8份互联网公司实习报告

当今社会，越来越多的人会用到报告，报告是事后才写的。听到写报告，是不是感觉拖延、懒惰？以下是小编收集整理的8篇互联网公司实习报告，仅供参考，欢迎阅读。

网络公司实习报告1

两个月的实习结束了，在这期间，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，让大学里学到的专业知识与社会和谐地融合在一起。现在，我将实习期间的思想动态和工作情况向大家汇报一下。

我实习所在的公司是一家网络公司，是一家销售网络产品包括各类网络数码耗材、电子收银机、餐饮软件等的私营企业，虽然是一家中小型公司，但是在激烈的市场竞争中生存了下来，在省内同行业中占据主导地位。

为了提高自己的社交能力，我选择在商务部实习，经理很年轻，很有活力，为人也很好。在这里我不仅可以学习到各种行业和专业技能，还可以学会如何处理人际关系，这对我现在和将来的发展都是一个很重要的挑战。实习的结果也证明了我的选择是正确的。

实习的前两周，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用方法和简单故障处理、向客户详细介绍产品性能、演示产品。书本上的知识总是浅薄的，要实践才能知晓。很久以前在课本上学到的东西，因为从未接触过实物，让我在第一次使用机器时感到“会而不会”。一台收银机看上去很简单，就几个键，但要熟练操作，我甚至花了比预想多一整天的时间才真正操作，和超市里的销售员没法比。因为这是我接触的第一个产品，不佳的成绩也激起了我的兴趣和学习欲望。因此，在之后的操作学习中，我更加用心，更加专注，也达到了事半功倍的效果。自己操作产品，熟悉产品，并不难。 真正需要学习的是如何全面生动地向客户介绍自己的产品，同时又要简明扼要、重点突出。关键是要能讲，不仅要讲得正确，还要能引起客户的兴趣，这样才能顺利成交。这对我来说也是一个巨大的挑战，因为我并不擅长说话，更谈不上说话技巧和口才。这是我克服的难关。我先是在机器前练习，然后在同事面前练习，后来我向经理求助，让他假装成客户，和他一起练习。当我的嘴唇都磨破了的时候，我终于看到了经理脸上的笑容。

接下来的一周就是实习业务阶段，也就是俗称的“跑业务”。跑业务的关键是“跑”，需要我们能吃苦，能坚持，有韧劲。因为业务技能我受过训练，对产品也熟悉，但如何正确地表达给客户，还是需要师傅们的实际教导。带我的是我们业务部副经理吴亮。在这里，我还要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我如何与客户沟通，如何从客户那里得到有用的信息，还教会了我如何克服困难，战胜自我。第一次和陌生人见面，开始正式交谈，我有些局促，放不开，言语表达也不是很流畅，表达也不是很简洁。经过老师三次的学习和模仿，我基本克服了第一个难题。吴亮也说不错，夸我进步很快。

经过师傅的“指导”阶段，我就自己上台表演了，这是我最后7周的工作。虽然有过上台表演的经验，但因为是自己上台，还是有点害怕。记得那天我去东风路上的“老丁家”酒店，见到大堂经理后，我紧张得直接问要不要我们的软件，因为我的工作主要是向客户介绍和推广我们的餐饮软件，而他显然准备充分，面对我这样的菜鸟，没一会儿就搞定了我。没用三句话，我就这么轻易地被打败了，也没得到任何对我以后有用的信息。 一次接触之后，我甚至不知道这家酒店的老板是谁，有没有分店，有多少服务员，店面有多大，有多少张桌椅，有多少个大包，有多少个中包，有多少个小包，甚至连经理的联系方式都没留下。更悲催的是，我竟然忘了问他的名字。回到公司，经理问我出差的事情，我羞愧难当，但也发誓一定要把这家酒店搞定。这次在写给经理的报告中，我深刻反思了失败，并向经理请教了一些实用技巧。经过第一次的不幸和失败，我知道自己还很年轻，还有很多东西需要学习和练习。因此，在以后的实习工作中，我也充分认识到了这一点，随时提醒自己要学习。于是在整整一个星期没有业绩之后，我终于迎来了自己的第一个春天——我的第一桶金。 这第一桶金，就是我当初单干时，从摔倒的地方捡来的，现在我去“老丁家”，我和那个挑剔的经理没什么好说的，他也没什么好跟我说的。

