5)利用低价促销,开拓前期销售,加大宣传力度,提供最好的服务,打造我们“日记”独特的品牌文化。
6)虚心寻求建议。 多关注身边其他同类店的优势,参考其他老卖家的经验教训。 找到一条适合你的路。
品牌特色之一——“店文化”
核心价值观:团队合作、诚信经营、品质第一
网店宗旨:打造独特的品牌网店,弘扬个性、实用、品位文化
网店精神:开店以德为本,经营以人为本,服务以情感为本。
采购理念:时尚、新奇、个性
销售理念:只卖最好的,不卖最贵的
售后理念:产品有价、服务无价、信誉至上
3、网站成本预算简要说明
1、淘宝店铺费用主要是广告投入和推广费用。 附上广告费用表,淘宝客户每月100-1000元。
2、淘宝商城
(1)保证金分为5万和10万,
(2)技术服务费分为3万和6万。 开设商场店的初始成本至少为8万元,最高为16万元。 存款只是被冻结,资金没有办法动用。
{详情如下:
速度:
除20xx年第一类“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率由2%提高到3%外,其他第一类的技术服务费率将由2%提高到3%。级别类别将保持不变。 ; 叶子类目费率变动详情请参见《淘宝商城各类目费率年费一览表》
2.存款
押金金额根据店铺类型和所经营商品的商标状况划分如下:
品牌旗舰店及专卖店:带有TM商标的10万元,全部带有R商标的5万元; 专卖店:带TM商标15万元,全部带R商标10万元; 特殊类别描述,专卖店型旗舰店,押金15万元; 经营中国大陆未注册商标的进口商品专营店,保证金15万元; 因向淘宝商城或消费者等支付违约金导致保证金不足时,商家需在15天内补足余额。 未能补足余额的淘宝商城将对商家店铺进行监管,直至补足余额。
3、年度技术服务费
(一)20xx年度技术服务费(以下简称“年费”)以一级类别为基准,分为3万元或6万元两级。 各一级品类对应的年费标准详见《淘宝商城各品类年费一览表》。续费商户20xx年年费须于20xx年12月26日前一次性缴纳。
(二)商户需要缴纳的技术服务年费为其授权的一级类别中最高的年费。
(三)为鼓励商户提高服务质量,扩大经营规模,淘宝商城将有条件向商户退还年度技术服务费。 退款方式参考动态消费者评级(“DSR”)和年销售额两项指标,退款比例为50%和100%。 具体标准为协议期内(含到期及未到期终止,实际经营期限不足一年的,以实际经营期限为准)平均DSR不低于4.6分; 并符合资费表中的技术要求。 年销售额对应的年服务费金额以及各级别的退款比例。 年费退还以20xx年全年为准;
(四)参与20xx续约的商户年费结算包括两部分:
20xx年初,将20xx年缴纳的年度技术服务费6000元结清。 结算逻辑参照20xx年费会计准则。 20xx年费具体结算逻辑请参考《淘宝商城20xx年投资标准》第五章淘宝商城费率/年费/保证金标准
淘宝商城将于20xx年12月31日24:00对未完成续费的店铺进行督导。 20xx年1月15日起,对未完成续费的店铺进行清零,开始征收20xx年度技术服务费。 结算工作。 }
3、自建平台
域名.com类型100--200元/年
空间费用1000元/年
网店运营方案2
作业是作业过程的计划、组织、实施和控制。 它是与产品生产和服务创造密切相关的各种管理任务的总称。 从另一个角度来看,运营管理也可以指对生产和提供公司主要产品和服务的系统进行设计、运行、评估和改进的管理工作。
一、简介
