小微企业数量多、覆盖面广，是稳定经济的重要基础和稳定就业的主要支撑。 近日，工商银行召开助力稳定经济市场工作部署会，深入贯彻落实党中央、国务院近期一系列重要会议精神，推动加快落实有效服务，以更有力的企业效益服务，帮助广大中小微企业提升服务水平。 提振信心、稳定预期，凝聚抗疫、稳经济、保安全的强大合力。

作为扎根祖国的国有商业银行，工行深圳分行积极履行金融机构社会责任，落实人民银行推动建立小微金融服务长效机制的工作企业“敢贷、愿贷、能贷、会贷”要求，推动落实国家33条稳经济措施和总行30条政策措施，继续开展“贷”主题活动工行普惠银行”，努力打造“广覆盖、多层次、高效率”的普惠金融体系。 我们要用源源不断的金融“活水”精准注入小微企业，全力帮助小微企业缓解困难。

一、金融服务长效机制为小微企业提供“可持续”

中国人民银行、国家外汇管理局印发的《关于为疫情防控和经济社会发展提供金融服务的通知》指出，金融机构要重点支持困难主体救助，增强可持续性的财政支持。 工行深圳分行积极应对，坚定落实“融资、融智、融业”发展理念，加快建立金融服务长效机制，不断提升普惠业务可持续发展能力。

融资难、融资贵一直是制约小微企业发展的老问题。 因此，金融机构应摆脱格式化、常规思维，强化自身“敢贷”机制。 工行深圳分行严格落实小微信贷业务尽职调查和免责相关规定，在落实风险责任的同时，有效保护员工积极性； 并在此基础上增强“愿贷”动力，建立一系列专项激励制度，将更多营销资源输送到一线，充分调动一线业务人员的积极性。 积极主动办理普惠业务。 此外，该行还不断提升普惠行员工“贷”能力，持续推进“工行普惠银行”、“千名专家走进小微企业”、“万家小微企业”成长计划”、“普惠青年先锋”等主题活动，推动普惠商业向网点传播； 聚焦产品创新，不断拓展“赋能贷款”广度，加大对先进制造业、战略性新兴产业、科技创新、外贸小微企业的金融支持。 发挥数字普惠优势，打造“线上、一站式、非接触式”金融服务模式，全天24小时为中小企业提供非接触式服务，推出税贷、商快贷、跨境贷款，包括电力快贷在内的在线申请、智能审批、纯信用、即时放贷、即时还款等一系列产品。 近日，工商银行深圳分行针对国家高新技术和“专精特新”小微企业推出了特色产品——“科技创新贷”。 该产品具有专属审批通道、专属利率优惠、特殊规模担保、专属融资优惠四大特点，可有效满足此类科技创新企业的研发支出和运营支付需求，有效解决科技创新企业的研发支出和运营支付需求。科技创新企业“融资难、贵、慢”问题。

深圳市巴通达科技有限公司是一家专注于新能源汽车检测设备研发、设计、制造和销售的国家高新技术企业。 随着业务规模的扩大，企业迫切需要资金周转，但又面临着缺乏有效抵押物的问题。 工行深圳深东分行客户经理得知这一情况后，积极推荐客户申请“科技贷”产品，并在3个工作日内高效完成数据采集和业务审批流程，成功发放贷款500万元，有效缓解了公司资金周转压力，受到客户高度认可。

二、加大企业纾困力度，稳定市场主体

在“深入社区、稳企保就业”走访中，工行前海分行客户经理了解到，深圳市创明微科技有限公司受疫情影响营业收入有所下降，复工后生产过程中，原材料采购价格大幅上涨。 问题解决后，建议公司申请网上纯信用贷款——“快商贷”，随后成功为公司发放了196万元信用贷款，及时解决了公司资金周转问题方式。 类似的案例还有很多，缓解了企业的燃眉之急。 截至2022年5月末，工行深圳分行“深入社区、稳企业、保就业”活动累计走访企业近1.5万家，成功为其中3600余家企业提供授信，授信金额近15000家。 110亿元，覆盖批发零售、交通运输、住宿餐饮等重点民生行业。

工行深圳分行组织辖内27家分行，动员全行400余名客户经理，主动梳理辖内小微贷款客户金融服务需求，重点关注疫情对制造业、服务业客户的影响、零售等行业。 对于因疫情客流减少而出现暂时还款困难的客户，我们将灵活运用贷款续贷、展期等方式，为符合条件的小微企业提供资金连续性服务。 企业贷款抵押物评估费、保险费、抵押登记费等费用减轻了更多小微企业的负担，普惠贷款利率继续保持在同业较低水平。