短短两个月的实习结束了，留给我的是漫漫人生路上取之不尽的财富。感谢部门领导和老师们给了我这次难得而宝贵的实习机会。现在回想起来，走过的10周60天似乎也很漫长，但却给我留下了难忘的瞬间。在这里我跌倒过，被嘲笑过，被侮辱过，但最终我成功了。我得到了经理和老板的表扬，得到了同事的认可，或许还得到了他们羡慕的目光，因为我向他们交出了一份满意的答卷。虽然订单不多，利润也不高，但我看到了自己的闪光点，学会了如何与人沟通，学会了体谅和团结同事。正是在这样的工作中，我可以真正地说，我提升了自己，实现了自己的价值。

网络公司实习报告2

实习单位：合作

实习时间：20xx.6.03-20xx.8.07

我是中北大学信息商学院2008级电子信息工程专业实习生李xx，于20xx年6月3日至8月7日在北京协力超越科技公司进行了为期一周的实习，以下是我在本次实习期间的心得体会总结。

本次实习由中北大学信息与通信工程学院和信息商务学院联合举办，共有各专业学生150余人参加，由专业负责人王晨光和系主任王浩权两位老师带队。实习主要内容包括SDH基本原理、TD-SCDMA网络优化、WCDMA调试优化等课程。协力超越公司为本次实习我们学生配备了多位优秀的课程讲师，他们技术精湛，专业性强，态度也很好，给我们提供了很大的帮助。

实习期间，我们把更多的精力投入到了学习现代通信技术理论知识上，在上课的同时，还在实验室进行了实际的设备测试和操作，把学到的专业理论知识运用到了实践中。

实习第一天，我们到达北京的时候天色已经很晚了，所以当天讲师只是给我们做了一个简短的介绍，强调了本次实习要注意的事项，学习的重点，当代通信技术的发展趋势，以及电子信息工程专业毕业生未来的就业前景等。

实习第二天，我们学习了TD-SCDMA网络优化课程，讲师给我们讲解了TD-SCDMA网络优化的流程，路由测试工具的使用方法，参数分析，无线网络的性能指标以及网络优化案例分析等，并让几位同学进行实际操作，通过更改IP地址、子网掩码以及默认网关的一些参数，将同一个房间的几台不同的电脑通过交换机（）连接起来，经过多次实验，我们终于成功连接，完成了讲师布置的任务。

实习第三天，我们学习了WCDMA的调试与优化，上午学习了理论基础，下午在实验室进行上机操作练习，通过参观和学习，初步掌握了网络通信技术的设计理念和方法，了解了通信技术的内涵。

实习第四天，我们学习了SDH（同步数字体系）的基本原理。讲师用互动的教学方式给我们讲解了现代同步数字体系的发展以及未来几年的发展重点。并建议我们去非洲工作，拓展自己的事业。他说那里的通信技术还比较落后，还有很大的进步空间，更有利于我们实现自己的人生价值。

实习第五天，我们进行了一次简单的测试，主要内容是这几天学习到的知识点，同学们经过认真思考后，认真完成了测试内容，为本次实习训练写了一份满意的答卷……

这次实习虽然时间短，但还是学到了很多书本上没有的知识和经验，我逐渐意识到实践的重要性，实践中隐藏着无穷无尽的知识，需要我们耐心去探索和总结，实践是知识和发展的动力和源泉，为我以后的就业提供了宝贵的财富。

最后再次感谢协办单位给我们提供这次机会，感谢邵淑阳、乐婷、张占锋、沈旭、齐凌海、李光亚、王浩等老师的付出，感谢你们给同学们的指导与帮助！！！

网络公司实习报告3

实习：

南宁永讯网络科技有限公司

实习目的：

通过一个多月的实操，我明确了客服代表的岗位职责，掌握了客服工作的基本技能；增强了与客户沟通的能力；了解了公司运作的基本模式，公司运营的基本环境，感悟了公司的企业文化，体验了真实的工作生活；培养了对工作认真负责的态度，适应了工作上基本的作息制度；为以后的正式工作奠定了基础。