随着生活的信息化和电脑的普及,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。 网上购物不受时间和空间的限制,产品的多样化给消费者带来了更多的便利和选择,吸引了越来越多的消费者,是当今流行的购物模式。 因此,网上开店已经成为一种趋势,越来越多的人选择网上创业。 网上创业成本低、效率高。 我们团队通过市场调查和分析,选择了线上创业。 针对市场需求,我们团队选择了年轻女性市场,开设了一家专门经营年轻女性服装和鞋子的网上商店。 为了我们的网上商店能够成功、顺利地运营,我们的团队现在正在规划和管理网上商店。
2、市场分析与定位
1、市场分析
(一)市场背景分析
现在我们正处于互联网时代,网上购买商品正在成为人们日常消费的重要方式之一。 据权威数据测算,20xx年至20xx年,淘宝购物占全国零售总额的比重从0.04%上升到0.04%。 0.85%。 调查显示,明年有意向淘宝购物的人群中,高中及以上学历占据绝对优势,高中(中专、技校)、大专、本科学历分别为占该人群的36.6%、33.3%和19.6%。
淘宝是亚太地区最大的网上零售区。 淘宝的业务目前横跨C2C(个人对个人)和B2C(企业对个人)两部分。截至20xx年12月31日,淘宝拥有超过9800万注册会员,覆盖了中国绝大多数网络购物人群; 20xx年的交易
销售额999.6亿元,占中国市场80%。 20xx年,淘宝网交易额达到433亿元,比20xx年增长156%。 20xx年上半年,淘宝网交易额达到413亿元。 调查还显示,80后年轻人对淘宝购物最感兴趣,约占淘宝购物者的34.6%。 我们组选择在淘宝上开店。
(二)项目分析
根据以上市场背景分析,我们知道,网络购物的主体是年轻人。 我们团队攻克年轻人市场的主要单品是年轻人的鞋子和衣服。 年轻人的鞋子、衣服也是淘宝上的热门单品。 。 虽然淘宝上针对年轻人的鞋子、衣服很多,但竞争对手也很多。 我们的团队决定以独特的服务取胜。 把握消费者心理,提供消费者需要的满意服务。
我们的校园电商平台给我们提供了一个很好的创业平台,我们的团队可以利用这个创业平台来抢占校园市场。 我们集团销售的鞋子和衣服都是针对学生的,价格比较合理,适合学生消费。
2.确定目标市场
2.1 淘宝店目标市场
淘宝的目标市场主要是追求时尚潮流、喜欢网购的年轻网民。 淘宝上的竞争非常激烈,成功主要依靠独特的产品和价格以及良好的服务。 例如:所销售的产品要紧跟潮流,满足年轻消费者的要求。 价格应当针对不同的消费者制定不同的价格,并给予不同的折扣。 为不同的消费者提供不同的服务。 比如可以对学生实行货到付款,对其他有疑问的学生可以提供详细的解释和相关的质量认证保证。
2.2 校园目标市场
制定合理的价格,提供特色服务,并设立展位展示产品,让消费者了解产品。 还可送货上门,有任何质量服务问题都能及时解决。
2.3 商户目标市场
有很多实体店想要开拓校园市场,但由于距离学校较远,发展受到阻碍。 我们可以和他们合作,给他们一个销售产品的平台,扩大我们的市场,增加产品的多样性来吸引消费者。 也有一些商家想开网店,但没有项目和资金。 我们可以为他们提供代理服务。 代理所需资金很小,是一个不错的选择。 这也可以增加我们在线商店的市场。 为了增加我们网上商店的知名度,我们可以与一些知名的网上商店建立联系。
3、网店定位
我们在淘宝上的网上商店针对的是消费者,特别是时尚的年轻女性消费者,以及大学生。 我们以价格作为定位的出发点,靠价格来打动和吸引客户。
第一:价格
策略:(1)实惠的价格政策
以低价带动高价
(二)价格结构
低价格与高价格相结合
二:特点
找到产品的特点作为定位的出发点,激发顾客的购买兴趣。
策略:将新颖、奇特和专业相结合
