“室内装饰行业优质工程企业”

· 2007年度中国电子商务网站100强

宁波职业教育电子商务专家顾问

2012年度宁波市十佳网络商家

线上商家颁奖盛典

宁波市十大网络商家

企业文化报告

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诚信经营你的生活

一个靠修鞋为生的年轻人，穷困潦倒，流浪街头。

有一天，一位先生来到摊位前，对他说：“我有一双很贵的皮鞋，想请你帮忙修理一下，今晚有约会穿广州股票配资，我会派人来取。”天色已黑，那位先生还是没有出现。一个人劝他：“算了，他不会来了，你还是回家吧！”另一个人说：“反正他有钱，不如把鞋子卖了换一顿好饭。”他摇头说：“既然答应了顾客，就得等。顾客给我做生意，是因为他信任我。我怎么能食言呢？”这个人就是世界首富堤和昭，他后来拥有了日本四分之一的土地面积。不要总问人为什么活着，而要问人应该怎样活着。活着就要经营自己的人生，要活得精彩，就要诚信经营自己的人生。诚信是什么？诚就是诚心；信就是信守诺言。言出必行，方有所得；诚信是我们事业成功的条件，诚信是伴随我们一生的名片。

◆诚信做人，感动客户。

客户是我们的衣食父母，诚信对待客户是我们的宗旨，也是我们的立业之本。守法经营是诚信，信守合同是诚信，保证质量是诚信，全心全意服务是诚信，总之，满足客户需求，提供最佳服务，就是最大的诚信。

◆诚信做人，给公司留下好印象。

公司是我们的生存平台，诚信企业是我们的道德，是我们的立业之本。忠诚于公司是诚信；勤奋工作是诚信​​；遵守规章制度是诚信；谦虚待人是诚信；总之，维护公司利益，实现公司目标，就是最大的诚信。

◆诚信做人，感动家人们。

家庭是我们事业的基石浙江股票配资，诚信的家庭是我们的责任，也是我们做人的根本。孝敬父母是诚信；关心亲人是诚信；善待朋友是诚信；热爱生活是诚信；总之，守护家人幸福，承担家庭责任，就是最大的诚信。

◆诚信应该融入我们的生活。

生命是我们最大的财富，诚信做人是我们的准则，是我们的生存之本。事业有成是诚信，不畏艰辛是诚信，坚忍不拔是诚信，珍惜时间是诚信，总之，热爱生活，让每一分钟都精彩，就是最大的诚信。

每个人都想成功，但真正能赢天下的人，只有像堤和明一样，以诚信为人生信条的人。用诚信经营自己的人生，你的人生会更加精彩。[3]

总统致辞

我们都问过自己：一个人怎样才能成功？

其实，真正阻碍我们成功的是我们封闭落后的心智模式和难以跨越的精神高峰。

土拨鼠网络徐先生

奋斗的全部价值在于对社会的贡献，当我们用劳动和智慧创造生活时，我们的内心会感到无比的宁静和喜悦。

土拨鼠是一家年轻的互联网公司，共同的梦想让我们聚集在同一面旗帜下。所以我经常问自己，青春到底意味着什么？我们不怕失败，但要拒绝平庸，因为青春意味着永不放弃、永不放弃、永不退缩。

在追求企业进步的同时，努力帮助每一位员工获得成功。我们希望每一位员工都能心存高尚，追求卓越，拥有勤奋、创新、高尚、智慧的品质，用心对待生活，用真诚对待事业。

让我们共同进步、共同成长。[4]

土拨鼠的目的

◆做中国最专业的家装行业门户网站◆

解释：

没有目标的企业是没有希望的企业。

装修行业是服务行业，客户的认可决定了企业的生存。然而装修行业门户太多，我们作为年轻的土拨鼠该如何竞争？唯有专业才能做到。

家装行业的技术门槛不高，所有企业比拼的都是管理和服务，所以谁赢得了客户的信任，谁就能生存和发展。管理和服务比拼靠什么？只有专业。

什么是大品牌？顾客信赖的就是大品牌；什么是大企业？顾客信赖的就是大企业。

依靠专业性，企业才能成为最受客户信赖的企业，自然而然地成为行业的领导者。[5]

土拨鼠的经营理念

◆让顾客的每一分钱都物有所值◆

解释：

企业盈利是理所当然的事。

利润是对客户服务的回报。

客户付费是因为我们的服务为他们创造了价值。

客户和企业一样，也希望用最小的成本创造最大的价值，我们努力为客户创造最大的回报，我们的效率就是行业里最好的，我们的利润自然也是行业里最好的。

土拨鼠服务理念

◆不视客户为上帝，与企业做朋友◆

解释：

企业要想在激烈的竞争中保持优势、永远领先，就应该关心客户的成长，与客户同呼吸、共命运沈阳股票配资，成为客户的朋友，即使上帝有错，好朋友也要适时指出，积极引导、协助客户解决问题。

土拨鼠誓言

我们是永不停歇、追求卓越的土拨鼠，共同的使命让我们荣辱与共，共同的事业让我们今生相聚。因此，我们将在工作的每一分钟恪守行为准则，勤奋创新，以社会繁荣为己任，用勤劳智慧创造财富；积极进取、永不放弃，志在打造强企，用专业和真诚感动客户！

土拨鼠道德准则

◆善待家庭才能善待事业，善待事业才能善待国家◆

解释：

什么是道德？

道德的核心是责任感。

正是这种责任感，让我们不躲避风雨，用工作守护着家人。

企业是我们工作的平台，对家庭强烈的责任感让我们更加珍惜自己的公司，更加珍惜自己的事业。

只有热爱事业的人，才能为社会创造财富，才能对国家承担起应有的责任。

土拨鼠管理原则

◆允许每个人犯错，但不允许无所作为；允许每个人犯错，但不允许犯同样的错误。◆

解释：

管理的核心是确保流程中不出现任何错误。

但人不可能不犯错误，进步就意味着能够不断改正错误，通过总结和反思，避免再犯同样的错误。

土拨鼠允许每个人做错事，但不允许每个人什么都不做；它允许每个人犯错误，但绝不允许每个人犯同样的错误。

因此管理的核心就是善于总结。

人才理念

◆你的能力有多大，你的舞台就有多大◆

解释：

什么是能力？能力就是你能为社会、为企业创造多少财富。

什么是舞台？舞台就是你在公司所处的位置。

相信每个人都是人才，公司中的职位是由你的能力决定的。

公正、公平、公开是的用人原则，你付出辛勤，就会得到回报；你奉献智慧兰州股票配资，就会得到回报；你奉献真诚，就会得到真诚的回报。

土拨鼠生存格言

◆反应速度决定发展速度◆

◆工作品质决定生活品质◆

解释：

企业则完全不同。

避免被对手吃掉的唯一方法就是快速反应并始终领先于对手。

避免被环境淘汰的唯一方法就是提高自己的生存能力，也就是竞争力。

反应速度是我们对市场、对客户、对同行的敏感度。

工作质量是我们对服务的要求。

土拨鼠价值观

忠诚成就事业。忠诚是一种品格，是一种荣辱与共的信念，是一种人格修养，是一种社会责任。我们要忠诚于家庭，忠诚于公司，忠诚于国家。忠诚是我们事业成功的基石。

土拨鼠精神

◆创新◆速度◆合作◆共赢◆

解释：

企业要想在激烈的竞争中保持优势、永远领先，就必须关心客户的成长，与客户同呼吸、共命运，成为客户的朋友。即使上帝有错，好朋友也要适时指出，积极引导、帮助客户解决问题。[6]

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