实习岗位描述：

1、接听热线电话，登记申请宽带的客户。

2、解决拨打热线电话的客户在使用宽带时遇到的一些问题，统计客户遇到的问题并上报技术部门。

3、回电询问用户宽带使用情况，并进行满意度调查。

4.通过电话营销推广公司业务。

实习期限：

20xx年3月1日-20xx年4月23日

实习内容：

南宁永讯网络科技有限公司主营小区宽带安装。最传统的宽带接入方式是与固定电话捆绑，用电话拨号，通过电话线传输数据，用“猫”将网络数据包和电话数据分开。但近年来，通讯市场不断扩大，技术不断更新进步，出现了多种宽带接入方式。一种是有线电视线路的Cable Modem方式，一种是电力线上网，也叫PLC（英文全称Power Line），也就是电力线通信，还有一种是双绞线的以太网方式。本公司采用双绞线的以太网方式安装宽带，主要业务对象是南宁各个小区。

我的职位是电话客服专员，所有工作都是通过电话完成的。我的工作分为以下几类：

（1）客户申请。当客户打电话申请宽带时，我要询问客户的电话、姓名、地址和需求，安排上门时间，并做好详细记录。然后下订单，把业务受理单送到财务部开户、开票。最后通知技术员去财务部领单，督促技术员按时上门安装。

（2）客户咨询。客户咨询可以分为两种情况，一种情况是客户对公司的业务不了解，拿不定主意是否购买公司的服务，这时候我要根据客户的业务要求，向客户介绍一些条件差不多的服务，供客户选择。所以，当客户来电咨询时，一定要充分了解各种宽带资费，了解公司目前资费的所有优势。还有一种情况是客户在使用我们提供的宽带服务时，遇到了一些无法解决的问题，前来咨询或者投诉。如果是咨询，这时候我需要详细询问他们遇到的情况，根据他们的情况给他们一个解决方案；如果问题还是解决不了，就需要联系维修人员维修。客户咨询后，不管客户的问题解决与否，我都要做好详细记录，交给技术部门统计，以便及时了解我产品的缺陷，想办法解决。 在处理客户投诉的时候，我一定要有极大的耐心，切记要始终保持友善的语气。因为客户遇到问题之后心情不好，语气也会不耐烦，一旦我的语气表现出任何不耐烦，都有可能引发与客户的争吵。这种情况一定不能发生，因为这会影响公司的形象，公司也会失去一些客户。另外，我必须尽快处理问题。优秀的解决问题的能力可以给客户一种信任感，给客户留下一个良好的印象，更牢固地留住客户。不管客户是来咨询还是投诉，在与客户交谈的时候，我的语气不仅要友善，还要充满自信。自信的语气可以让客户感觉到公司有能力为他解决任何问题，这样客户就可以放心地安装我们的宽带，为公司赢得更多的用户。

（3）电话跟踪。我每天都会给一定数量的已经购买了本公司产品的客户打电话，询问他们对产品的使用情况，对产品是否满意，产品使用过程中出现了哪些问题或不足，是否打算继续使用本公司产品。进行客户满意度调查，并将调查结果上报统计。客户满意是对本公司努力的认可，也是今后改进产品质量的依据。另外，进行满意度调查会让客户感觉到我们对他们的关心，让他们知道我们并不是只赚钱然后就不管他们了。这样做可以增加客户的忠诚度，让客户以后继续使用本公司产品，甚至介绍亲朋好友购买本公司产品。电话跟踪也是巩固现有客户忠诚度和挖掘潜在客户的一项投资。

（4）电话营销。由于我实习的公司规模不大，新客户来买我们产品的数量很少。为了吸引更多的客户，我们必须积极推销我们的产品。如果想让别人买我们的产品，我们必须先让别人了解我们的产品，知道我们产品的优点，然后他们才会购买。要达到有效的营销，需要考虑很多因素。比如，客户的喜好、消费观念、消费习惯、经济承受能力、对促销的容忍度等，都会影响客户最终是否会购买我们的产品。因此，我必须在谈话中不断试探客户，尽可能地了解客户，然后决定对客户使用什么样的营销方式，推荐客户购买什么产品。

网络公司实习报告第四部分

不知不觉，为期两周的电商与网络营销培训就圆满结束了。回顾这两周的培训生活，虽然不用经常上课，但工作量其实还是挺大的。每天面对的都是大量的电商与网络营销信息，不是上百度搜就是百度搜。毕竟我们不是学电商与网络营销专业的，对很多相关的东西了解不深，只能借助网络来多了解一些。