第三:附加值
定位是通过提供产品以外的服务来打动客户。
4. 网上商店目标
这一年,销售额达到20xx元,积累了一定的信誉。
3. 网上商店策略
1、产品策略
产品定位:
1)包装定位:
在包装方面,我们都采用统一包装,不会因客户而异。 这给顾客的感觉是一样的,不会因人而异。
2)品牌定位:
我们主要销售的品牌是匡威和阿迪达斯。 这两个品牌都具有一定的竞争优势,其品牌效应对于很多消费者来说还是非常有吸引力的。
2、价格策略
我们将从多方面开展促销活动,以便更好地发展网上商店,吸引更多的消费者购买。 价格策略有以下几点:
1)差异化定价策略
差别定价是针对不同客户制定的价格策略,也称为歧视性定价。 我们的产品针对不同的消费者会有不同的定价。 与统一价格相比,这种价格策略更贴近特定客户。 你愿意支付的最高价格也可能服务于无法以同样价格购买的顾客,或者诱导他们更多地消费,从而获得更大的利润。
2)客户主导的定价策略
它主要采用拍卖竞价的方式来吸引客户,由买家通过公开竞价确定。 在规定时间内出价最高的消费者可以获得该产品的购买权。 这也是一种闪购策略。 这种抢购方式可以更好地促进商品的销售。
3)低价策略
我们的价格会低于实体店的一半,甚至一半以上。 一方面可以吸引客户,另一方面可以提高竞争优势。 消费者愿意在网上购物的原因大多是因为网上价格便宜、质量有保证、网上购物更方便。
4)折扣定价策略
在折扣定价方面,我们根据自身发展情况选择了以下两种方式:
① 数量折扣定价策略
当消费者购买一定数量的时候,我们会给他们一定的价格回扣,给他们一定的折扣。
② 季节性折扣定价策略
每个季节我们都会不时推出新款,或者有特价款式。 无论是淡季还是旺季,都是鼓励消费者购买商品的策略。
3. 付款方式
A、网银支付:使用已开通“网上银行”的银行卡支付
B.支付宝付款:使用您的支付宝账户余额进行支付
C、货到付款:您收到货后向快递员支付费用。
D.支付宝卡通:使用绑定“支付宝”的银行卡支付
E. 信用卡:用您的“信用卡”支付
4、物流模式
实行全国统一定价,量大不涨价
运输方式包括:平邮8元,快递公司12元,EMS 15元
4. 网上商店设计
1. 平台选择
我们的网上商店平台包括天天来店和淘宝。
(一)选择在天天来店开店的理由:
①天天来店网站是我系为广西大学生网上购物而建立的校园电子商务平台。
② 我们是电子商务专业的学生。 在学校建立的电子商务网站上开设网上商店,使我们更容易策划和实施校园内的网上商店推广计划。
③ 可以利用我们在学校的人脉关系来宣传我们的网店。
④ 在天天来店开网店的卖家不多。 竞争相对较低。 我们的经济能力很少。 开设网上商店是一种投资较少的方法。
⑤ 本店代理销售本店产品,货源由其他卖家承担。 我们的产品(衣服)的来源是在南宁,距离我们学校比较近,可以减少运输成本。 如果我们学校的学生购买我们的产品,我们可以送货上门,为广大客户提供良好的服务。
⑥为下学期搬入新校区做好准备。
(2)选择在淘宝开店的原因:
① 淘宝作为亚洲最大的网上商店市场,非常受欢迎,我们的产品更容易曝光和销售。
② 淘宝开店几乎不需要投资。 我们只需要登录淘宝后台管理即可发布商品信息、管理商品。
③在淘宝上开店是虚拟店铺,不需要库存、仓库等,成本低,利润高。
④淘宝在全世界都有潜在的用户,所以我们的淘宝店是向全世界开放的,每分钟都可能有奇迹。
⑤ 节省人力、时间。 您不需要自己站在柜台前,也不需要聘请销售人员。 您只需要花时间在线查看订单即可。 适合我们学生开店。
⑥淘宝有完善的支付系统,支付宝,淘宝助手可以暂时帮助我们管理我们的店铺,所以我们不用担心我们店铺的管理问题。