此外配资理财，工行深圳分行继续实施“深入社区稳企保就业”等融资对接工作，动员各分行组建39名“普惠少先队”，打造服务小微企业的精英力量，开展全市并网工程走访，提高普惠金融服务的可及性、获得感、满意度。

3、服务新公民群体“量身定制”，满足个性化需求

服务“新公民”正成为各银行提升普惠金融服务能力的重点之一。 工行深圳分行持续聚焦重点客户群体，创新服务方式，正在从“单一贷款商”向“综合服务商”转型，打造小微金融服务“组合拳”。

针对新市民群体来深创业的特点和融资需求，该行依托对新市民创业主体聚集的制造业、批发零售、交通运输、仓储物流等行业的大规模投资股票配资合法吗，进出口、软件和信息技术服务。 数据模型推出的税务贷款、科技贷款、跨境贷款、就业贷款、结算贷款等线上融资产品，为在深圳经营的新市民小微企业提供线上、免抵押的贷款服务。 此外，该行还不断优化双创贷款产品金配资，加强对个体工商户的信贷支持，为出租车、网约车、卡车司机、网店老板等灵活就业群体以及依法不需要申领营业执照的个人。 经营者以个体工商户、小微企业主为主体发放个人经营贷款，加大贷款支持力度。

小微企业贷款难在于首次贷款。 工行深圳分行先后在盐田、福田、龙华、宝安等地区开设首贷服务窗口，建立常态化的客户对接服务机制。

深圳市创智天成科技有限公司在疫情期间陷入了发展急需、现金流紧张的困境。 正在不知所措之际，该公司负责人贾先生得知湖南股票配资，福田区“首贷续贷窗口”已开始运行。 他从来没有想过寻求帮助。 他抱着试一试的心态永利配资，到窗口申请了银行贷款。 驻扎在“首贷续贷窗口”的工商银行工作人员在详细了解该公司的授信要求后，根据该公司的经营情况指导贾先生办理了网上贷款。 经过大数据分析和智能授信，工行深圳福田分行两天内就为该公司申请了线上信用贷款——“快商贷”，授信额度为300万元。 随着疫情好转，该公司再次向工商银行申请融资用于复工复产。 工行深圳福田分行在首笔贷款300万元的基础上，继续为公司提供200万元融资支持，有效缓解了公司资金周转困难。 。

数据显示，今年前5个月，工行深圳分行向560多家小微客户发放首笔贷款超过13亿元。

4、“金融站”打通企业服务最后“一公里”

近日，由深圳市金融监管局牵头，中国人民银行深圳市中心支行、深圳市银保监局、市科技创新委、市工业和信息化局联合指导全市各产业部门协同，各区街道落实，各金融机构共同参与，深圳创业创新金融服务平台与深圳i企业平台合作保定配资，面向企业的个性化、精准化综合金融服务项目“金融站”正式启动。 作为服务深圳经济社会发展的主力银行，工商银行深圳分行积极行动，主动履行“融资为民”的责任，充分利用线上线下渠道，努力做好深圳的“金融站”服务。

目前，工行深圳分行已成立专门服务团队进驻金融站。 通过金融站收集企业融资需求，积极开展财务咨询、融资对接、政策推介等工作，为小微企业提供全面咨询、诊断、救助等综合服务。 金融服务。

同时，该行将继续依托“线上、一站式、非接触”的数字普惠服务体系、39支线下普惠青年先锋队、全行140余家聚焦“便民”的银行， “人文”和“包容”。 以“惠”为特色的“新·深圳·人民—工银站”和“金融+媒体+”新生态合作模式，为小微企业提供多维度、高效、可持续、优质的金融服务。

截至2022年5月末，工行深圳分行已向2.3万余户小微客户发放普惠贷款超过750亿元。 融资利率较年初进一步下降，仍处于市场较低水平。 未来，工行深圳分行将坚决贯彻落实党中央“防疫情、稳经济、保安全”的决策部署，增强服务实体经济的责任感、使命感和紧迫感，运用金融助力小微企业。 把脱贫攻坚放在更加突出的位置，不断提高普惠金融服务的覆盖面、可得性和满意度，为统筹疫情防控和经济社会高质量发展、助力稳定经济市场贡献金融力量。

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