以前我并没有接触过电子商务，对其中任何一个概念都不太理解。但现在不同了，我对电子商务有了一定的了解。实践的训练使我明白了电子商务的本质。电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通讯技术，实现整个商务（交易）过程的电子化、数字化和网络化。人们进行交易不再是面对面、看实物、依靠纸质单据（包括现金），而是通过网络，通过网上琳琅满目的产品信息、完善的物流配送体系和便捷安全的资金结算系统进行交易（贸易）。

这次培训的目的和要求是让学生进行动手实验，让学生了解电子商务各个模块的流程和操作流程，对电子商务的特点和应用领域有一个感性的认识。除了纯粹的电子商务和网络营销，还包括网店客服问题、第三方物流等知识。这次培训的内容其实很多，一开始看起来应该很容易，但真正做起来就没那么简单了。特别是在开网店这个部分，如果一个人做的话，根本做不好，还需要大家的配合。这让我明白了，步入社会之后，不要什么事都一个人做，要和别人配合，才能做得更好。

通过这次实习，我了解到电子商务是随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而出现的一种新的商业交易形式。这种新的国际贸易形式以其独特的优势（成本低、参与简便、对需求反应迅速等）已被越来越多的国家和不同行业所接受和使用。这种新兴的贸易方式对传统法律（无论是英美法还是大陆法）关于合同成立的条件、合同效力规范、支付方式、提单转让等一系列法律法规和要求提出了严峻的挑战。现行的法律法规已经不能适应电子商务发展的需要，阻碍了电子商务的正常发展。因此，有必要为电子商务建立一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则，为电子商务的行为提供法律依据，促进国际贸易更好地发展。 虽然我可能知道的不多，但这次实习给了我一个很好的机会，让我学到了很多知识，包括电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包的管理和使用、电子商务的三种模式：B2B、B2C、C2C、在线文档、EDI模式、CA认证、电子合同和企业网站。在培训期间，有很多优秀而认真的人，除了向他们学习，我还可以看到别人为了目标所付出的努力。同学之间激烈而精彩的竞争深深地震撼了我。每个同学在培训期间都遇到过挫折。特别是当操作没有产生结果时，伴随而来的压力和无头绪的想法常常让我苦恼。正是因为这样，我对自己的能力有了更清晰的认识。我意识到要学好电子商务，必须注重理论与实践相结合。理论很重要，但实践训练可以使我们更快地掌握这些知识。

虽然这次实习比较辛苦甘肃股票配资，但是通过这次实习我接触到了很多新的东西，给我带来了新的体验和新的感悟，了解了很多电子商务、网络营销方面的知识和实操，学校给了我们这次机会，让我们从理论和操作两个方面融会贯通，为我们以后的学习和工作铺就了一幅精彩的景象。但是我们要学的还有很多，要接触的还有很多，前面的路还很长，相信我们会更加努力，把握现在，如果还有什么关于电子商务、网络营销方面不懂的，可以问陈老师，我们要为自己的未来而奋斗，我坚信只要用心去探索，勇敢去尝试，就会有更大的收获和启发，也许只有这样，才能为以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长，慢慢成熟，相信不久的将来会有一片美丽的天空属于我们，我们会用所学的知识去创造一番辉煌！

本学期的实习虽然结束了，但并不意味着我关于网络营销学习时间的结束，所学到的知识将受用一生。我们在这次实习中收获了很多知识，通过本次课程的实习，我们掌握和理解了网络营销的概念，对当今网络经济时代的市场新特点、网络营销新模式有了全新的认识；通过SNS社区的学习，我们了解了什么是SNS社区、SNS网站的主要功能、内容调查、SNS网站推广策略分析等。这一系列的项目加强了我们对网络营销知识、网络市场调研与分析、网络营销策略、网络广告策略、网络营销组合管理等知识的理解和流程，掌握了相应的动手能力和理论知识的应用能力。本次实习遇到的问题及建议：

1.缺乏目的性 由于整体试训，导致对很多东西没法有更专业的了解，做的时候只是泛泛的研究，也就是说知识点很多但不是很多，这可能也跟我平时的积累，缺乏密集的课程学习有关，我应该一个一个去掌握。

2、实际操作能力不足。面对大量的操作，自己还不是很熟悉，学的一点一滴，所以犯了很多错误。因此，我需要加强对上机的学习，多做操作，多训练。

3、专业理论知识我们能力不强，在实习中需要用到很多专业知识，但是我们对这些知识不是很熟悉，所以很多知识不能很好的进行下去，以后我们会通过网站、书籍等方式加强对这些知识的了解，这些项目的实习也进一步提高了我们的实际操作能力和网上收集信息的能力。