2. 网店风格设计
注:本店的款式设计只为淘宝网店的浮夸鞋主设计。
店铺名称: 冰芭蕾
主要经营:各种化妆品。
设计风格:首页以红色为主,店铺页面左侧以绿色为主,右侧以白色为主。 红色和绿色体现出动感、青春和活力,而白色则与店内的主色调相协调。 匹配我们产品图片的颜色以突出我们的产品。
店铺标志
我们主要使用红色字体和黑色字体两种色调。 我们的店名采用闪烁效果装饰。 红色字体体现了我们店鞋子的高品质,也凸显了我们的主打产品——碳粉。
② 设计
主要是用我们店的化妆品、我们的LOGO、主打产品的图片,用flash软件来制作,然后添加闪烁的光环和气泡对图片进行修改。 结合以上内容即可完成此操作。
③商品分类:对商品进行分类的目的是为了让顾客一目了然地了解我们网店销售的商品类型,方便有明确购物目的的顾客搜索到自己需要的商品。
④ 促销广告:主动寻找客户。 参与社区活动、论坛发帖和回复、店铺留言、评价留言、友情链接、买一送一等。同时,我们还策划低价促销产品,以吸引顾客,增加人气。
⑤ 店铺右侧主要展示店铺主打产品的图片、名称、价格等。
5. 网店推广
1、设计产品宝贝的标题
尽量利用标题中有限的字数,使标题新颖、有吸引力。 设计时,尽量使用容易被搜索到的词语。
(一)标题设计模式
在标题中添加宝贝的款式、颜色、功能、优惠条件、促销活动或网上商店的信誉。
(二)标题设计风格
比如:新店开业、透气+宽松+超级款式两双包邮等。
2.回复社区帖子
(一)社区选择
选择适合年轻一代的校园型、热门社区网站发帖,如:天涯论坛、豆瓣、华盛论坛等。
(2) 如何发帖
能够以真诚、认真、负责的态度及时、热情地回复每一个帖子,采纳并改进好的建议和意见; 必要时,团队成员还可以互相回复帖子。
(3)在社区论坛、贴吧结交更多的朋友,并在适当的时候向他们推荐我们的网店。
3.策划促销活动
放假期间,买家希望购买特价商品,本店计划在放假期间进行促销活动。 具体规划如下:
(一)活动时间
节假日前三天至最后三天开展促销活动,如端午节前三天、后三天、情人节前三天、后三天等。
(2)免费物品促销
促销期间购买我们产品的我们可以赠送相应的小礼物。 活动详情如下:
① 促销期间购买超过两件我们的衣服,我们将赠送您手机挂件或贺卡。
② 促销期间,凡购买我们的鞋子,即可获赠袜子一双。 如果您购买两双以上,我们将赠送您一双袜子、一个杯子和一张优惠券。 使用优惠券,每当您来到我们的网上商店购物时,您都将获得 10% 的折扣。 。
(3) 折扣促销
① 促销期间,购买我们的衣服两件,即可免运费。 对于两件以上,我们将为客户提供 10% 的折扣并免费送货。
② 促销期间,凡购买我们的鞋子,均可享受10%的折扣。 如果您购买两双或以上,我们将为您提供 20% 的折扣,并且您还将收到我们商店的优惠券。 有了优惠券,以后任何人来到我们网站商店购物时都可以享受 10% 的折扣。
(四)团购促销
有两个以上的顾客一起访问我们的网上商店并购物。 将给予20%的折扣和两张优惠券。
网店运营方案3
从20xx年开始,每年的11月11日,以天猫、京东为代表的大型电商网站(为避免利益冲突,部分电商会在11日前开始促销活动)一般都会利用这一天进行一些活动。大规模的折扣促销活动以增加销量。 它已成为中国互联网上最大的商业活动。
1、规划文件名称:
淘宝网店双十一营销方案
