21日，香港上市公司51信用卡浙江杭州办事处被警方突击搜查。 当日，51信用卡港股跌幅超过34%，港交所暂停交易。 当晚，杭州市公安局通报称，51信用卡之所以被突击搜查，是因为今年9月以来，其委托的外包催收公司冒充国家机构，采用恐吓、骚扰等软暴力手段，追债，涉嫌寻衅滋事。

同日，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部等部门联合印发《关于办理非法借贷刑事案件若干问题的意见》，其中明确提到为了强行追收非法放贷债务，实施故意杀人、故意伤害、非法拘禁、故意毁坏财物、寻衅滋事等行为，构成犯罪的，以数罪并罚。

22日上午网站推广软件，51信用卡创始人孙海涛通过个人微博承认，合作公司的培训和监管力度不够，导致在与借款人的沟通过程中出现了一些过度行为，给个人带来了伤害。借款人。 51张信用卡被查网络营销，到底是怎样的暴力追债行为被揭露？ 是否会掀起整个借贷行业的风暴？

家人和朋友也受到内容令人厌恶的催款电话的骚扰。

记者在某消费投诉平台搜索“51信用卡”，页面显示投诉帖子1000余条。 内容多为51信用卡相关产品利息、服务费过高，以及通过恐吓、骚扰等软暴力催收的投诉。 。 不少受访者透露，自己曾经接到过51张信用卡的暴力催收电话，给自己、家人、朋友都带来了很大的麻烦。

山西王先生在51信用卡平台借了1万元，并分12期还款。 其中一期由于工作太忙而逾期一天，他接到了催款电话，内容令人作呕。 尽管他与官方客服沟通并确认下班后立即还款网络营销理论，但他在工作期间仍继续受到骚扰。 “我就逼你问，告诉我，你必须在十分钟内或者两点之前归还，如果你不归还，我就翻你的通讯录给你打电话，我什至叫你去单位老板那里，内容很可能是辱骂性的。”

“对方一直打电话上海网络推广公司，发群短信，给我的父母、家人、朋友打电话网络广告推广，现在我每天心情都很郁闷，也很害怕。” 来自福建的张女士表示，她不仅遭到了暴力追债，而且贷款到账后，她发现除了利息之外，还有一项名为“保险服务费”的费用。 扣除综合利息后，需支付的额外费用接近本金的40%。

△资料图| 视觉中国

针对收费项目“保险服务费”，记者联系了51信用卡公司。 该工作人员表示，目前不方便接受采访，具体情况以公告为准。

“51信用卡”承认因管理不严存在过激行为

22日，“51信用卡”CEO孙海涛在微博发文表示，该事件是由于公司管理不完善，特别是对合作公司的培训和监管不够，导致在与借款人沟通过程中出现过度行为，对个人造成影响。借款人。 造成伤害并为此道歉。

△资料图| 视觉中国

孙海涛表示，在后续的经营活动中，将严格按照上市公司的操作流程，进一步落实各项风险控制措施，杜绝一切不规范的第三方合作，确保与各合作伙伴的良性沟通与协作。

“51信用卡”还表示，公司将严格合规经营，严格按照对所有投资者和借款人的约定履行，反对任何借款人恶意逃债。

51信用卡表示已终止催收外包但仍在发布相关职位

对于催收外包的处理，“51信用卡”透露seo网站推广，“公司已于今年7月底终止所有催收外包，未来催收工作将严格合规开展”。

然而，在某招聘平台使用关键词“催收”搜索发现，21日，即调查当天，51信用卡所在的杭州恩牛网络科技有限公司发布了一个名为“催收团队”的职位。领导者”，月薪6000元至8000元，职责是“协助收债人实现收债目标，协助收债人进行催收困难案件的催收，对催收业绩落后的收债人及时进行跟踪督导” “， ETC。

外包催收公司的行为涉嫌违法。 51. 信用卡公司是否需要承担责任？

北京中闻律师事务所合伙人李亚认为，相关外包催收公司冒充国家机构，采用恐吓、骚扰等暴力手段催收催收款。 这不仅侵犯了国家的社会管理秩序和国家机关的权威。 ，也侵犯了他人的合法权益。

△资料图| 视觉中国

51 信用卡公司是否应该为外包催收公司涉嫌违法行为买单？ 李亚认为，关键要看51信用卡公司主观上是否有相应的意向，客观上是否有合规的管理方法。

首先，要看51信用卡公司是否主观上知道此类外包催收机构存在这种软暴力催收的情况，以及是否故意或纵容此类催收公司实施相应的违法行为。

其次，要看51信用卡客观上是否有相应的合规管理措施，比如是否对第三方机构进行了相应有效的管理、监督、培训等。

李亚表示，如果这些手段和措施合理、适当，51信用卡公司可以在一定范围内减轻其责任。

△资料图| 视觉中国

浙江省公安厅相关工作人员表示，案件仍在进一步侦办中。 “下一个案件的调查还有一个过程，案件涉及面比较大，下一步将根据案件调查进展及时发布信息。”

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