作为团队负责人北京股票配资，我不仅要做好这些事情，还要有整体的安排和最后的整合，对整个流程有清晰的了解，对其他不合理的地方进行修改。不仅提高了我对网络营销的认识，在组织和协调方面也学到了很多东西。在最后的整合中，我也提高了我的论文格式、word操作技巧和写作能力。总之，这次实习对我们来说是一个很好的锻炼和学习机会。

网络公司实习报告第五部分

1.实习单位及岗位介绍

（一）实习单位简介

我从18年2月开始在万通网络公司外贸部实习，此次实习的目的是掌握进出口贸易的操作流程，以及各种贸易单证在现今贸易过程中的意义和制作，为以后的工作打下良好的基础。万通网络公司成立于20xx年，是一家个体私营企业，员工只有十余人。公司专业从事网站建设、网站推广、网络外贸--主要为：鞋类、服装出口。业务涉及美国、加拿大、英国、意大利、阿根廷、巴西、伊朗等国家。我们本着“创业、修人、精品、诚信”的经营理念，以“以质量立信誉，以质量取信全球”的宗旨，真诚与国内外客户合作，在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以有竞争力的价格做好国际贸易。

（二）实习岗位介绍

我公司外贸部共有6位同事，具体职责如下：

1、及时安排打样。样品入库前应仔细检查，并拍照存入电脑文件。

2、严格掌握“价格核对单”，准确报出销售价格（美元）。一般情况下，价格核对单由计划部提供，销售人员向计划部索要价格核对单时，应拿到Excel电子版，而非纸质打印件。销售人员收到计划部提供的价格核对单后，应逐字逐行地审阅，检查是否有可能的错误。尤其要能发现明显的错误，如发现应立即通知计划部，要求计划部立即纠正错误。当计划部未能及时提供价格核对单，而客户又想立即提供报价时，销售人员应立即采取行动，收集相应的价格核对单数据，自行制作准确的价格核对单。

3、积极与客户保持联系，鼓励客户尽快下订单。样品寄给客户后，应在快递网站上查询客户是否收到样品。确认客户收到样品后，应立即给客户发信，非常有礼貌地询问客户对样品的评价，以及是否有可能下订单。

4、做到“分析-反馈-沟通”、“建议”和“信守承诺”的沟通心态与目标：把客户的每一个询盘都变成订单，即使这次没有接到订单，也要让客户下次有类似的产品询盘时，首先想到你或你的公司。分析-反馈-沟通当收到客户的来信或询盘时，首先要做的是仔细阅读，然后进行分析；主要分析客户的意图是什么，客户需要什么，客户想得到什么信息。

5、始终牢固树立“订单就是订单”的企业理念。客户下单后海口股票配资，业务员应尽快整理好中文订单，立即发给相关部门。客户下单后，业务员应立即放下手头其他不重要的事情，全身心投入客户订单的分析，重点关注“货号-原料-配色-工法”四大要素，打样时与最终确认样板核对（必要时再与打样室沟通）。客户有不清楚的地方，应立即发邮件给客户，进行书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单，发送。从接到客户原始订单到发出中文订单，整个过程需要半个小时才能解决，不能1个小时解决的，不能1个小时解决的2个小时解决，以此类推。整个过程最多不能超过48小时。 如果销售人员恰巧在此期间休息，将无条件调整休息。如果原订单内容没有写清楚，销售人员发邮件后4个小时内客户也没有回复，销售人员应该立即做两件事：第一，打电话催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸经理，说明情况。如果外贸经理提出新的建议，立即按照经理的要求去做。在中文订单的右下角，销售人员要手工签名，不能在电脑上打印自己的名字。手工签名表明销售人员已经彻底审核了订单内容，没有任何错误，也表明销售人员已经完全承担了此订单的所有责任。

2.实习内容及流程

带着在学校学到的那点外贸知识，我开始了实习，到现在已经两个多月了，我的体会如下：

外贸业务员应该具备的基本能力。第一步：作为业务员的心理素质——记住该记住的，忘记该忘记的。改变可以改变的，接受不能改变的。因为业务员熟悉产品、积累固定客户需要一个过程，不能因为暂时的瓶颈而气馁。也就是说，外贸业务员需要一定的时间才能真正从工作成果中获利。我们要记住甘肃股票配资，任何事情都没有对错之分，都是经历；人生就是经历而已。所以怎么做，就大胆去做吧！