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。 淘宝现在是在线电子商务平台的领导者。 随着消费群体的消费能力和淘宝销量的快速增长,很多人看到了电子商务的市场潜力中的商机,并被这个公平的创业机会所吸引。 受到天堂的吸引网站推广公司,很多人加入了电子商务的行列。 这样做的影响是,尽管淘宝的消费市场足够大,但竞争却越来越激烈。
因此,在如今的淘宝环境下,如果没有促销活动的推动,即使是大型品牌店也难以承受中小网店价格战的冲击,销售数据也将惨淡。 即将到来的双十一无疑将掀起另一场电商大战。 在这样的情况下,淘宝店主们必须开始绷紧神经,精心备兵。
三、活动目的及意义:
双十一电商促销期间,通过多种营销手段吸引消费者注意力,增加网上店铺流量,提高店内销售额。 归根结底,卖场的销售业绩和在消费者心目中的印象是密切相关的。 国庆期间促销力度好。
四、活动内容:
1、店铺的装修和整体感觉:设计和布置店铺的首页和产品的内容页,并尽量包含图片和文字。 双十一促销的氛围要时刻弥漫,激发消费者的购买欲望。 改造阶段基本分为三个阶段:
(1)节前:渲染双十一气氛,提前吸引消费者对双十一促销的期待,甚至对部分产品进行提前打折促销,让顾客关注我们的店铺;
(2)双十一:商店应表现出正在尽最大努力促进销售,对产品推出各种促销方式,为每一位顾客提供良好的服务,无论顾客是否忙碌;
(3)节后:反映双十一已经过去,但促销余热尚未消退,让迟到者或关注本店的买家仍然可以享受双十一给他们带来的促销福利,但相比那天,势必克制了不少,但却凸显了店家视买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接折扣:原价300元,现价150元,立减50%。 这种折扣方式最简单明了,消费者也容易理解。 无论店内有哪一款产品,哪怕全店以百分之几的折扣出售,哪怕不在按规定折扣价展示的20款产品之中,对于很多消费者来说,依然更容易换货。拍照后直接报价格。 接受方式。
(2) 买一赠一:随机选择一件商品,赠送另一件商品。 价格最高的将作为最终交易金额。 这种促销方式取决于消费者的角度。 聪明的消费者如果选择正确,将享受近50%的折扣。
(3)两件包邮:购买一件商品后,您会发现购买另一件商品可以享受免运费网络推广公司,您一定会有再次购买的欲望。 虽然这个折扣幅度不大,但不少消费者还是愿意买单。
(4)满100元有赠品:满200元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满200元送80元优惠券消费满600元即可享元店优惠券。 这个方法比较特殊一点。 例如,如果这款产品只要99元,不符合折扣条件,那么你必须选择其他产品并累积才能享受优惠券折扣。
(5)配套套餐:这种方式有点绑架消费者。 例如,在商店购买任意商品,满37元即可添加100元以下的商品,满47元即可免费获得150元以下的商品。 这样的方法就是用高价产品带动低价产品,可以进一步拉动网店的销量。 据相关统计,这种方式最受消费者欢迎。
3、客户服务:
双十一期间,消费者客流量普遍比平时高很多。 这时候就需要客服把握句子和回复速度。 最好在语言中添加有关双十一促销的欢乐信息,这会影响购买。 买房的欲望也得到了提振。
4、售后服务:
当顾客从商店购买的商品出现问题并要求退货时,必须及时、礼貌、友善地处理。 不给客户留下任何问题。 针对物品的问题做出适当的调整,是否退货或者协商,不要让客户退货。 消费者转向淘宝维权。
网店运营方案4
1. 网店定位
(一)规划背景:
(二)网上商店基本情况:
1. 网店名称:
2. 网店地址:
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