第二步：正规化、注重细节为什么要正规化、注重细节呢？外贸不同于其他行业，因为地域、文化背景等的差异，它要求操作人员使用一套被广泛接受和使用的制度，是我们从书本上学到的知识和规范。从沟通的细节中，客户会看到你的工作态度，你的工作是否严谨，是否值得信任。如何正规化、注重细节呢？从业务人员的角度讲，凡是和客户接触的文书，都要符合国际惯例，都有其固定的格式和规范，所以尽量使用正规的商务信函、正规的合同格式、正规的发票样本等文书。在实际操作中，可以从以下几个方面来做到：

1.回复客户时使用正式的商业信函格式。

2. 在每封信中使用正确的签名格式

3.努力提高你的英语水平

写作技巧：使用正确、简洁的语言。

4. 使用通用字体和字号。如果公司有规定，请使用公司规定的字体、字号和颜色。 5. 不要使用非正式缩写。例如：asap。 6. 规范使用英文大小写字母。不要全部大写，以方便客户阅读。 7. 尊重客户，使用礼貌用语。不要使用商业禁忌或过于粗俗的语言。

步骤3：熟悉产品。不熟悉产品的销售人员能把产品卖给客户吗？能赢得客户的信任吗？从以下几个方面熟悉产品：

1、多去生产车间、样品制作部，或者多和工厂负责人沟通，对比所获得的信息，一方面可以了解生产流程，另一方面可以充分了解产品的相关知识。

2.如果你接手了以前的销售人员的工作，整理以前与客户沟通的信件将有助于你了解很多有关产品的信息。

3、不懂一定要问。因为如果客户敢下单，说明他对产品有一定的了解，甚至是非常了解。你要做的就是比他更专业，因为你是要把你的产品卖给他。把客户当傻子才是最不明智的。

4. 如果有其他生意人，创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮助你，你可以节省很多时间和精力。

5. 做一个有爱心的人，记录并记住日常订单跟进过程中获得的产品相关知识，公司产品知识见皮具文具及皮具制品参数标准。

网络公司实习报告6

首先介绍一下我的实习公司：临沂亿丰网络技术服务有限公司（阿里巴巴分公司），我的公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写字楼内，主要经营电子网店和网站，主要服务临沂本地的客户。

在两个月的工作期间，我参与了公司的销售工作，实习可以分为两个阶段：

第一阶段是公司一开始给我们安排了三天的培训，通过培训了解了产品的功能，我们的产品主要是帮助客户推广，开网店，找客户。

第二阶段，经理安排我们尝试打电话，帮我们找到当地老板的联系方式，让我们向老板们介绍我们的产品，询问老板的销售模式和当地的限制条件，如果客户适合我们的条件，有这方面的意向，我们会尽量和客户约个时间，进行面对面的交流。

如果客户同意，我们就签单，然后发到阿里巴巴总部，总部给他开户，我们把客户的产品拍照放到网上，虽然我才工作两个月，但我相信这对我以后的工作，特别是销售方面是一个好的开始！

在这期间，我为一个从事建筑材料行业的客户做了订单。为了这个客户，我做了很多工作：背资料、调查同行的市场、询问店面情况、总结以前失败的原因等等。通过这两个月的销售实习，我深刻的了解到销售的重要性，销售是一件很辛苦的事情，并不是我读书时想象的那么简单。也让我深深的意识到在学校学好知识固然重要，但更重要的是要把学到的知识灵活运用到实践中。

在两个月的实习期间，我有了自己的工作牌，就像一个真正的员工一样。

我不再是学生了，每天六点起床，像一个真正的上班族一样上班，工作中遵守公司各项制度，虚心向经验丰富的同事学习。两个月的实习，让我了解了很多以前不知道的东西，对阿里巴巴也有了更深的了解。通过了解，我也发现了阿里巴巴的很多优点：1、阿里巴巴CEO马云通过十年的努力，把阿里巴巴发展到了200多个国家；2、阿里巴巴适用于国内任何企业，赢得了各类企业的信任和政府的支持等。

实习是每个大学毕业生必须经历的一段经历，它让我们在实践中了解社会，学到很多课堂上学不到的知识，开阔了眼界，增长了见识，为我们以后进一步步入社会打下了坚实的基础。实习是把学到的一些理论知识运用到实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，制定自己的十年发展规划刻不容缓。最后，真心感谢易丰网络技术服务有限公司为我提供实习机会！在接下来的一年里，我会踏踏实实做好自己的本职工作。

网络公司实习报告7

1.实习背景

实习对于我们来说非常有必要，它不仅能让我们把课堂上学到的知识运用到实际工作中，更重要的是能让我们体验和丰富自己的社会实习经历，尽快适应社会，在社会上学习一些课本上学不到的东西，锻炼自己的社会本能，以便毕业后能尽快、最好地适应社会环境、投入到自己的工作岗位。因此，我在大一、大二的暑假就提前开始了社会实习，体验社会工作的压力。现将大二在xxxx网络技术有限公司从事电话营销的实习情况进行回顾。

2. 实习目的

通过在xxxx网络技术有限公司实习，首先，可以对互联网行业有更进一步的了解；其次，可以更深入的了解电子商务网络安全的保护措施；第三，可以将本专业所学的知识运用到实习中，不仅能够巩固专业知识，还可以进一步健全和完善知识框架；最后，感受公司的企业文化，了解公司的管理制度和经营方式，学会在企业里怎样做事、做人。

三、实习内容

第一周：开始在公司实习，第一周主要是培训。

首先公司人力资源总监给我们介绍了公司的一些规章制度，以及工作中的一些相关事项。然后华南区总经理和网络安全总监给我们介绍了本次实习项目的主要内容，让我们有一个大致的了解。在了解了公司的大致情况后，我们就开始进行项目相关的技术知识的培训。

给我们介绍技术知识的是技术部负责人，他给我们讲解了网络安全的相关技术，比如SOC、DDoS、流量控制、防火墙等。虽然我学习了电商安全、支付，以及相关网页安全、支付系统安全的控制技术，但是还有很多相关的安全技术我不太了解。经过技术总监的培训，虽然只是简单的讲解，但也拓展了我的电商安全技术知识面。

第二天就开始了电话营销知识培训，培训我们的是客服总监，来自台湾。因为湖南长沙分公司也有好几个人负责这个项目，所以培训会议是在湖南和广州两地一起开的，三地通过远程视频连线。虽然是网络会议，但就像坐在会议室里一样，你的任何声音、任何动作，别人都能听到、看到。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧和常用术语，然后给了我们一些资料让我们背诵。

了解了技能、熟悉了术语，就到了考验我们能力的时候了。客服总监让广州和湖南的实习生互相培训，一个扮演客户，一个扮演电话营销员。这样我们就可以在不知道对方反应的情况下即兴发挥海口股票配资，大大提升了我们的实习体验。

第二周：第一项任务是跟进央行最新文件，要求支付清算系统企业进行安全检查。

在接受系统培训之后，我们开始拨打电话。愿意完成它，以及他们是否会继续跟进，访问的结果记录在桌子上。

很多时候，我们有时拒绝了我们的公司名称，有时候，我们不知道付款系统的安全性，有时候我们无法找到负责人。

在每天下班之前，我们必须组织电话的记录，并同时将其发送给客户服务主管，然后再离开下班，客户服务总监将召集我们举行会议，以报告今天的电话和遇到的未解决的问题，与所有人交流，并提出解决方案。

第3周：开始第二项任务 - 电子商务网站的网络安全促销。

网站涉及一系列的安全性问题，例如某些黑客信息，可能会导致电子商务公司和客户之间的网站逐步宣传您的销售，因此，这些信息可能会导致电子商务公司和客户之间的误解。公司在这方面的业务成就。

同样，我们提前准备了一份表格，以收集客户信息以进行投入，并在访问后整理了每个客户的答复，然后在本周执行新任务的同时，将其输入表格，我们还对上周需要进一步跟进的客户进行了另一项电话采访，以尽可能促进交易。

第4周：开始第三个任务 - 在大学入学期间对大学网页的防篡改进行业务促进。

网络公司实习报告8

xx/xx/xx至xx/xx/xx/xx期间，我在xx计算机技术有限公司总部xx区xx电脑城实习。最初，在部门领导和同事们的指导和帮助下，我逐渐了解了公司的组织管理架构、业务内容、企业文化和管理制度，以及销售部门的基本职责和义务。都说职业千差万别，但我发现，即便作为一名计算机科学与技术专业的学生，​​在自己的专业领域里，还有太多的东西需要去探索和学习。

实习的目的是为了锻炼自己的动手能力，把学到的理论知识运用到实践中去，反过来检验书本上理论的正确性，有利于知识的整合。同时，也能开阔自己的视野，完善自己的知识结构，达到锻炼和提高能力的目的。一切都是为了让从业者对专业知识形成客观、理性的认识，从而与社会实际相结合。怀着检验和提高自己能力的目的，我在2012年春季踏上了实习的征程，经过努力，我进入了xx计算机技术有限公司销售部，开始了我的专业实习。

xx计算机科技有限公司是一家专业经营联想、华硕品牌电脑、电脑组装、打印机、传真机、碎纸机、各类硒鼓及网络技术服务的高科技公司。公司坚信只有完善的企业组织架构才能为客户提供更贴切的服务。专业的零售团队、行业客户部、联想认证的专业工程师服务团队，专门为企事业单位提供售前、售中、售后服务。

公司用户涵盖银行、证券、房地产、航空、酒店、医院等行业，其专业服务得到用户的一致认可，赢得了良好的口碑。公司秉承“专业、热情、服务至上”的企业精神，为客户提供一流的服务，维修各种品牌电脑、兼容机、组装机，提供上门软硬件维修服务，帮助客户解决相关疑难问题，为中小企业、家庭个人提供电脑组装、局域网搭建、网站建设等长期的电脑、局域网维护服务。快捷的信息和高素质的专业上门维修服务队伍是昌XX电脑科技有限公司的一大特色。

我在xx计算机技术有限公司具体实习内容如下：

1.在技术服务部组装电脑。

安装操作系统并协助主管人员对新到货的计算机进行盘点和统计。

2、公司总部与加盟店之间的库存调拨。

“做好后勤管理和保障是企业运作中最重要的一环，就好比那句话说的：‘兵不动，粮草先送。’尤其对于销售行业来说，这一点和销售本身一样重要。”陈世荣经理在我进公司的第一天就跟我说了这句话。经过一段时间的接触，我发现这简直就是一句公理，不仅适用于xx，也适用于其他企业。每当想起这句话，我在做这些工作时就会格外小心。

3、作为电脑医院会员，为客户提供上门服务，解决客户的实际问题。

与客户保持良好的沟通是取得优异工作成果的途径。公司的形象和宗旨会通过我们的言行不经意间流露出来。如果方法得当，会得到客户的认可和赞赏，进而优化公司在客户心中的形象。在一次上门服务中，一位用户因为电脑故障，要求电脑医院上门服务。为了考验我的能力，主管派我去了那里。

我拼尽全力却毫无用处。最后我还是放弃了，说出了实情，并答应第二天派人来处理。当时已经是晚上十点多了，之前我一直在检查和测试，用户看见了也记住了。第二天公司又派人来解决问题了。没过多久，经理亲自来表扬我，说因为这件事情，公司在用户心目中的形象和信誉得到了提升。我感到惭愧但又兴奋，因为我学到了一条取得优异工作成果的方法，也让我对自己的知识更加警惕。

4.以“旁观者”的身份学习。

实习期间，我自觉服从实习单位的安排，同时，我也把眼光放得远一些，从公司整体出发，努力了解公司运作的基本规律，各级人员的基本心态，行政管理的原则等，以达到培养自己的目的。

5.以“学习者”的心态对待实习和工作。

无论从公司还是从个人角度来说，我都属于初出茅庐、初出茅庐的新手，很多事情都要从头学起、从头做起，因此我一直以谦虚、勤奋好学的态度对待每一个人、每一件事，积极探索理论与实践相结合的途径，如何做得更好、更有效率。充分利用实习机会，深入社会，为正式步入社会工作做好准备。

6、学会及时做好销售工作。

当今社会和企业急需全能型人才，我虽然不能全能，但至少应该多方面精通。为了提高销售技巧和能力，我虚心向公司门店的资深前辈请教，边学边做，虽然当时只有十几套电脑记录，但还是得到了主管、经理的认可和赞扬。

实习工作很累，但并不辛苦，因为我的内心充满了正能量和激情。大学生活让我对计算机理论有了一定的了解，但实践出真知，只有理论与实践相结合，才能更好地服务社会。

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